董玉川管理技能提升訓(xùn)練-文庫吧在線文庫
【正文】 能源、物流運(yùn)輸、餐飲、煙酒食品、建筑、裝飾、金融投資、科技、文化、教育等數(shù)十個(gè)行業(yè)，梳理了一套切實(shí)可行，并能與企業(yè)員工“接氣”的管理思路。 部分客戶對(duì)董老師的評(píng)價(jià) ? 感謝董老師這三天精彩的培訓(xùn) 。 惠州大亞灣華德石化有限公司人力資源部 周志萌 【 課程系統(tǒng) 】 ： 【 課程收益 】 ： ? 不是：如何讓天才做出驚人的成績 ？ ? 而是：讓平凡人做出不同凡響的業(yè)績 。 但是這個(gè)從專才到通才的路 ， 并不平坦 。 明確管理的目的 、 對(duì)象 、 方法 ， 從管事走向理人 ！ 課程大綱： 為什么要做管理 “ 管 ” 是雙贏的過程 “ 理 ” 是雙贏的結(jié)果 第一部分：管理工作的實(shí)質(zhì) —— 幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位 一、問題的導(dǎo)入 二、思維的深入 不同年齡段員工的想法 針對(duì)性的學(xué)習(xí) 有效的思考定式?jīng)Q定方向 三、管理的實(shí)質(zhì)意義 誰來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命 組織和激勵(lì)人力資源完成使命 成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者 本節(jié)案例： 你的電話吵死人 唐僧師徒 咱們的企業(yè)與 “ M”的區(qū)別 孫悟空為什么干的賣力 你爸是你爸和你爸是李剛的區(qū)別 其實(shí)心態(tài)和命運(yùn)的關(guān)系，就如一名人所言：播下一種心態(tài)，收獲一種思想，播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習(xí)慣，播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)。并能開拓工作中問題的解決思路，提高解決問題的能力。 性格輪廓測(cè)試 可靠地身體語言 多聽少說 ？ 多聽多說 第五部分：管理者的溝通藝術(shù) —— 幫你打通團(tuán)隊(duì)管理者的工作障礙 一、你是什么人 二、溝通的目的 —— 建立團(tuán)隊(duì) 一個(gè)有特色的團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)溝通的極限 如何溝通上下級(jí)和平級(jí)部門 ， 成為紐帶 三、溝通的技巧與藝術(shù) 不能讓技巧超越了品德 標(biāo)準(zhǔn)贊美 與不同關(guān)系 （ 上司 、 下屬 、 同級(jí) 、 客戶等 ） 的溝通要領(lǐng) 本節(jié)案例： 蒙娜麗莎的微笑 唐僧師徒的團(tuán)隊(duì) 激勵(lì)麻將打得不好的人來參加麻將大賽 課堂練習(xí) 課堂測(cè)試 一定要抱一顆真誠的心，這是溝通當(dāng)中最重要的技巧，也是不需要技巧的技巧。 作為部門主管，領(lǐng)導(dǎo)力的修養(yǎng)是非常重要且有意義的一課，通過領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，提升部門主管的敬業(yè)精神、忠誠度，以期維護(hù)企業(yè)的形象，并能夠和企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。所有的技巧只不過是增加溝通成功的砝碼，而不是決定因素。成功固然可喜，失敗卻也是一筆不小的財(cái)富
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1