董玉川管理技能提升訓(xùn)練-資料下載頁(yè)
2025-01-09 06:37本頁(yè)面
【正文】 讓技巧超越了品德 標(biāo)準(zhǔn)贊美 與不同關(guān)系 （ 上司 、 下屬 、 同級(jí) 、 客戶等 ） 的溝通要領(lǐng) 本節(jié)案例： 蒙娜麗莎的微笑 唐僧師徒的團(tuán)隊(duì) 激勵(lì)麻將打得不好的人來(lái)參加麻將大賽 課堂練習(xí) 課堂測(cè)試 一定要抱一顆真誠(chéng)的心，這是溝通當(dāng)中最重要的技巧，也是不需要技巧的技巧。如果你的態(tài)度不誠(chéng)懇，會(huì)直接導(dǎo)致溝通的失敗。不要偽裝，不要以為騙得了別人，一切只不過(guò)是自欺欺人。那些認(rèn)為溝通只不過(guò)是技術(shù)上的東西的人是十分愚蠢的。所有的技巧只不過(guò)是增加溝通成功的砝碼，而不是決定因素。 弗雷德理克 赫茨伯格的理論 鄧小平理論于營(yíng)銷(xiāo)工作的意義 計(jì)劃日程 、 擠出時(shí)間 、 工作業(yè)績(jī) 第六部分：管理者的激勵(lì)與被激勵(lì) —— 幫你打通團(tuán)隊(duì)管理者的工作障礙 一、理論基礎(chǔ) 二、管理者激勵(lì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 管理者個(gè)人魅力的建立 計(jì)劃你的工作 ， 工作你的計(jì)劃 簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做 三、凝聚執(zhí)行力 結(jié)果導(dǎo)向 ， 過(guò)程方法 所有的工作過(guò)程化 凝聚一點(diǎn) ， 激勵(lì)執(zhí)行 本節(jié)案例： 劉翔的努力 鄧小平理論 尿尿 為什么老公洗碗老是洗不干凈 麻將運(yùn)動(dòng)之血流成河 溝通和激勵(lì)，不是技巧，是一種藝術(shù)，是一種認(rèn)知了以后，站在巨人肩上，能夠比擬偉大力量的、可以通過(guò)態(tài)度的轉(zhuǎn)變而形成團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生業(yè)績(jī)的一種模式。 善聽(tīng)者，成為溝通的大師，善說(shuō)者，成為教育的導(dǎo)師，善激勵(lì)者，成為具備影響力的走向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者 用威權(quán)去壓制 用威信去引導(dǎo) 影響力 第七部分：管理者的領(lǐng)導(dǎo)力修煉 —— 幫你建立團(tuán)隊(duì)管理者的影響力 一、領(lǐng)導(dǎo) 二、管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 勇者不懼 ， 知者不惑 ， 仁者不憂 ！ 培養(yǎng)部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)的技巧與品德 三、培訓(xùn)全方位的員工 培訓(xùn)有業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì) 培養(yǎng)員工的三個(gè)方面 讓你培訓(xùn)出優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 、 精干高效的團(tuán)隊(duì) 本節(jié)案例： 非誠(chéng)勿擾 唐伯虎的事跡 視頻：永不放棄 臉和屁股的年終考核 領(lǐng)導(dǎo)力的第一層次看穿衣戴帽（知識(shí)），而第二層次看待人接物（技能），第三層次則是看價(jià)值觀（態(tài)度）。 作為部門(mén)主管，領(lǐng)導(dǎo)力的修養(yǎng)是非常重要且有意義的一課，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，提升部門(mén)主管的敬業(yè)精神、忠誠(chéng)度，以期維護(hù)企業(yè)的形象，并能夠和企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。進(jìn)而，成為企業(yè)優(yōu)秀的人才！ 授課合影： Thanks for listening
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