工商企業(yè)管理第五章-資料下載頁
2025-01-09 03:11本頁面
【正文】 定了某些餅干特征的調查的基礎上的 （其中一項餅干特征就是 “ 常規(guī)皺褶 ” ）。這位負責質量保證的管理者認為， “ 消費者在由研發(fā)部門人員設計出的想法旁的方格中進行選項打勾 ” 的事實不能作為制定戰(zhàn)略的基礎，更不用說作出大筆投資的決定了。 ? 第三，在受到質疑時，該管理者不得不承認，無法阻止競爭對手購買類似設備并生產出同樣質量的餅干 ；如果該業(yè)務單位有什么競爭優(yōu)勢的話盡管這一點值得懷疑 —— 那也是易于模仿的戰(zhàn)略優(yōu)勢。 集中化戰(zhàn)略（目標聚集戰(zhàn)略） ? 又稱 目標集聚、專門化經營、利基戰(zhàn)略 ，是指企業(yè)主攻某個特定的顧客群或目標市場；可以通過成本領先，也可以通過產品差異來實現(xiàn)。 ? 兩種形式 ：特定目標市場的低成本戰(zhàn)略和特定目標市場上的差異化戰(zhàn)略。 集中化戰(zhàn)略的類型 ? 產品專一化 （ Product Specialization）：公司集中力量為不同細分市場提供同一種產品。 ? 地域專一化 (Geographic Specialization)：公司向一個較為狹窄的地域市場提供一系列的相關產品。 ? 顧客專一化 ：公司向一個特定的顧客群提供大量的不同產品。 ? 利基市場 ：公司向一個細分市場提供一種產品。 集中化戰(zhàn)略的實施條件 80%的利潤來源于 20%的顧客 。 重點集中戰(zhàn)略的總體原則是 ， 企業(yè)要選擇那些競爭對手最薄弱的目標和最不容易受替代產品沖擊的目標 。 具體地說： ?購買者群體在需求上存在著差異； ?沒有其他競爭對手試圖對相同的目標采取重點集中戰(zhàn)略； ?目標市場具有一定的吸引力； ?本企業(yè)資源有限，無法追求更大的目標市場。 ?整個行業(yè)有很多小市場和細分市場。 集中化戰(zhàn)略的優(yōu)點 經營目標集中，管理簡單方便，可集中使用資源 精通某一方面的專門技術，以專補缺，以精取勝，可成為受大公司歡迎的、為其提供配套產品的友好伙伴 生產高度專業(yè)化，可達到經濟規(guī)模 降低成本，成為“小型巨人”企業(yè) 集中化戰(zhàn)略的風險 – 由于狹小的目標市場難以支撐必要的生產規(guī)模，所以集中戰(zhàn)略可能帶來 高成本 的風險，從而又會導致在較寬范圍經營的競爭對手競爭。 （無法實現(xiàn)規(guī)模經濟） – 由于技術進步、替代品的出現(xiàn)、價值觀念更新、消費偏好變化等多方面的原因，企業(yè)原來賴以形成 集中戰(zhàn)略的基礎失掉了 。 – 以較寬的市場為目標的競爭對手采取同樣的集中戰(zhàn)略 。 哈默的故事 哈默 30年代初從前蘇聯(lián)回國時 ， 正值富蘭克林 羅斯福入主白宮的前夕 。 當時 ， 面對美國所遭受的嚴重經濟危機 ， 羅斯福提出了旨在盡快擺脫危機的 “ 新政 ” 。 新政的主要精神是設法刺激私人投資；以大量貨款和津貼挽救工商業(yè)；實行通貨膨脹以提高物價；消除農產品生產過剩；增加就業(yè)等等 。 盡管當時羅斯福尚未就任總統(tǒng) ， 新政尚未實施 ， 而且還有一部分人對 “ 新政 ” 最終能否被采納和實行持懷疑態(tài)度 ， 但哈默卻認為“ 新政 ” 肯定會成功 ， 因為他潛心研究了當時美國總的政治經濟形勢以及羅斯福入主白官的可能性 。 結論是：羅期福不久肯定會成為美國新總統(tǒng) ，新政也必將會得到全面實施 。 由此 ， 他進一步推斷 ， 1920年公布的禁酒令不久也會被廢除；禁酒令廢止以后 ， 美國市場上對酒的需要量將會在短時期內空前激增 。 也就是說 ，屆時市場上將需要數(shù)量空前的特制白橡木酒桶 。 由于多年禁酒 ， 當時美國市場上已沒有酒桶 。 ? 哈默想到了自己曾居住多年的蘇聯(lián)。那里有大量質地優(yōu)良的桶板可供出口，價格便宜許多。他趕緊向前蘇聯(lián)聯(lián)系，訂購了幾船桶板，并且在紐約碼頭前蘇聯(lián)貨船到岸的泊位附近建造了一座比較簡陋的臨時酒桶加工廠。而后，他又在新澤西州的密爾敦建造了一座設備先進的 “ 哈默酒桶廠 ” 。當后者開始大量產出酒桶的時候，正值廢酒令被國會廢除之際。面對似乎突如其來的市場變化，美國各地酒廠紛紛倉促上馬，生產啤酒和威士忌等酒。早已 “ 守株待兔 ” 的哈默不緊不慢地填補了一項 “ 市場空白 ” ，他的酒桶很快被酒廠用高價搶購一空。 一、企業(yè)戰(zhàn)略評價的標準 ? 一致性 ? 協(xié)調性 ? 可行性 ? 優(yōu)越性 主要用于公司的外部評價 主要用于公司的內部評價 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略評價與控制 二、戰(zhàn)略評價中的關鍵問題 – 外部因素評價中的關鍵問題 – 戰(zhàn)略評價中需審視的內部關鍵問題 三、戰(zhàn)略實施后的企業(yè)績效評價 度量企業(yè)績效的定量標準 ?投資收益率 ?股本收益率 ?盈利率 ?市場份額 ?負債對權益比率 ?每股收益 ?銷售增長率 ?資產增長率 戰(zhàn)略評價的定性標準 ? 戰(zhàn)略是否與企業(yè)內部情況相一致 ? 戰(zhàn)略是否與外部環(huán)境相一致 ? 從可利用資源的角度看，戰(zhàn)略是否恰當 ? 戰(zhàn)略所涉及的風險程度是否可以接受 ? 戰(zhàn)略實施的時間表是否恰當 ? 戰(zhàn)略是否可行
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