[企業(yè)管理]有效的績效管理-資料下載頁
2025-01-14 08:53本頁面
【正文】 人，一人擔任部門經(jīng)理，另一人扮演下屬 ? 對最近一個月內的某個工作目標和計劃的完成情況進行反饋 ? 準備時間： 5分鐘 ? 演練時間： 10分鐘 2021/11/10 43 績效評估的箴言 ? 績效 —— 是員工自身各項素質在具體條件下的綜合反映，是員工素質與工作對象、工作條件等相關因素相互作用的結果。 ? 績效 —— 會因時間、空間、工作任務和工作條件等相關因素的變化而不同，從而呈現(xiàn)出明顯的多樣性、多維性與動態(tài)性。 因此 ? 對員工績效的評價應是多角度、多方位和多層次的。 ? 管理者應根據(jù)員工的不同特點分配工作任務。 ? 管理者要創(chuàng)造有利于發(fā)揮員工所長的環(huán)境和機制。 ? 對員工的績效管理過程就是管理者充分行使管理職能的過程。 2021/11/10 44 績效管理是一個系統(tǒng) 1 2 3 4 公司戰(zhàn)略 1 績效計劃 ?制定公司、部門、個人目標及評價標準 ?反復溝通、建立共識 績效輔導 ?觀察與記錄 ?中期評估與調整 ?輔導與反饋 2 績效評估 ?個人績效評估 ?組織績效評估 ?溝通、共識 3 績效激勵 ?薪酬福利 ?職務調整 ?績效改進計劃 ?培訓發(fā)展 4 2021/11/10 45 績效激勵 你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設法爭取這些。 ——弗朗西斯（ C. Francis） 2021/11/10 46 績效考核結果的應用 績效評估 職業(yè)發(fā)展 計劃 升職 /輪換崗位 招聘 薪資 2021/11/10 47 完整的目標管理循環(huán) 目標與計劃制定 Plan 目標管理 Management by Objectives (MBO) 總結與改善 Act 組織實施 Do 檢查與反饋 Check PDCA循環(huán) 2021/11/10 48 績效管理的持續(xù)改進 2021/11/10 49 活動：數(shù)字傳遞 ? 全體站成平行的兩豎排，面沖前 ? 選出兩名監(jiān)督員，交換監(jiān)督 ? 數(shù)字傳遞的順序：從后至前，傳到第一位同事，第一位同事接到信息后迅速說出，傳遞速度最快組為勝 ? 數(shù)字傳遞的規(guī)則：不能說話、不能借助手機等工具 ? 比賽三局兩勝制 討論：游戲的啟示 2021/11/10 50 目錄 績效管理的方法 2 對績效管理的認識 3 1鴻基世業(yè)的績效管理 3 2021/11/10 51 鴻基世業(yè)的績效考核 部門考核 員工考核 – 考核內容：經(jīng)濟指標 +管理工作 – 管理工作：重點工作 +協(xié)辦工作 +規(guī)章制度執(zhí)行 +部門管理 – 考核標準：工作質量、時效性和工作態(tài)度 – 考核結果：兌現(xiàn)年薪中的績效薪資；浮動薪資與考核結果掛鉤 – 考核內容：重點工作 +行為因素 – 行為因素： 工作能力 +工作態(tài)度 +價值觀+培訓參與 +行政辦公紀律 – 考核標準：工作質量、時效性和工作態(tài)度（詳見標準表） – 考核結果：績效工資兌現(xiàn) +獎金發(fā)放，薪酬等級調整、職位晉升，員工培訓、末位淘汰等額依據(jù) 2021/11/10 52 鴻基世業(yè)的績效考核管理制度 員工考核管理辦法 2021/11/10 53 總結與分享 ? 目標是企業(yè)生存和發(fā)展的方向。 —— 沒有目標就等于沒有發(fā)展 ? 績效管理是以目標和結果為唯一追求的管理方法。 —— 是企業(yè)管理的基礎 ? 企業(yè)的戰(zhàn)略目標是績效管理的出發(fā)點。 —— 沒有戰(zhàn)略就沒有目標 ? 行動計劃是績效目標得以實現(xiàn)的保證。 —— 有效計劃，堅定執(zhí)行 ? 不斷的輔導與反饋是績效不斷改進的推動力。 —— 過程控制保證結果 ? 堅持總結和改善，不斷提高水平。 —— 持續(xù)改進，螺旋上升 2021/11/10 54 Ｑ＆Ａ 2021/11/10 55 謝謝各位的支持與配合！
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