涉外企業(yè)管理第五章-資料下載頁
2025-02-15 15:44本頁面
【正文】 著母公司企業(yè)文化的特點，又與當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境相適應(yīng)，既不同于母公司的企業(yè)文化，又不同于當(dāng)?shù)氐奈幕莾煞N文化的有機結(jié)合。 ? 寶潔公司 ：既有美國式的管理模式，也體現(xiàn)中國式的人文關(guān)懷，如節(jié)假日慰問等。 文化創(chuàng)新策略 跨文化管理策略（ 3） ? 文化滲透策略 ? 跨國公司憑借母國強大的經(jīng)濟實力所形成的文化優(yōu)勢，對于公司的當(dāng)?shù)貑T工進行逐步的文化滲透，使母國文化在不知不覺中深入人心，使東道國員工逐漸適應(yīng)了這種母國文化并慢慢地成為該文化的執(zhí)行者和維護者。 例子：麗思 卡爾頓酒店 ? 提供紳士和淑女般的服務(wù)已經(jīng)形成麗思 卡爾頓酒店的傳統(tǒng) ? 該酒店把員工培養(yǎng)成紳士和淑女，賦予他們每個人這樣的稱謂，讓他們建立起充分的信心 跨文化管理的關(guān)鍵（ 1） ? 文化教育 ? 請專家以授課方式介紹東道國文化的內(nèi)涵與特征，指導(dǎo)員工閱讀有關(guān)東道國文化的書籍和資料，為他們在新的文化環(huán)境中工作和生活提供思想準(zhǔn)備。 跨文化管理的關(guān)鍵（ 2） ? 語言培訓(xùn) ? 語言是文化的一個非常重要的組成部分，語言交流與溝通是提高對不同文化適應(yīng)能力的一條最有效的途徑。語言培訓(xùn)不僅可使員工掌握語言知識，還能使他們熟悉東道國文化中特有的表達和交流方式，如手勢、符號、禮節(jié)和習(xí)俗等
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1