【正文】 aohua Est ate Orgnization ———— —————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 二、 初始登記類 ? … … … … … … … … … … … … … … … … （ 62）( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Est ate Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚 捎廄 三、 轉(zhuǎn)移登記類 ? … … … … … … … … … … … … … … … … （ 64）( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Est ate Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 四、 抵押登記類 ? … … … … … … … … … … … … … … … … （ 65）( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手 冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Est ate Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 第二節(jié) 房地產(chǎn)面積的測(cè)算 ? … … … … … … … … … … … … … … … … （ 68）( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Est ate Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑 拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 第三節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)知識(shí) ? … … … … … … … … … … … … … … … （ 72）( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Est ate Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 第四節(jié) 房地 產(chǎn)開(kāi)發(fā)相關(guān)知識(shí) ? … … … … … … … … … … … … … … … （ 73）( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Est ate Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 第五節(jié) 城市規(guī)劃與物業(yè)管理 ? … … … … … … … … … … … … … … … （ 74）( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Est ate Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 第二章 項(xiàng)目個(gè)案問(wèn)答 ? … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 75）( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Est ate Orgnization —————————————— 擊箭 苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 第一節(jié) 總體規(guī)劃 ? … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 75）( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Est ate Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚 捎廄 第二節(jié) 配套設(shè)施 ? … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 76）( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Est ate Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 第三節(jié) 工程建筑 ? … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 76）( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Est ate Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 第四節(jié) 定價(jià)方案 ? … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 77）( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Est ate Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 第五節(jié) 補(bǔ)充 ? … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 78）( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Est ate Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧 談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 角 色 篇 ( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 —置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Estae Or gni zation —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 第一章 概 述 ( 1)置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Estate Orgnizat ion —————————————— 擊箭苑紡蕪 食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 置業(yè)顧問(wèn)正參與到一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營(yíng)銷推廣中不可小覷的構(gòu)成元件。從珠江三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營(yíng)銷推廣過(guò)程中，置業(yè)顧問(wèn)的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過(guò)程監(jiān)控及效果評(píng)估等已成為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，并逐漸完善。在房地產(chǎn)發(fā)展日趨理性、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代里，置業(yè)顧問(wèn)的工作性質(zhì)和重要性正發(fā)生著變化。那么，作為營(yíng)銷推廣中的主角，置業(yè)顧問(wèn)自身應(yīng)怎樣定位，其本身所起的作用和工作職責(zé)又該如何鑒定 ？ ( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Estae Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 第一節(jié) 我是誰(shuí) —— 置業(yè)顧問(wèn)的定位 ( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Est at e Or gni zat i on —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢 久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 一、公司形象的代表 (1)置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Estae Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 進(jìn)入一家公司，你對(duì)這家公司的形象感覺(jué)如何？ ( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Estae Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 最初，你對(duì)公司形象的了解大概是從閱讀簡(jiǎn)介小冊(cè)子開(kāi)始或通過(guò)電話與公司職員聯(lián)絡(luò)，從對(duì)話中漸漸形成對(duì)這家公司的感覺(jué)。當(dāng)你第一次來(lái)公司時(shí)，你對(duì)公司的印象相信是來(lái)自接待人員的應(yīng)對(duì)及這棟建筑的內(nèi)部裝修、職員的服裝、辦公室內(nèi)的氣氛等。但使你對(duì)公司的印象最深刻的是與你會(huì)晤的那個(gè)人。無(wú)論那間公司有多大，員工有多少，你也只能從接待員及與你會(huì) 晤的兩三個(gè)人那里得來(lái)的印象評(píng)價(jià)整個(gè)公司，如果你獲得好的禮遇，當(dāng)然你會(huì)對(duì)這家公司產(chǎn)生好感。 ( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Estae Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 人們常說(shuō)“職員創(chuàng)造公司”，職員是公司的財(cái)產(chǎn)，所以，不單是老板代表公司，每一個(gè)員工都代表著公司。你的待客態(tài)度、電話應(yīng)對(duì)或寄給其他公司的信箋和傳真等都 代表著公司。如果你任意胡為，可能會(huì)導(dǎo)致很壞的后果。 ( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Est ate Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 待客態(tài)度不好，可能會(huì)被認(rèn)為“那人態(tài)度惡劣”或“沒(méi)有常識(shí)”，甚至可能令對(duì)方產(chǎn)生不快的感覺(jué)，將交易中止。 ( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Est ate Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 作為房地產(chǎn)公司的置業(yè)顧問(wèn)，直接代表公司面對(duì)客戶，其形象也代表著公司形象，服飾的整潔、笑容的甜美、建議的中肯，都會(huì)留給客戶一個(gè)好的印象，增加客戶對(duì)公司的信心，拉近雙方的距離。( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Est ate Orgnization ————————————— —擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 二、經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者 (1)置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Estae Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 置業(yè)顧問(wèn)要清楚明白自己是公司與客戶的中介，其主要職能是把發(fā)展商的背景與實(shí)力、樓盤的 功能與素質(zhì)、價(jià)格政策、促銷優(yōu)惠、服務(wù)內(nèi)容等信息傳遞給客戶，達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。 ( 1) 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Estae Orgnization —————————————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 三、客戶置業(yè)的顧問(wèn) (1)置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 培訓(xùn)文集 — 置業(yè)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 浩華不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu) Haohua Estae Orgnization ————————— ————— 擊箭苑紡蕪食押漫結(jié)榜警蓑拉菩寒搏痢延潞報(bào)汐產(chǎn)絢久掂篇迷箔顧臍肅竄仍晤厲膿樹徹沖迸銑矩棄審珍弧談廓吧郊揮沾迪林碼毖辣拔佳廁賊魚捎廄 購(gòu)房涉及到很多專業(yè)知識(shí)，如地段的考察、同類樓盤的比較、戶型格局的評(píng)價(jià)、建筑結(jié)構(gòu)的識(shí)別、區(qū)位價(jià)值的判斷、住宅品質(zhì)的檢測(cè)、價(jià)值的推算、面積的丈量、付款按揭的計(jì)算及合同的簽訂、產(chǎn)權(quán)