小區(qū)物業(yè)管理ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-09 09:06本頁(yè)面
【正文】 高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度。167。 2投訴管理：明確客戶意見及投訴分類，規(guī)范客戶意見及投訴處理責(zé)任部門，提高公司辦事效率，不斷提高服務(wù)水平，提高客戶滿意度。167。 3車位管理：在停車場(chǎng)的信息化中，涉及停車場(chǎng)車位管理信息化，車主信息管理信息化，停車管理信息化，提高信息化管理效率，167。 4報(bào)修管理：規(guī)范住戶報(bào)修及公共設(shè)施設(shè)備報(bào)修工作，保證維修工作得到及時(shí)有效的處理。167。 5收費(fèi)管理：對(duì)住戶每月的應(yīng)收款自動(dòng)計(jì)算，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)數(shù)據(jù)輸入，登記，提供繳費(fèi)通知單，電腦收費(fèi)機(jī)打出票，節(jié)省人力，物力。 windows XP及以上版本的炒作系統(tǒng)，電腦配置內(nèi)存在 512M以上，硬盤在 8G上，并需要打印機(jī)一臺(tái) 代碼設(shè)計(jì)167。 由 F為 小區(qū)用 戶 機(jī)型代 碼 （采用區(qū) 間碼 ） 物 業(yè) 小區(qū) 單 元 編 號(hào)167。 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是指根據(jù)用戶需求研制數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的過(guò)程，具體的說(shuō)，是指對(duì)于一個(gè)給定的應(yīng)用環(huán)境，構(gòu)造最優(yōu)的數(shù)據(jù)模式，建立數(shù)據(jù)庫(kù)及其應(yīng)用系統(tǒng)，使之能有效地存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，滿足用戶信息要求和處理要求。ER圖展示 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)二維表167。 表 1： admin管理 員 表 ： 167。 表 2： BaseInfo住戶信息表：輸入輸出設(shè)計(jì)167。 見 word文檔
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