【正文】 一個個小的問題，系統(tǒng)排列起來，通過編好程序的教 材或特制的教學(xué)機器，逐步地提出問題（刺激），學(xué)生選擇答案，回答問題（反應(yīng)），回答問題后立即就知道學(xué)習(xí)結(jié)果，確認(rèn)自己回答的正確或錯誤。如果解答正確，得到鼓舞（強化）就進(jìn)入下一程序?qū)W習(xí)。如果不正確，就采取補充程序，再學(xué)習(xí)同一內(nèi)容，直到掌握為止。 斯金納認(rèn)為，傳統(tǒng)的班級教學(xué)在提供強化和塑造行為上存在很大弱點，如強化較少；強化不及時；缺乏塑造教學(xué)行為的有效程序等，而程序教學(xué)則可避免這些弱點。程序教學(xué)的基本思想是：把一門課程的教學(xué)總目標(biāo)分為幾個單元，每一單元再分成許多小步驟，學(xué)習(xí)者每完成一步課業(yè)后，都會及時獲得反 饋，得到強化，然后按順序進(jìn)入下一步驟的學(xué)習(xí)，直到學(xué)完一個個單元。 程序教學(xué)的主要原則如下： 小步子原則：把學(xué)習(xí)內(nèi)容按內(nèi)在聯(lián)系分成許多具體問題，目的是使學(xué)生學(xué)習(xí)不費力，少犯錯誤，能連續(xù)正確地解答問題。 積極反應(yīng)原則：學(xué)生對所提問題作出積極的外顯反應(yīng)，學(xué)習(xí)由被動變?yōu)橹鲃印? 及時確認(rèn)原則：學(xué)生對每個問題作出反應(yīng)后，立即提供關(guān)于結(jié)果的知識，使他們確認(rèn)自己反應(yīng)的正誤，提高學(xué)習(xí)信心，增強學(xué)習(xí)效果。 自定步調(diào)原則：學(xué)生用適合自己的速度進(jìn)行學(xué)習(xí)。 這種教學(xué)模式讓學(xué)生獨立地學(xué)習(xí)，能適應(yīng)個別差異，由于采 用小步子的方法，復(fù)雜的課題可以化難為易。它的缺陷在于，只管學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，不能判斷學(xué)生理解的深淺和是否進(jìn)行創(chuàng)造性思維；不適用于技能訓(xùn)練和藝術(shù)學(xué)科；缺少師生間、同學(xué)間的人際交往。 在心理治療領(lǐng)域，斯金納提出了塑造行為的行為矯正技術(shù)，不斷地利用獎懲來塑造人們的行為，促使人們作出好的行為，改變不良行為。斯金納的操作性條件作用理論為行為塑造和行為矯正提供了有效的方法。由于所有行為都是強化訓(xùn)練的結(jié)果，因而我們可以通過連續(xù)強化來塑造預(yù)期的行為。 觀察學(xué)習(xí)理論 （ 1）觀察學(xué)習(xí)的早期探索 自從 40年代以 來，行為主義心理學(xué)家們對兒童是如何獲得社會行為的很感興趣。這些行為包括合作、競爭、攻擊、道德 倫理和其他社會反應(yīng)。社會反應(yīng)主要通過觀察和模仿別人的行為而習(xí)得。強化理論已經(jīng)不能令人滿意地解釋所有的模仿形式。首先，兒童為什么總是有選擇性地模仿而不是模仿了所有受到強化的行為；其次，兒童有時模仿那些過去沒有相互作用的行為；最后，為什么兒童在最初觀察的幾天、幾周之后，他們沒有受到強化、也沒有看到榜樣的這種行為受到強化，卻會模仿新的行為。面對這些問題，班都拉提出一套最為綜合并且廣為接受的模仿理論。 （ 2）班都拉的經(jīng) 典實驗與發(fā)展 為了說明榜樣作用的效果，班都拉和他的助手們進(jìn)行了一系列實驗。在一項典型的觀察學(xué)習(xí)的實驗中，班都拉分別就現(xiàn)實、電影和卡通片中成人榜樣對兒童行為的影響進(jìn)行了研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，所有這三類成人榜樣都同樣會導(dǎo)致兒童模仿這種攻擊性行為。在另一項實驗中，班都拉對上述研究作了進(jìn)一步延伸。他要了解兩個主要問題： ①兒童是否不管榜樣是受到獎勵還是懲罰，總是會從榜樣那里習(xí)得攻擊性行為？ ②兒童看到榜樣受到獎勵是否比看到榜樣受到懲罰會更多地自發(fā)模仿所看到的攻擊性行為？ 在實驗中，把 4 至 6 歲的兒童分成兩組 ，兒童在電影中看到一個成年男子演示四種不同的攻擊性行為，但在影片快結(jié)束時，一組兒童看到的是這個成人榜樣受到另一個成人的獎勵（那個人說：你是一個強壯的冠軍。）而另一組兒童看到的是這個成人榜樣受到懲罰（另一個成人說：喂，住手！我以后再看到你這樣欺負(fù)弱者就給你一巴掌！）。最后一組兒童看到榜樣沒有受到任何獎懲。接下來，就讓兒童進(jìn)入一間游戲室，里面放有一個同樣的充氣人以及這個成人榜樣使用過的其他物體。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，電影里榜樣的攻擊性行為所導(dǎo)致的結(jié)果（獎勵或懲罰），是兒童是否自發(fā)地模仿這種行為的決定因素。也就是說，看到榜樣 受獎勵的那一組兒童，比看到榜樣受懲罰的另一組兒童，表現(xiàn)出更多的攻擊性行為。但這是否意味著，看到榜樣受獎勵的兒童比看到榜樣受懲罰的兒童習(xí)得更多攻擊性行為呢？為了回答這個問題，班都拉在這兩組兒童看完電影回到游戲室時，以提供糖果作為獎勵，要求兒童盡可能地回想起榜樣的行為，并付諸行動。結(jié)果表明，這兩組兒童在模仿攻擊性行為方面沒有任何差異，即都能同樣精確地顯示出榜樣的四種攻擊性行為的順序。這說明，榜樣行為所得到的不同結(jié)果，只是影響到兒童模仿的表現(xiàn)，而對學(xué)習(xí)幾乎沒有什么影響。因為在榜樣受到懲罰的條件下，兒童同樣也習(xí)得了 這種行為反應(yīng)， 只不過沒有同樣地表現(xiàn)出來罷了。 根據(jù)這些實驗的結(jié)果，班都拉特別關(guān)注三個最基本的、相互聯(lián)系的機制： ①替代過程 班都拉認(rèn)為：事實上，由直接經(jīng)驗導(dǎo)致的所有學(xué)習(xí)現(xiàn)象，都可以在替代的基礎(chǔ)上發(fā)生，即都可以通過觀察他人行為及其結(jié)果而發(fā)生。這就是說，學(xué)習(xí)者可以通過觀察他人的行為，觀察他人行為的結(jié)果是受到強化還是懲罰，不必自己直接做出反應(yīng)并親自體驗其結(jié)果，也可以學(xué)習(xí)。在班都拉看來，建立在替代基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí)模式，是人類學(xué)習(xí)的一個重要形式，因為這類學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)各種復(fù)雜技能的一個不可缺少的條件。例如，我們 不可能通過試誤學(xué)習(xí)來掌握開車、動手術(shù)之類的技能。至于人類的許多社會行為，如利他主義或暴力，也只有用觀察學(xué)習(xí)過程來解釋，才能得到最好的理解。 在班都拉看來，通過觀察來學(xué)習(xí)，可以使人們獲得行為的規(guī)則，從而不必經(jīng)過漫長的試誤來逐漸形成這類規(guī)則。通過社會榜樣的作用，人們可以吸取他人顯示出來的和創(chuàng)造出來的信息源，以此擴大自己的知識、技能。要是人們只能做行為主義者所說的那樣，只能從試誤的后果中學(xué)習(xí)的話，那么人類的生存前景就很渺茫了。例如，兒童游泳、青少年學(xué)開汽車、醫(yī)學(xué)院學(xué)生開刀，錯誤越嚴(yán)重，就越有生命危險。所以，只 能憑借替代過程來學(xué)習(xí)。 ②認(rèn)知過程 班都拉指出，研究已表明：通過工具性條件作用、經(jīng)典性條件作用、消退和懲罰引起的行為變化，有許多是通過認(rèn)知來調(diào)節(jié)的。班都拉所說的認(rèn)知，主要是指使用符號和預(yù)見結(jié)果的能力。 首先，使用符號的能力，為人類提供了一種創(chuàng)造和調(diào)整各種環(huán)境事件的有力的工具。通過符號，人們可以把稍縱即逝的經(jīng)驗加以處理并轉(zhuǎn)換成內(nèi)在的模式，從而作為未來行動的指南；通過符號，人們可以賦予自己親身經(jīng)歷過的經(jīng)驗以意義和形式：通過符號的媒介，人們可以不受時間和空間的限制與他人交流信息 其次，人們并不是簡 單地對環(huán)境作出反應(yīng)，或被環(huán)境事件所左右。人的行為大多是有目的、有預(yù)見性的。人類可以預(yù)見到各種行動可能導(dǎo)致的各種后果，并以此制定行動方針、引發(fā)自己的動機，并有預(yù)見性地引導(dǎo)自己的行動。而預(yù)見性的和有目的性的行動能力扎根于符號活動。所以，班都拉認(rèn)為，人類的行為在很大程度上是以認(rèn)知為媒介的。這樣，把班都拉的社會學(xué)習(xí)理論稱之為認(rèn)知行為主義理論也是名符其實的 ③自我調(diào)節(jié)過程 班都拉認(rèn)為，個體可以通過觀察到自己行為的后果來調(diào)節(jié)自己的行為。所以，人的許多行為變化，不能用刺激 反應(yīng)聯(lián)結(jié)來解釋，而應(yīng)該用自我調(diào)節(jié)過程來解 釋。在班都拉看來，人們并不只是為了迎合他人的偏愛而行為。人的行為大部分是根據(jù)自己的內(nèi)部準(zhǔn)則和對自己行動所作的自我評價來調(diào)節(jié)反應(yīng)的。例如，人們可能會對自己所做的某件錯事（盡管任何其他人都不知道）而自責(zé)，因為這種行為違反了他們自己的行為準(zhǔn)則。 就一般而言，自我調(diào)節(jié)過程包括自我觀察、判斷和自我反應(yīng)三個階段。 班都拉認(rèn)為，兒童自我 評價的準(zhǔn)則也是受榜樣作用的影響的，在一項實驗中，讓 7 至 9 歲兒童觀看榜樣滾木球，第一組兒童看到的是榜樣采用自我 獎勵的高標(biāo)準(zhǔn)，也就是說，只有當(dāng)他得到高分時才用糖果來獎勵自己，并且 說這樣的話：因為我得了高分，我應(yīng)該得到獎勵。否則，他會作自我批評：這樣的分?jǐn)?shù)不應(yīng)該得到獎勵。第二組兒童看到的榜樣是采取自我 獎勵的低標(biāo)準(zhǔn)，也就是說，只要得了幾分就吃糖果。第三組為行為控制組，即兒童沒有看到榜樣是如何自我獎勵的。結(jié)果表明，前兩組兒童在獨自玩滾木球游戲時，采用與榜樣自我獎勵相類似的標(biāo)準(zhǔn)，而第三組兒童采用的標(biāo)準(zhǔn)上下浮動，他們不管在什么時候，想得到獎勵時就自己去拿糖吃?？梢姡駱拥男袨橐矔绊懙絻和晕以u價的行為。 班都拉的許多研究都集中在說明替代過程，認(rèn)知過程和自我調(diào)節(jié)過程在形成人類社會行為中 的作用。但相比之下，他對替代過程，或者說觀察學(xué)習(xí)研究得更為透徹些。 （ 3）觀察學(xué)習(xí)的基本過程與條件 這一理論認(rèn)為，人類的學(xué)習(xí)，多數(shù)是在社會交往中，通過對榜樣的示范行為的觀察、模仿而進(jìn)行的。學(xué)習(xí)者在通過觀察進(jìn)行學(xué)習(xí)時，可以不必做出外部反應(yīng)，也不需親自體驗強化，僅僅是通過觀察他人在一定環(huán)境中的行為，并觀察他人接受一定的強化來進(jìn)行學(xué)習(xí)的；這是在替代強化的基礎(chǔ)上所發(fā)生的學(xué)習(xí)。班都拉依據(jù)自己研究的結(jié)果，把觀察學(xué)習(xí)分為四個過程：①注意過程。為了能夠依靠觀察進(jìn)行學(xué)習(xí)，人們需要注意榜樣行為的重要特征，加以正確地知覺 。人雖然經(jīng)常置身于大量的示范的影響之下，但是從中深入觀察什么，能夠吸取什么，是被注意過程決定的。觀察經(jīng)驗的類型和數(shù)量，是由制約注意過程的許多因素進(jìn)行調(diào)整的。其中包括觀察者的特征、榜樣呈現(xiàn)的性質(zhì)、人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)特征等。②保持過程。通過這一過程，是為了把榜樣的示范行為，以印象和言語形態(tài)保存在記憶中，成為記憶編碼，會在以后實行這種行為時起著向?qū)ё饔?。③運動再現(xiàn)過程。這是把以印象和言語形態(tài)保存在記憶中的行為表象轉(zhuǎn)換為行為的過程，也就是行為的實行過程。班都拉把這種行為的實行，分解為反應(yīng)的認(rèn)知組合、反應(yīng)的最初表現(xiàn)、對反 應(yīng)的監(jiān)控、依據(jù)信息反饋進(jìn)行的精心練習(xí)等環(huán)節(jié)。④動機作用過程。人們并不把學(xué)到的行為全部表現(xiàn)出來，因此，這一理論把行為的習(xí)得和行為的表現(xiàn)區(qū)分開來。示范行為如果導(dǎo)致有價值的結(jié)果，就會增強觀察者產(chǎn)生同樣行為的傾向；如果導(dǎo)致懲罰或無報償?shù)慕Y(jié)果，就會抑制或削弱觀察者發(fā)生這種行為的傾向。 （ 4）觀察學(xué)習(xí)理論的教育應(yīng)用 觀察學(xué)習(xí)的價值或作用可歸結(jié)為如下幾點：（ 1）依據(jù)直接經(jīng)驗的所有學(xué)習(xí)，都可以通過對他人的行為及其結(jié)果的觀察而代理地實現(xiàn)。人的思想、情感和行為，不僅受直接經(jīng)驗的影響