企業(yè)管理組織發(fā)展和績(jī)效改善方案-資料下載頁(yè)
2025-01-16 11:45本頁(yè)面
【正文】 ； 3=中等； 2=一般； 1=低 第七步 .a：認(rèn)定動(dòng)力 認(rèn)定并列舉有利于組織績(jī)效提高的推動(dòng)力量，在下表的最后也可列出尚需發(fā)掘的“潛在動(dòng)力”。 動(dòng)力： 第七步 .b：動(dòng)力分類表 動(dòng)力（來(lái)自第七步 .a） 單靠完善管理即 可增強(qiáng)（或引入） 的力量所占的比 例（百分比） 單靠上級(jí)主管支 持能增強(qiáng)（或引 入）的力量所占 的比例（百分比） 單靠其他機(jī)構(gòu)支 持能增強(qiáng)（或引 入）的力量所占 的比例（百分比） 注釋：以百分比來(lái)揭示每一動(dòng)力單靠改善管理能在多大程度上增強(qiáng)（或引入）；與此相對(duì)照，這些力量?jī)H僅依靠上級(jí)主管或其他機(jī)構(gòu)的支持能在多大程度上得到增強(qiáng)（或引入）。 第八步 .a：阻力和動(dòng)力強(qiáng)度評(píng)估 編號(hào) 阻力清單（來(lái)自第六步 .c） 強(qiáng)度（ 15） 編號(hào) 動(dòng)力清單 (來(lái)自第七步 ) 強(qiáng)度（ 15） 注釋：阻力和動(dòng)力按五分制評(píng)估， 5=很高； 4=高； 3=中等； 2=偏低； 1=低。 第八步 .b：績(jī)效分析表（力量場(chǎng)） 阻力（來(lái)自第八步 .a） 強(qiáng)度 …… 高 5 5 4 4 中 3 3 2 2 低 1 1 0 現(xiàn)有績(jī)效水平 0 低 1 1 2 2 中 3 3 4 4 高 5 5 強(qiáng)渡 …… 動(dòng)力（來(lái)自第八步 .a） 注釋： 對(duì)阻力和動(dòng)力分別按第八步 .a中列出的各自相應(yīng)的強(qiáng)度水平向 0線畫(huà)一條帶箭頭的線。 第三階段：制定戰(zhàn)略和行動(dòng)方案 第九步 .a： – 最好每次只對(duì)付一種阻力和動(dòng)力； – 對(duì)最為緊要的力量給予更多的關(guān)注； – 利用“頭腦風(fēng)暴法”發(fā)掘建設(shè)性意見(jiàn)； – 將意見(jiàn)形成戰(zhàn)略或行動(dòng)方案。 第九步 .b：頭腦風(fēng)暴法 頭腦風(fēng)暴會(huì)議的程序： – 確定需優(yōu)先處理的阻力或動(dòng)力； – 把阻力和動(dòng)力的編號(hào)和說(shuō)明寫(xiě)在黑板上（見(jiàn)下頁(yè)表）； – 小組成員對(duì)實(shí)施方案提出想法； – 在黑板上迅速記錄每個(gè)成員的想法，不要打斷成員的發(fā)言，保證每個(gè)人暢所欲言。 行動(dòng)觀念記錄格式 阻力 /動(dòng)力 處理這種力量的行動(dòng)觀念 編號(hào) 描述 第十步：篩選戰(zhàn)略和行動(dòng)方案 對(duì)第九步 .b中產(chǎn)生的行動(dòng)觀念進(jìn)行組合、歸并、調(diào)整、放棄和重寫(xiě)，并且要求做到： – 徹底審查行動(dòng)觀念，制定出處理各種力量的最佳戰(zhàn)略； – 制定出與戰(zhàn)略相一致的最有創(chuàng)意、最強(qiáng)有力的行動(dòng)方案。 將這些戰(zhàn)略和行動(dòng)方案記錄在黑板上（格式見(jiàn) 下頁(yè)表）。 戰(zhàn)略和行動(dòng)方案記錄表 阻力 /動(dòng)力 用于應(yīng)付各種力量的行動(dòng)觀念 編號(hào) 描述 戰(zhàn)略 行動(dòng)方案 第十一步 .a：行動(dòng)方案的協(xié)調(diào) ? 對(duì)每一個(gè)行動(dòng)方案指定一個(gè)“行動(dòng)方案協(xié) 調(diào)人”； ? 明確匯報(bào)時(shí)間和匯報(bào)對(duì)象； ? 在黑板上記錄如下內(nèi)容： ； ； ； ； 第十一步 .b：阻力處理方案表 阻力 戰(zhàn)略 行動(dòng)方案 行動(dòng)責(zé)任及協(xié)調(diào)人 匯報(bào)進(jìn)度：時(shí)間及匯報(bào)對(duì)象 編號(hào) 描述 編號(hào) 描述 第十一步 .c：動(dòng)力處理方案表 動(dòng)力 戰(zhàn)略 行動(dòng)方案 行動(dòng)責(zé)任及協(xié)調(diào)人 匯報(bào)進(jìn)度：時(shí)間及匯報(bào)對(duì)象 編號(hào) 描述 編號(hào) 描述 第四階段：安排實(shí)施 第十二步：預(yù)計(jì)實(shí)施中的困難 預(yù)計(jì)的主要困難（按重要程度排序） 相應(yīng)的實(shí)施戰(zhàn)略（按重要程度排序） 第十三步：與上級(jí)主管部門(mén)協(xié)商 需與上級(jí)主管部門(mén)協(xié)商的重大議題 對(duì)所需的支持（決策、政策等）的簡(jiǎn)要表述 第十四步：優(yōu)先行動(dòng)方案時(shí)間表 緊急的實(shí)施方案 （按優(yōu)先順序排列） 實(shí)施的次序 （第一、第二等） 大體的時(shí)間安排（月 /年） 開(kāi)始 結(jié)束 第十五步：成立實(shí)施任務(wù)工作組 成立由高層管理人員組成的工作組； 決定工作組的規(guī)模、權(quán)威和授權(quán)范圍、它與行動(dòng)協(xié)調(diào)人的關(guān)系以及會(huì)議日程計(jì)劃（見(jiàn)下頁(yè)表）； 安排第一次審核糾偏會(huì)議議程（三個(gè)月后，最多不能超過(guò)六個(gè)月）： – 審核績(jī)效目標(biāo)完成情況和方案執(zhí)行情況； – 修訂原有目標(biāo)、設(shè)立新的目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)。
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