某公司績(jī)效管理教程-資料下載頁(yè)
2025-01-09 05:13本頁(yè)面
【正文】 人數(shù)的比例是多少？其中優(yōu)秀人數(shù)比例和不合格人數(shù)比例各為多少？ （ 2）不合格人員的主要不合格原因是什么？是工作態(tài)度問(wèn)題，還是工作能力問(wèn)題？ 如何有效的實(shí)施考評(píng) （ 3）是否出現(xiàn)員工自評(píng)和企業(yè)考評(píng)差距過(guò)大的現(xiàn)象？如果出現(xiàn)，主要原因是什么？ （ 4）是否有明顯的考評(píng)誤差出現(xiàn)？如果出現(xiàn)，是哪種誤差？如何才能預(yù)防？ （ 5）能勝任工作崗位的員工比率占多少？ 企業(yè)人力資源部門可以根據(jù)不同的需要，進(jìn)不同的統(tǒng)計(jì)和分析。它有助于人力資源部門更科學(xué)的制定和實(shí)施各項(xiàng)人力資源管理政策，如招聘政策、選拔政策、培訓(xùn)政策等。 行政人員的考評(píng) 職能部門的考評(píng)： ? 工作效率（處理事務(wù)性工作的速度） ? 工作效能（用最少的錢，辦最多的事情） ? 員工評(píng)價(jià)（其他員工對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)） ? 獲取稀缺資源的能力（將很難辦成的事情辦成） ? 應(yīng)變能力（突發(fā)事件的處理能力） 工程人員的考評(píng) ? 工作質(zhì)量（工程質(zhì)量是否合格？是否需要經(jīng)常維護(hù)） ? 客戶滿意程度（客戶對(duì)工程人員是否滿意） ? 規(guī)劃和安排（需要多個(gè)工作同時(shí)安排時(shí)，是否具有規(guī)劃和安排能力） ? 應(yīng)變能力（在施工過(guò)程中，對(duì)突發(fā)事件是否能妥善處理） 銷售人員的考評(píng) ? 銷售量 （是否完成了公司的銷售任務(wù)） ? 客戶關(guān)系 （是否能及時(shí)的在客戶那里得到有價(jià)值的信息） ? 市場(chǎng)發(fā)掘和銷售規(guī)劃 （是否具有市場(chǎng)開發(fā)能力和銷售規(guī)劃及預(yù)見能力） 關(guān)于考評(píng)的幾點(diǎn)建議 考評(píng)的形式比內(nèi)容更重要 考評(píng)申訴的程序比結(jié)果重要 考評(píng)系統(tǒng)只有與其他系統(tǒng)相結(jié)合才更有意義 考評(píng)應(yīng)該具有相對(duì)穩(wěn)定性 考評(píng)為解決公司的其他人力資源管理問(wèn)題提供了依據(jù)，但并不代表這些問(wèn)題就能解決 考評(píng)并非越復(fù)雜越好，是否適用最為重要 在制定績(jī)效考評(píng)時(shí)，在目標(biāo)上必須與高層管理者保持一致，否則考評(píng)很難實(shí)施。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1