趙忠海——餐飲行業(yè)安全糾紛解析-資料下載頁
2025-01-08 22:49本頁面
【正文】 溝 通 ? 四、 同理心 、同理戰(zhàn)術(shù) ?認(rèn)同 別人 ，更容易肯定自己 ！ ? 學(xué)會(huì) 微笑 、是的、 認(rèn)同 、沒錯(cuò) …… .. 學(xué) 會(huì) 高 效 溝 通 ?五、 贊 美 心 ?贊美 是人際溝通 的潤滑劑！ ?你看待別人的 想法 ，會(huì)直接影響他后面的 行為 ，贊美能讓對方，把 正確 的事情繼續(xù)做下去！ 學(xué) 會(huì) 高 效 溝 通 最差的手勢 學(xué) 會(huì) 高 效 溝 通 ? 贊美的手勢 餐廳服務(wù)五大忌 ? 一、 偷聽 旁聽 餐廳服務(wù)五大忌 ? 二、 偷看 盯瞅 餐廳服務(wù)五大忌 ? 三、 偷 笑 竊 笑 餐廳服務(wù)五大忌 ? 四 不良習(xí)慣 與 說話隨意 餐廳服務(wù)五大忌 ? 五、 煩躁 厭煩 （買智慧的故事） 什么是你的 質(zhì)量?。? 提升自己的質(zhì)量 ?質(zhì)量 = 份量 + 肚量 份 量 肚 量 結(jié) 束 祝愿大家 考個(gè)好成績！
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