【正文】 2020 年河南省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)參考答案 （ 最新最 優(yōu)化） 人際關(guān)系的構(gòu)成要素 —— 認(rèn)知行為。 參考答案：錯誤 專業(yè)技術(shù)人員的界定 —— 專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)技術(shù)管理人員。 參考答案：正確 人格源于拉丁文，指面紗的意思。 參考答案：錯誤 當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化，我們心理產(chǎn)生不適這是正常的，只要我們能夠合理的調(diào)整，就可以將心理調(diào)整到適應(yīng)的狀態(tài)。 參考答案：正確 A*******是焦慮的意思（） 參考答案：錯誤 新聞是新近發(fā)生的事實報道。 參考答案：正確 沖突是由于某種（認(rèn)識的，利益的）差異而引起的雙方或多方出現(xiàn)的意見情緒態(tài)度行為的對立狀態(tài)。 參考答案：正確 信息安全是一個不斷攻防演練的過程，一個不斷發(fā)展的過程，遵循 DA模型。 參考答案：正確 在支付安全里，我認(rèn)為最重要的是防止釣魚網(wǎng)站的安全。 參考答案：正確 在同級溝通里，競爭心理不一定是普遍存在的。 參考答案：錯誤 單選題： 心理層面的減壓能幫助自己（） A 明確自己的生活目標(biāo) B 健康飲食要注意 C每日作息要定時 參考答案 A 明確自己的生活目標(biāo) 心理問題的等級劃分（） A 心理障礙不良狀態(tài)心理疾病健康狀態(tài) B 不良狀態(tài)心理障礙心理疾病健康狀態(tài) C健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病 D 心理疾病健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙 參考答案 健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病 心理健康的具體標(biāo)準(zhǔn)（） A 對自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識 B 積極樂觀，勇于承擔(dān)責(zé)任，心胸開闊 C體重得當(dāng)，身材勻稱 參考答案 A 對自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識 專業(yè)技術(shù)人員調(diào)整心態(tài)的途徑有（） : A 自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境 B 提高開放性和容忍性 C轉(zhuǎn)變態(tài)度，積極參與調(diào)整 D 以上都對 參考答案 A 自我調(diào)節(jié)或改變環(huán)境 心理自我表現(xiàn)（） A 表現(xiàn)在對自我生理狀況的了解，如身高體重體態(tài)等，進而對此進行比較評價或修正 . B 表現(xiàn)在對自我心理特征的認(rèn)識，如氣質(zhì)能力性格等 . C主要是認(rèn)識自己與他人的關(guān)系，如與同事上下級的相處，與家庭成員鄰里的相處等 . 參考答案 B 表現(xiàn)在對自我心理特征的認(rèn)識，如氣質(zhì)能力性格等 . 下列哪一項不屬于提升與培養(yǎng)人際協(xié)調(diào)能力的原則（） A 寬容原則 B 誠信原則 C主動原則 D 被動原則 參考答案 D 被動原則 如何掌握與同級講話分寸的技巧（） A 相互傳播“耳語” B 辦公室不辯論 C辦公室互訴心事 D 隨意使用語言 參考答案 B 辦公室不辯論 下列哪一項不屬于網(wǎng)絡(luò)病毒（） A 震網(wǎng) B 特洛伊木馬 C蠕蟲 D 木馬 參考答案 D 木馬 下列哪一項不屬于手機病毒的危害（） A 未造成通訊系統(tǒng)癱瘓 B 破壞手機的軟件 C傳達(dá)非法信息 D 用戶信息被竊 參考答案 A 未造成通訊系統(tǒng)癱瘓 個性心理包括哪些（） A 情緒過程感受情緒情感等 B 認(rèn)知過程感知覺記憶思維等 C個性傾向性需要動機價值觀等 D 意志過程有意識有目的地調(diào)節(jié) 參考答案 個性傾向性需要動機價值觀等 39。39。三多選題 (本大題共小題，每小題分，共分 ) 精英標(biāo)準(zhǔn)評價體系代表人物（） A 奧爾波特 B 羅杰斯 馬斯洛 D 費洛姆 參考答案 A 奧爾波特 ,B 羅杰斯 ,馬斯洛 ,D費洛姆 壓力的定義（） A 指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等 B 指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng) 指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系 參考答案 A 指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等 ,B 指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng) ,指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系 常見的職業(yè)心理病有（） : A 焦慮心理 B 不安全感 抵觸心理 D 失落心理 參考答案 A 焦慮心理 ,B 不安全感 ,抵觸心理 ,D失落心理 人類的心理現(xiàn)象包括哪些？（） A 個性心理 B 心理過程 個性傾向 參考答案 A 個性心理 ,B 心理過程 網(wǎng)絡(luò)依賴癥的危害（） A 心理封閉，顯示人際交往淡漠 B 價值判斷模糊，“零度情感”泛化 情緒反應(yīng)機能失調(diào)，心理空虛感加劇 參考答案 A 心理封閉，顯示人際交往淡漠 ,B 價值判斷模糊，“零度情感”泛化 ,情緒反應(yīng)機能失調(diào)，心理空虛感加劇 辦公室的身體語言通常有著一定的（），察言觀色成為處理人際關(guān)系的必學(xué)技巧。 A 心態(tài) B 思考 目的 D 內(nèi)涵 參考答案 目的 ,D 內(nèi)涵 同級溝通的重要性（） A 節(jié)省時間，方便協(xié)調(diào) B 消除上下溝通的障礙 減少部門之間的沖突 D 促進部門間達(dá)成共識 參考答案 A 節(jié)省時間，方便協(xié)調(diào) ,B 消除上下溝通的障礙 ,減少部門之間的沖突 ,D 促進部門間達(dá)成共識 計算機病毒包括（） A 宏病毒 B 文件型病毒 引導(dǎo)型病毒 D 網(wǎng)絡(luò)病毒 參考答案 A 宏病毒 ,B 文件型病毒 ,引導(dǎo)型病毒 ,D網(wǎng)絡(luò)病毒 如何實現(xiàn)強密碼保護（） A 使用不同的密碼 B 妥善保存密碼 設(shè)置強密碼 D 告知他人密碼 參考答案 A 使用不同的密碼 ,B 妥善保存密碼 ,設(shè)置強密碼 自我認(rèn)知偏差類型（） A 過度自卑與自負(fù) B 盲目從眾與虛榮 自我中心 D 缺乏目標(biāo)和意義 參考答案 A 過度自卑與自負(fù) ,B 盲目從眾與虛榮 ,自我中心 ,D缺乏目標(biāo)和意義 健康的調(diào)適包括了解自己的需要。 參考答案：正確 自我意識是指一個人在與社會的交往中產(chǎn)生的對自己整體身心狀態(tài)的認(rèn)識，以及對自己和他人關(guān)系的察覺和認(rèn)知。 參考答案：正確 過去年不斷增加的研究已經(jīng)表明，壓力與近％的主要身體疾病有關(guān)。 參考答案：正確 人際關(guān)系的構(gòu)成要素 —— 認(rèn)知行為。 參考答案：錯誤 專業(yè)技術(shù)人員的界定 —— 專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)技術(shù)管理人員。 參考答案：正確 協(xié)調(diào)是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。 參考答案：正確 溝通是指為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息思想和情感，在個人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。 參考答案：正確 口語在協(xié)調(diào)的具體過程中用得較多，協(xié)調(diào)結(jié)果一旦形成則需要用書面語予以確定。 參考答案：錯誤 新聞是新近發(fā)生的事實報道。 參考答案：正確 沖突是由于某種（認(rèn)識的，利益的）差異而引起的雙方或多方出現(xiàn)的意見情緒態(tài)度行為的對立狀態(tài)。 參考答案：正確 單選題： 心理問題的等級劃分（） A 健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病 B 心理疾病健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙 C心理障礙不良狀態(tài)心理疾病健康狀態(tài) D 不良狀態(tài)心理障礙心理疾病健康狀態(tài) 參考答案 A 健康狀態(tài)不良狀態(tài)心理障礙心理疾病 怎樣克服自我中心？（） A 要以平常心來看待成功和失敗 B 應(yīng)該學(xué)會樂觀自我，重塑思維 C要學(xué)會站在他人的角度思考問題，理解他人對這個事情怎么看 參考答案 要學(xué)會站在他人的角度思考問題，理解他人對這個事情怎么看 網(wǎng)絡(luò)依賴癥發(fā)展過程（） A 上網(wǎng)其樂窮心理依賴癥軀體依賴網(wǎng)絡(luò)成癮軀體問題心理情緒 B 上網(wǎng)其樂窮心理依賴軀體依賴心理情緒問題軀體問題網(wǎng)絡(luò)成癮 C軀體問題心理情緒心理依賴 參考答案 B 上網(wǎng)其樂窮心理依賴軀體依賴心理情緒問題軀體問題網(wǎng)絡(luò)成癮 人格障礙指的是什么（） A 指明顯偏離正常人格并與他人和社會相悖的一種持久和牢固的適應(yīng)不良的情緒和行為反應(yīng)方式 . B 良好的人格特征表現(xiàn)為樂觀自尊自信開朗熱情寬容認(rèn)真獨立主動積極充滿希望 . C性格是人對現(xiàn)實的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的行為方式 . 參考答案 A 指明顯偏離正常人格并與他人和社會相悖的一種持久和牢固的適應(yīng)不良的情緒和行為反應(yīng)方式 . 情緒的外部表現(xiàn)是 —— 體態(tài)表現(xiàn)為（）。 A 面部肌肉 B 姿態(tài) C語氣 參考答案 B 姿態(tài) 如何掌握與同級講話分寸的技巧（） A 辦公室互訴心事 B 隨意使用語言 C相互傳播“耳語” D 辦公室不辯論 參考答案 D 辦公室不辯論 （）的概念是指協(xié)調(diào)者為了達(dá)到解決問題的目的，在協(xié)調(diào)過程中，利用或者依靠一切外在條件。 A 剛性協(xié)調(diào) B 借權(quán)用力 C權(quán)勢力 D 輿論力 參考答案 B 借權(quán)用力 下列哪一項不屬于與下級溝通建立良好工作關(guān)系的內(nèi)容 A 相互默契 B 不用明確認(rèn)識上下級 C職責(zé)明確 D 樹立結(jié)果導(dǎo)向文化 參考答案 B 不用明確認(rèn)識上下級 按照現(xiàn)代沖突觀來看，沖突的作用有積極性的，建設(shè)性作用和（）的破壞作用。 A 目的性 B 明確性 C結(jié)果 D 消極性 參考答案 D 消極性 下列哪一項不屬于媒體的特殊性（） A 覆蓋面廣 B 可信度低 C感染力強 D 傳播速度快 參考答案 B 可信度低 39。39。三多選題 (本大題共小題，每小題分，共分 ) 壓力的定義（） A 指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等 B 指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng) 指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系 參考答案 A 指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)天災(zāi)貧困等 ,B 指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng) ,指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系 自我認(rèn)識的表現(xiàn)（） A 生理自我 B 心理自我 社會自我 參考答案 A 生理自我 ,B 心理自我 ,社會自我 良好的人際關(guān)系對人發(fā)展的影響（） A 可以滿足情感的需要 B 有助于提高工作學(xué)習(xí)效率 可以深化自我認(rèn)識 D 可以曾近身心健康 參考答案 A 可以滿足情感的需要 ,B 有助于提高工作學(xué)習(xí)效率 ,可以深化自我認(rèn)識 ,D 可以曾近身心健康 情緒的反映與識別（） A 主觀體驗 B 生理喚起 外部表現(xiàn) 參考答案 A 主觀體驗 ,B 生理喚起 ,外部表現(xiàn) 專業(yè)技術(shù)人員的特點（） A 工作壓力大 B 健康狀況不甚理想 水平總體不高于當(dāng)年城鎮(zhèn)在崗職工 D 工作時間長強度高 參考答案 A 工作壓力大 ,D 工作時間長強度高 同級溝通的重要性（） A 減少部門之間的沖突 B 促進部門間達(dá)成共識 節(jié)省時間，方便協(xié)調(diào) D 消除上下溝通的障礙 參考答案 A 減少部門之間的沖突 ,B 促進部門間達(dá)成共識 ,節(jié)省時間，方便協(xié)調(diào) ,D 消除上下溝通的障礙 人際協(xié)調(diào)障礙的表現(xiàn)有哪些（） A 文化因素障礙 B 集體因素障礙 個體因素障礙 D 社會因素障礙 參考答案 A 文化因素障礙 ,個體因素障礙 ,D 社會因素障礙 與媒體溝通的原則包括（） A 遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性 B 建立長期的友誼與合作 真實坦誠 D 用引導(dǎo)代替對媒體的支控 參考答案 A 遵循新聞傳播規(guī)律，尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性 ,B 建立長期的友誼與合作 ,真實坦誠 ,D用引導(dǎo)代替對媒體的支控 如何營造適合協(xié)調(diào)的氛圍（） A 尊重他人充分考慮他人的感情 B 非語言溝通在營造特殊氛圍的過程中不具有特別重要的意義 必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助 D 正式場合往往比非正式場合更加有利于溝通與協(xié)調(diào) 參考答案 A 尊重他人充分考慮他人的感情 ,必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助 協(xié)調(diào)是組織及其人員面對組織內(nèi)外各種沖突，沖突各方進行信息溝通，平復(fù)情緒（）的活動過程。 A 平衡利益 B 調(diào)節(jié)關(guān)系 情緒 控制 D 明銳觀察 參考答案 A 平衡利益 ,B 調(diào)節(jié)關(guān)系 自我意識是指一個人在與社會的交往中產(chǎn)生的對自己整體身心狀態(tài)的認(rèn)識，以及對自己和他人關(guān)系的察覺和認(rèn)知。 參考答案：正確 過去年不斷增加的研究已經(jīng)表明，壓力與近％的主要身體疾病有關(guān)。 參考答案：正確 人際關(guān)系的構(gòu)成要素 —— 認(rèn)知行為。 參考答案：錯誤 專業(yè)技術(shù)人員的界定 —— 專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)技術(shù)管理人員。 參考答案：正確 人格源于拉丁文，指面紗的意思。 參考答案：錯誤 溝通是指為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息思想和情感，在個人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。 參考答案：正確 口語在協(xié)調(diào)的具體過程中用得較多，協(xié)調(diào)結(jié)果一旦形成則需要用書面語予以確定。 參考答案：錯誤 新聞是新近發(fā)生的事實報道。 參考答案：正確 沖突是由于某種（認(rèn)識的，利益的）差異而引起的雙方或多方出現(xiàn)的意見情緒態(tài)度行為的對