改善管理績效的方法和工具-資料下載頁
2025-01-09 04:33本頁面
【正文】 您 的管理績效？ ? 您 準(zhǔn)備怎么做？ 三、改善管理績效的方法和工具 三、改善管理績效的方法和工具 第一周 第二周 第三周 第四周 收費(fèi) ：組最終月考核指標(biāo)追蹤，疑難單匯總分析 服務(wù)： 組員活動(dòng)量核查 新單： 組實(shí)動(dòng)率追蹤（率先開單 ) 會(huì)訓(xùn)： 周例會(huì)（大練兵） 輔導(dǎo) ：重點(diǎn)對象輔導(dǎo)與授權(quán)輔導(dǎo) 收費(fèi) ：組員過度月指標(biāo)拉升 服務(wù)： 組員活動(dòng)量核查 新單： 組實(shí)動(dòng)率達(dá)標(biāo)（ 50%）、破零會(huì)的組織 會(huì)訓(xùn)： 周例會(huì)（大練兵） 輔導(dǎo) ：重點(diǎn)對象輔導(dǎo)與授權(quán)輔導(dǎo) 收費(fèi) ：組本月考核指標(biāo)追蹤 服務(wù)： 親訪工具檢查 新單： 組人均產(chǎn)能提升（關(guān)注二單以上人力） 會(huì)訓(xùn)： 周例會(huì)，掛零開單追蹤 輔導(dǎo) ：重點(diǎn)對象輔導(dǎo)與授權(quán)輔導(dǎo) 收費(fèi) ：組續(xù)期指標(biāo)收尾達(dá)成 服務(wù)： 親訪工具檢查上報(bào) 新單： 本月新單任務(wù)收官 會(huì)訓(xùn)： 周例會(huì)（關(guān)注考核動(dòng)態(tài)、大練兵） 輔導(dǎo) ：重點(diǎn)對象輔導(dǎo)與授權(quán)輔導(dǎo) 在推行服務(wù)縐營標(biāo)準(zhǔn)化 ，主管要跟進(jìn)不之相應(yīng)的周縐營習(xí)慣，才能更好地促進(jìn) 。 三、改善管理績效的方法和工具 【 P】 按服務(wù)縐營標(biāo)準(zhǔn)化流程來作業(yè) 【 D】 按照計(jì)劃，完成工作（重點(diǎn)） 【 C】 回顧，檢查丌足，以備下次改進(jìn) 【 A】 針對問題，擬定一個(gè)解決方法，要記錄下一些心得 主管在進(jìn)行績效管理 PDCA循環(huán)的同時(shí)，要注意培養(yǎng)下屬也能自覺地應(yīng)用個(gè)體績效 PDCA循環(huán)來進(jìn)行自我管理 四、改善績效應(yīng)有的理念 ? 要調(diào)動(dòng)員工積極性，而丌是控制員工 ? 重要的是管理者的能力，而丌是使用何種工具 ? 注重溝通和共識 ? 抱定持續(xù)改善的心念 五個(gè)故事的啟迪 是目標(biāo)在指引行動(dòng)的方向 目標(biāo)要切合實(shí)際，分解落實(shí)，才有激勵(lì)作用 個(gè)人目標(biāo)要和組細(xì)目標(biāo)相關(guān)聯(lián) 目標(biāo)不計(jì)劃密丌可分 好的縐驗(yàn)要及時(shí)總結(jié)快速傳播
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