【正文】 戰(zhàn)略 時間： 戰(zhàn)略實施方案 10天 我基地管理咨詢模塊 —— 管理制度完善 時間： 制度完善時間 810天 管理制度的四化（科學化、明確化、流程化、可操化） 我基地管理咨詢模塊 —— 企業(yè)文化落地 時間： 1個月 使命宗旨、遠景戰(zhàn)略（公司目標與個人目標）、價值觀、企業(yè)精神 經營理念、做人原則、行為準則、員工手冊 我基地管理咨詢模塊 —— 營銷策劃 營銷策劃： 為了改變企業(yè)經營現(xiàn)狀，是在對企業(yè)內部環(huán)境予 以準確地分析，并有效運用經營資源的基礎上，對一定時間 內的企業(yè)營銷活動的行為方針、目標、戰(zhàn)略以及實施方案與 具體措施進行設計和計劃 。 營銷咨詢 :是咨詢人員運用市場營銷的理論與方法，深入調查 和分析企業(yè)的市場營銷環(huán)境與市場營銷活動的現(xiàn)狀，從而發(fā) 現(xiàn)企業(yè)面臨的風險、威脅、衰退危機和企業(yè)發(fā)展的市場機會 ，幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問題，改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷活動， 使企業(yè)能夠更好的躲避風險，迎接挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝衰退危機，抓 住并創(chuàng)造市場機會，促進企業(yè)獲得快速、持續(xù)繁榮發(fā)展而進 行的咨詢。市場營銷咨詢應該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實競 爭對手及潛在競爭對手，能夠立于不敗之地的競爭戰(zhàn)略及策 略上下工夫 . 我基地管理咨詢模塊 —— 營銷策劃 營銷咨詢服務內容： 組織系統(tǒng)及團隊執(zhí)行力； 營銷任職資格體系建設； 薪酬激勵體系優(yōu)化； 營銷管理； 營銷市場體系建設； 銷售項目管理優(yōu)化； 營銷流程體系優(yōu)化； 渠道設計； 營銷策略及銷售工具包； 售后服務管理； 經營預警及分析； 我基地管理咨詢模塊 —— 營銷策劃 營銷策劃模塊：（中小企業(yè)） 營銷方案 渠道設計 時間： 3~6個月 我基地管理咨詢模塊 —— 生產管理 生產管理咨詢服務內容： 工廠規(guī)劃布局（ Layout）設計 供應鏈管理 精益生產體系： 6S、看板管理、目視管理、標準作業(yè) 全面生產維護 TPM 質量管理咨詢： 全面質量管理 TQM、六西格瑪 我基地管理咨詢模塊 —— 企業(yè)架構 企業(yè)架構的服務內容： 機構設置 人員配置 崗位職責 時間： 1~3個月 七、管理咨詢的思路 咨 詢 方 法： 逆向分析咨詢 → 關鍵矛盾 → 解決方案 切中企業(yè)之脈 從一個結果切入：盈利能力 兩個方面一個核心 兩個方面：產品與市場（產品性價、產銷脫節(jié)） 一個核心：銷售（利潤的實現(xiàn)） 分析點：銷售水平、生產水平、市場定位 關鍵矛盾梳理 結果 → （部門要素 → 人 → 軟件層面）硬件 ←→ 軟件 部門指向：營銷 —生產 —采購 —人機料法環(huán) —財 —行政 營銷管理：市場調研分析、企業(yè)戰(zhàn)略分析制定、產銷銜接機制、營銷策劃、 營銷團隊 生產管理：生產水平（產品性價及生產指標切入） 人力管理：績效考核（激勵方式與方法）、優(yōu)勝劣汰機制、晉升機制、薪 資、入股分紅監(jiān)督獎罰、人力資源儲備） 人是問題關鍵點 人力層面指向：員工、中層、決策層 （心態(tài)素養(yǎng)、職業(yè)技能、工作方法、團隊協(xié)作、執(zhí)行力） 從人看進去 — 管理的七個層面 是機制問題！ 部門架構、隸屬關系、運作流程、決策流程 是權責利的問題！ 授權、明責、獎罰（權責利統(tǒng)一） 是制度的問題 ！ 四化（科學化、明確化、流程化、可操化） 是管理方法的問題 ！ 自優(yōu)化、目標導向、計劃流程、方法、 能力、匯報，檢查，獎懲 是過程管理的問題 ！ 閉環(huán)反饋管理、過程可追溯 是結果監(jiān)控的問題！ 穩(wěn)定完成、質量、效率、成本、危害 是企業(yè)文化的問題 ！ 使命宗旨、遠景戰(zhàn)略（公司目標與個人目標）、價值觀、 企業(yè)精神、經營理念、做人原則、行為準則、員工手冊 （管理七個層面）運作控制系統(tǒng)：要素 → 機制 → 權責利 → 制度 → 方法 → 過程 → 指標管理 通常硬件問題的根結是軟件系統(tǒng)造成 管理核心問題： ◆ 企業(yè)問題，一般是管理層面問題； ◆而管理問題，一般是人的問題； ◆人的問題，一般是權責利及工作制度和方法上； ◆利益驅動是最關鍵的問題：在于物質與精神驅動； ◆績效管理與企業(yè)文化就是要解決人的驅動問題； ◆人的問題處理好，企業(yè)的很多問題就不治而愈； ◆而我們，最不愿最不善于處理人的問題！ 超越自我 辛苦日多樂日少 唐王建 《 水夫謠 》 前驛迢迢波淼淼 入門 身無彩鳳雙飛翼 唐李商隱 《 無題 》 心有靈犀一點通 專家 夕陽芳草無情物 清袁枚 解用都為絕妙 詞 大師 超越對手 咨詢顧問的境界 總結 ?用快樂的心情享受咨詢服務的每一天。 ? 選擇了管理咨詢，就選擇了 一個知識積累和能力成長最快的行業(yè)； ? 選擇了管理咨詢，就選擇了 一份令人尊敬的職業(yè)； ? 選擇了管理咨詢，就選擇了一種生活方式； ? 選擇了管理咨詢，就選擇了要天天堅持 良好的職業(yè)道德； ? 選擇了管理咨詢，就選擇了要不斷為客戶創(chuàng)造更多的價值； ? 我們的目標是： –提高作為咨詢顧問需要具備的基本能力。 提問