戰(zhàn)略管理案例分析ppt課件-資料下載頁
2025-01-09 08:17本頁面
【正文】 時，就會無所適從。 （ 4）中國移動的愿景體現(xiàn)中國移動想成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，成為網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先、計費系統(tǒng)精確、深入理解客戶、提供滿意的客戶服務(wù)和創(chuàng)新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，并值得信賴的企業(yè)。 （ 5）而中國移動的使命 ——“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”，體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感和中國移動在未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中將承擔(dān)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢、勇為社會發(fā)展中流砥柱的任務(wù)。 總結(jié) ： 對于一個企業(yè)來說，擁有明確的愿景和使命是很重要的。就像案例中的中國移動，它十分明確自己的愿景和使命，這使它成為一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動通信網(wǎng)絡(luò)。而且網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。 謝謝觀看
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