【導(dǎo)讀】人際關(guān)系的構(gòu)成要素——認(rèn)知行為。專業(yè)技術(shù)人員的界定——專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)技術(shù)管理人員。人格源于拉丁文，指面紗的意思。調(diào)整到適應(yīng)的狀態(tài)。新聞是新近發(fā)生的事實(shí)報(bào)道。信息安全是一個不斷攻防演練的過程，一個不斷發(fā)展的過程，遵循DA模型。在支付安全里，我認(rèn)為最重要的是防止釣魚網(wǎng)站的安全。在同級溝通里，競爭心理不一定是普遍存在的。A表現(xiàn)在對自我生理狀況的了解，如身高體重體態(tài)等，進(jìn)而對此進(jìn)行比較評價(jià)或修正.B表現(xiàn)在對自我心理特征的認(rèn)識，如氣質(zhì)能力性格等.C主要是認(rèn)識自己與他人的關(guān)系，如與同事上下級的相處，與家庭成員鄰里的相處等.健康的調(diào)適包括了解自己的需要。過去年不斷增加的研究已經(jīng)表明，壓力與近％的主要身體疾病有關(guān)。協(xié)調(diào)是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)?？谡Z在協(xié)調(diào)的具體過程中用得較多，協(xié)調(diào)結(jié)果一旦形成則需要用書面語予以確定。怎樣克服自我中心？

　　

【正文】 B 集體因素障礙 個體因素障礙 D 社會因素障礙 參考答案 A 文化因素障礙 ,個體因素障礙 ,D 社會因素障礙 與媒體溝通的原則包括（） A 遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性 B 建立長期的友誼與合作 真實(shí)坦誠 D 用引導(dǎo)代替對媒體的支控 參考答案 A 遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性 ,B 建立長期的友誼與合作 ,真實(shí)坦誠 ,D用引導(dǎo)代替對媒體的支控 如何營造適合協(xié)調(diào)的氛圍（） A 尊重他人充分考慮他人的感情 B 非語言溝通在營造特殊氛圍的過程中不具有特別重要的意義 必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助 D 正式場合往往比非正式場合更加有利于溝通與協(xié)調(diào) 參考答案 A 尊重他人充分考慮他人的感情 ,必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助 協(xié)調(diào)是組織及其人員面對組織內(nèi)外各種沖突，沖突各方進(jìn)行信息溝通，平復(fù)情緒（）的活動過程。 A 平衡利益 B 調(diào)節(jié)關(guān)系 情緒控制 D 明銳 觀察 參考答案 A 平衡利益 ,B 調(diào)節(jié)關(guān)系 網(wǎng)絡(luò)依賴癥定義 —— 由于反復(fù)使用某種致癮源刺激中樞神經(jīng)，具有難以抗拒的再度使用的欲望。 參考答案：錯誤 健康的調(diào)適包括了解自己的需要。 參考答案：正確 自我意識是指一個人在與社會的交往中產(chǎn)生的對自己整體身心狀態(tài)的認(rèn)識，以及對自己和他人關(guān)系的察覺和認(rèn)知。 參考答案：正確 A*******是焦慮的意思（） 參考答案：錯誤 自我實(shí)現(xiàn)的人是其內(nèi)在本性發(fā)展得最為充分的人，這樣的人不代表著真正的心理健康。 參考答案：錯誤 社會關(guān)系是人們在共同生活中彼此結(jié)成的關(guān)系，并非文化要素產(chǎn)生的基礎(chǔ) 。 參考答案：錯誤 協(xié)調(diào)是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。 參考答案：正確 溝通是指為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息思想和情感，在個人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。 參考答案：正確 在支付安全里，我認(rèn)為最重要的是防止釣魚網(wǎng)站的安全。 參考答案：正確 了解自我的重要前提第一點(diǎn)就是克服自我認(rèn)識的偏差。 參考答案：正確 單選題： 心理層面的減壓能幫助自己（） A 明確自己的生活目標(biāo) B 健康飲食要注意 C每日作息要定時(shí) 參考答案 A 明確自己的生活目標(biāo) 心理問題的等級劃分（） A 健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病 B 不良狀態(tài)心理障礙心理疾病健康狀態(tài) C心理疾病健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙 D 心理障礙不良狀態(tài)心理疾病健康狀態(tài) 參考答案 A 健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病 怎樣克服自我中心？（） A 要以平常心來看待成功和失敗 B 應(yīng)該學(xué)會樂觀自我，重塑思維 C要學(xué)會站在他人的角度思考問題，理解他人對這個事情怎么看 參考答案 要學(xué)會站在他人的角度思考問題，理解他人對這個事情怎么看 專業(yè)技術(shù)人員調(diào)整心態(tài)的途徑有（） : A 轉(zhuǎn)變態(tài)度，積極參與調(diào)整 B 提高開放性和容忍性 C以上都對 D 自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境 參考答案 D 自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境 心理自我表現(xiàn)（） A 表現(xiàn)在對自我生理狀況的了解，如身高體重體態(tài)等，進(jìn)而對此進(jìn)行比較評價(jià)或修正 . B 表現(xiàn)在對自我心理特征的認(rèn)識，如氣質(zhì)能力性格等 . C主要是認(rèn)識自己與他人的關(guān)系，如與同事上下級的相處，與家庭成員鄰里的相處等 . 參考答案 B 表現(xiàn)在對自我心理特征的認(rèn)識，如氣質(zhì)能力性格等 . 下列哪一項(xiàng)不屬于提升與培養(yǎng)人際協(xié)調(diào)能力的原則（） A 主動原則 B 誠信原則 C被動原則 D 寬容原則 參考答案 被動原則 如何掌握與同級講話分寸的技巧（） A 辦公室互訴心事 B 辦公室不辯論 C隨意使用語言 D 相互傳播“耳語” 參考答案 B 辦公室不辯論 （）的概念是指協(xié)調(diào)者為了達(dá)到解決問題的目的，在協(xié)調(diào)過程中，利用或者依靠一切外在條件。 A 剛性協(xié)調(diào) B 輿論力 C借權(quán)用力 D 權(quán)勢力 參考答案 借權(quán)用力 下列哪一項(xiàng)不屬于手機(jī)病毒的危害（） A 傳達(dá)非法信息 B 破壞手機(jī)的軟件 C用戶信息被竊 D 未造成通訊系統(tǒng)癱瘓 參考答案 D 未造成通訊系統(tǒng)癱瘓 個性心理包括哪些（） A 個性傾向性需要動機(jī)價(jià)值觀等 B 認(rèn)知過程感知覺記憶思維等 C意志過程有意識有目的地調(diào)節(jié) D 情緒過程感受情緒情感等 參考答案 A 個性傾向性需要動機(jī)價(jià)值觀等 39。39。三多選題 (本大題共小題，每小題分，共分 ) 精英標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)體系代表人物（） A 馬斯洛 B 羅杰斯 費(fèi)洛姆 D 奧爾波特 參考答案 A 馬斯洛 ,B 羅杰斯 ,費(fèi)洛姆 ,D奧爾波特 壓力的定義（） A 指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等 B 指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng) 指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系 參考答案 A 指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等 ,B 指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng) ,指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系 自我認(rèn)識的表現(xiàn)（） A 生理自我 B 心理自我 社會自我 參考答案 A 生理自我 ,B 心理自我 ,社會自我 人類的心理現(xiàn)象包括哪些？（） A 個性心理 B 心理過程 個性傾向 參考答案 A 個性心理 ,B 心理過程 網(wǎng)絡(luò)依賴癥的危害（） A 心理封閉，顯示人際交往淡漠 B 價(jià)值判斷模糊，“零度情感”泛化 情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇 參考答案 A 心理封閉，顯示人際交往淡漠 ,B 價(jià)值判斷模糊，“零度情感”泛化 ,情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇 辦公室的身體語言通常有著一定的（），察言觀色成為處理人際關(guān)系的必學(xué)技巧。 A 目的 B 思考 內(nèi)涵 D 心態(tài) 參考答案 A 目的 ,內(nèi)涵 同級溝通的重要性（） A 減少部門之間的沖突 B 消除上下溝通的障礙 促進(jìn)部門間達(dá)成共識 D 節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào) 參考答案 A 減少部門之間的沖突 ,B 消除上下溝通的障礙 ,促進(jìn)部門間達(dá)成共識 ,D 節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào) 人際協(xié)調(diào)障礙的表現(xiàn)有哪些（） A 文化因素障礙 B 社會因素障礙 集體因素障礙 D 個體因素障礙 參考答案 A 文化因素障礙 ,B 社會因素障礙 ,D 個體因素障礙 如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)密碼保護(hù)（） A 設(shè)置強(qiáng)密碼 B 妥善保存密碼 告知他人密碼 D 使用不同的密碼 參考答案 A 設(shè)置強(qiáng)密碼 ,B 妥善保存密碼 ,D 使用不同的密碼 自我認(rèn)知偏差類型（） A 自我中心 B 盲目從眾與虛榮 缺乏目標(biāo)和意義 D 過度自卑與自負(fù) 參考答案 A 自我中心 ,B 盲目從眾與虛榮 ,缺乏目標(biāo)和意義 ,D過度自卑與自負(fù) 網(wǎng)絡(luò)依賴癥定義 —— 由于反復(fù)使用某種致癮源刺激中樞神經(jīng)，具有難以抗拒的再度使用的欲望。 參考答案：錯誤 健康的調(diào)適包括了解自己的需要。 參考答案：正確 當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化，我們心理產(chǎn)生不適這是正常的，只要我們能夠合理的調(diào)整，就可以將心理調(diào)整到適應(yīng)的狀態(tài)。 參考答案：正確 A*******是焦慮的意思（） 參考答案：錯誤 自我實(shí)現(xiàn)的人是其內(nèi)在本性發(fā)展得最為充分的人，這樣的人不代表著真正的心理健康。 參考答案：錯誤 社會關(guān)系是人們在共同生活中彼此結(jié)成的關(guān)系，并非文化要素產(chǎn)生的基礎(chǔ) 。 參考答案：錯誤 協(xié)調(diào)是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。 參考答案：正確 溝通是指為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息思想和情感，在個人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。 參考答 案：正確 在支付安全里，我認(rèn)為最重要的是防止釣魚網(wǎng)站的安全。 參考答案：正確 了解自我的重要前提第一點(diǎn)就是克服自我認(rèn)識的偏差。 參考答案：正確 單選題： 心理層面的減壓能幫助自己（） A 明確自己的生活目標(biāo) B 健康飲食要注意 C每日作息要定時(shí) 參考答案 A 明確自己的生活目標(biāo) 心理問題的等級劃分（） A 健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病 B 心理疾病健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙 C心理障礙不良狀態(tài)心理疾病健康狀態(tài) D 不良狀態(tài)心理障礙心理疾病健康狀態(tài) 參考答案 A 健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病 心理健康的具體標(biāo)準(zhǔn)（） A 對自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識 B 積極樂觀，勇于承擔(dān)責(zé)任，心胸開闊 C體重得當(dāng)，身材勻稱 參考答案 A 對自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識 專業(yè)技術(shù)人員調(diào)整心態(tài)的途徑有（） : A 轉(zhuǎn)變態(tài)度，積極參與調(diào)整 B 以上都對 C自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境 D 提高開放性和容忍性 參考答案 自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境 心理自我表現(xiàn)（） A 表現(xiàn)在對自我生理狀況的了解，如身高體重體態(tài)等，進(jìn)而對此進(jìn)行比較評價(jià)或修正 . B 表現(xiàn)在對自我心理特征的認(rèn)識，如氣質(zhì)能力性格等 . C主要是認(rèn)識自己與他人的關(guān)系，如與同事上下級的相處，與家庭成員鄰里的相處等 . 參考答案 B 表現(xiàn)在對自我心理特征的認(rèn)識，如氣質(zhì)能力性格等 . 下列哪一項(xiàng)不屬于提升與培養(yǎng)人際協(xié)調(diào)能力的原則（） A 主動原則 B 被動原則 C寬容原則 D 誠信原則 參考答案 B 被動原則 如何掌握與同級講話分寸的技巧（） A 辦公室互訴心事 B 隨意使用語言 C相互傳播“耳語” D 辦公室不辯論 參考答案 D 辦公室不辯論 （）的概念是指協(xié)調(diào)者為了達(dá)到解決問題的目的，在協(xié)調(diào)過程中，利用或者依靠一切外在條件。 A 剛性協(xié)調(diào) B 借權(quán)用力 C權(quán)勢力 D 輿論力 參考答案 B 借權(quán)用力 下列哪一項(xiàng)不屬于手機(jī)病毒的危害（） A 傳達(dá)非法信息 B 用戶信息被竊 C未造成通訊系統(tǒng)癱瘓 D 破壞手機(jī)的軟件 參考答案 未造成通訊系統(tǒng)癱瘓 個性心理包括哪些（） A 情緒過程感受情緒情感等 B 認(rèn)知過程感知覺記憶思維等 C個性傾向性需要動機(jī)價(jià)值觀等 D 意志過程有意識有目的地調(diào)節(jié) 參考答案 個性傾向性需要動機(jī)價(jià)值觀等 39。39。三多選題 (本大題共小題，每小題分，共分 ) 精英標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)體系代表人物（） A 奧爾波特 B 馬斯洛 費(fèi)洛姆 D 羅杰斯 參考答案 A 奧爾波特 ,B 馬斯洛 ,費(fèi)洛姆 ,D羅杰斯 壓力的定義（） A 指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等 B 指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng) 指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系 參考答案 A 指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等 ,B 指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng) ,指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系 常見的職業(yè)心理病有（） : A 焦慮心理 B 抵觸心理 失落心理 D 不安全感 參考答案 A 焦慮心理 ,B 抵觸心理 ,失落心理 ,D不安全感 人類的心理現(xiàn)象包括哪些？（） A 個性心理 B 心理過程 個性傾向 參考答案 A 個性心理 ,B 心理過程 網(wǎng)絡(luò)依賴癥的危害（） A 心理封閉，顯示人際交往淡漠 B 價(jià)值判斷模糊，“零度情感”泛化 情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇 參考答案 A 心理封閉，顯示人際交往淡漠 ,B 價(jià)值判斷模糊，“零度情感”泛化 ,情緒反應(yīng)機(jī)能失調(diào)，心理空虛感加劇 辦公室的身體語言通常有著一定的（），察言觀色成為處理人際關(guān)系的必學(xué)技巧。 A 心態(tài) B 目的 內(nèi)涵 D 思考 參考答案 B 目的 ,內(nèi)涵 同級溝通的重要性（） A 節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào) B 減少部門之間的沖突 促進(jìn)部門間達(dá)成共識 D 消除上下溝通的障礙 參考答案 A 節(jié)省時(shí)間，方便協(xié)調(diào) ,B 減少部門之間的沖突 ,促進(jìn)部門間達(dá)成共識 ,D 消除上下溝通的障礙 人際協(xié)調(diào)障礙的表現(xiàn)有哪些（） A 個體因素障礙 B 文化因素障礙 集體因素障礙 D 社會因素障礙 參考答案 A 個體因素障礙 ,B 文化因素障礙 ,D 社會因素障礙 如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)密碼保護(hù)（） A 使用不同的密碼 B 設(shè)置強(qiáng)密碼 告知他人密碼 D 妥善保存密碼 參考答案 A 使用不同的密碼 ,B 設(shè)置強(qiáng)密碼 ,D 妥善保存密碼 自我認(rèn)知偏差類型（） A 過度自卑與自負(fù) B 自我中心 缺乏目標(biāo)和意義 D 盲目從眾與虛榮 參考答案 A 過度自卑與自負(fù) ,B 自我中心 ,缺乏目標(biāo)和意義 ,D盲目從眾與虛榮 過去年不斷增加的研究已經(jīng)表