【正文】 廠商可在阿里巴巴的平臺(tái)上針對(duì)每一條具體的供求信息、產(chǎn)品信息進(jìn)行買賣、合作、代理等商務(wù)活動(dòng)，使得信息能夠真正地發(fā)揮作用，帶來效益。阿里巴巴的信息服務(wù)會(huì)員，都是免費(fèi)的。阿里巴巴每天的信息量是聯(lián)合國貿(mào)發(fā)組織的 40 倍，對(duì)于理性的企業(yè)來說，目前在網(wǎng)上還沒有理想的阿里巴巴替代品。要通過網(wǎng)站獲得如此大的信息量，減低交易成本，達(dá)到高效交易的目的，阿里巴巴是他們唯一的選擇。 （二）個(gè)性化服務(wù)，滿足不同消費(fèi)者需要 阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式，針對(duì)不同國家采用當(dāng)?shù)氐恼Z言，簡(jiǎn)易可讀，這種便利性和親和 力將各國市場(chǎng)有機(jī)地融為一體。 信息學(xué)院本科學(xué)年論文 阿里巴巴盈利模式分析 5 阿里巴巴為廠商提供了整合完善的互動(dòng)渠道和自助的貿(mào)易機(jī)會(huì)，使他們能夠自己尋找所需信息并進(jìn)行交易。例如阿里巴巴推出的自助服務(wù)項(xiàng)目“創(chuàng)建產(chǎn)品目錄”，會(huì)員可在此建立和編輯自己的產(chǎn)品目錄；“我的公司”一欄，廠商可以在此創(chuàng)建自己的網(wǎng)頁，圖文并貌地展示商品，并把公司網(wǎng)頁加入阿里巴巴“公司庫”，而在“公司庫”這一中文公司網(wǎng)站大全中，又可以按行業(yè)類別查詢各類公司資訊。廠商甚至可以創(chuàng)建一個(gè)完全由自己更新、自己維護(hù)的自助式商務(wù)網(wǎng)站，更加全面、準(zhǔn)確地宣傳自己。通過網(wǎng)站讓廠商自己提供信息，使廠商具有更大的能動(dòng)性，網(wǎng)站的信息服務(wù)隨之變 得更加完善、周到和細(xì)致。 阿里巴巴每一位會(huì)員發(fā)布的每一條信息，都有行業(yè)專職信息編輯對(duì)其進(jìn)行加工和處理，以給會(huì)員提供高質(zhì)量、高附加值的信息服務(wù)，減少垃圾信息和虛假信息。阿里巴巴的專職編輯給每位會(huì)員提供的人工物化勞動(dòng)是阿里巴巴得到會(huì)員服務(wù)認(rèn)可的重要因素。在百萬會(huì)員的網(wǎng)站服務(wù)上，阿里巴巴越來越突出專業(yè)、細(xì)分的服務(wù)手段和方式，并推出了個(gè)性化的服務(wù)。 （三）成功的營銷 低會(huì)員準(zhǔn)入門檻，聚集網(wǎng)絡(luò)人氣在起步階段，網(wǎng)站放低會(huì)員準(zhǔn)入門檻，以免費(fèi)會(huì)員制吸引企業(yè)登錄平臺(tái)注冊(cè)用戶，從而匯聚商流，活躍市 場(chǎng)，會(huì)員在瀏覽信息的同時(shí)也帶來了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無限商機(jī)。阿里巴巴會(huì)員多數(shù)為中小企業(yè)，免費(fèi)會(huì)員制是吸引中小企業(yè)的最主要因素。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨復(fù)雜激烈的情況下，中小企業(yè)當(dāng)然不肯錯(cuò)過這個(gè)成本低廉的機(jī)遇，利用網(wǎng)上市場(chǎng)來抓住企業(yè)商機(jī)。 為了鞏固在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位，除了一般意義的品牌宣傳活動(dòng)以外，阿里巴巴還舉辦了一系列的“網(wǎng)商”品牌宣傳活動(dòng)，包括舉辦一年一度的網(wǎng)商大會(huì)以及網(wǎng)商評(píng)比，開設(shè)“全球最大的網(wǎng)商社區(qū)”， 發(fā)布《網(wǎng)商生存報(bào)告》等，以 “網(wǎng)商”概念打造網(wǎng)上商貿(mào)的領(lǐng)軍形象。 大大小小的企業(yè)活躍于網(wǎng)上市場(chǎng)，反過來為阿 里巴巴帶來了各類供需，壯大了網(wǎng)上交易平臺(tái)。 同時(shí) ，阿里巴巴只是一個(gè)為 B2B 之間提供服務(wù)的網(wǎng)站，但它有其獨(dú)創(chuàng)性，符合中國當(dāng)前國情。 三、 阿里巴巴未來盈利模式展望 以阿里中文網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)較高訪問量，高精密度用戶群體，其網(wǎng)站具有較高的廣告價(jià)值，建議其通過各種有效渠道展開廣告業(yè)務(wù)?？梢酝ㄟ^全國性和區(qū)域性廣告公司代理，以分頻道獨(dú)家代理，或多家一級(jí)代理等形式進(jìn)行廣告業(yè)務(wù)。有序的推進(jìn)淘寶網(wǎng) 的收費(fèi)項(xiàng)目，提高賣家準(zhǔn)入門檻，保障職業(yè)賣家和消費(fèi)者利益。阿里巴巴競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)采用關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)形式，即用戶可以為關(guān)鍵字出價(jià)，高價(jià)者即可得到一個(gè)月的優(yōu)先排序。實(shí)際上，阿里巴巴用戶群體的商業(yè)需求和消費(fèi)實(shí)力非常強(qiáng)，事實(shí)證明，阿里巴巴每關(guān)鍵字的出價(jià)遠(yuǎn)比百度的關(guān)鍵字要貴，即證明信息學(xué)院本科學(xué)年論文 阿里巴巴盈利模式分析 6 了用戶對(duì)阿里巴巴競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)的高度認(rèn)可。因此，建議阿里巴巴的競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)采用“按點(diǎn)擊付費(fèi)”的形式。此種形式，用戶為關(guān)鍵字購買每次點(diǎn)擊的價(jià)格 ， 企業(yè)開展搜索競(jìng)價(jià)廣告活動(dòng)制應(yīng)使用所有潛在相關(guān)的詞匯和短語來盡可能全面地組織搜索詞匯列表。利用搜索引擎研究工具可以幫助達(dá)到 這一目的。盡可能多地考慮潛在顧客可能使用的所有詞匯和短語。此外，還要考慮決策制定者的不同類型和他們尋找的內(nèi)容。 在編制內(nèi)容豐富的詞匯列表以后，要重新審視這張列表，確定哪些是重復(fù)的，哪些是相關(guān)性很小的短語。此外，還要確保過濾掉那些你可能無法提供服務(wù)的客戶的詞匯（此時(shí)應(yīng)考慮普通消費(fèi)者與企業(yè)客戶的差異、地理位置、公司規(guī)模等）。 把類似的詞匯和短語匯總成 46 組，便于活動(dòng)管理和最優(yōu)化。分組的目的是為了便于在后續(xù)的評(píng)測(cè)工作中發(fā)掘成效最理想的類別，利于對(duì)廣告活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。此關(guān)鍵字被點(diǎn)擊多少次，用戶要為付出多少次的價(jià)錢。 此種形 式收費(fèi)一方面會(huì)讓用戶感覺更加有效，另一方面會(huì)大幅度增加競(jìng)價(jià)收入， 四、 總結(jié) 阿里巴巴取得的驚人成功，這與它成功獨(dú)到的盈利模式是分不開的。總的來說阿里巴巴網(wǎng)站是一個(gè)成功的網(wǎng)上交易平臺(tái)，它提供來自全球商業(yè)機(jī)會(huì)信息以及商人交流社區(qū)，其所有的供求信息由買賣雙方自動(dòng)登陸，會(huì)員之間以自由開放的形式在這個(gè)平臺(tái)上尋找貿(mào)易伙伴，磋談生意?？梢哉f在互聯(lián)網(wǎng)上建立 了一個(gè)無地理和時(shí)間障礙的自由貿(mào)易市場(chǎng)，用戶從中可獲得前所未有的商機(jī)。 信息學(xué)院本科學(xué)年論文 阿里巴巴盈利模式分析 7 參 考 文 獻(xiàn) ［ 1］ ［ 2］ ［ 3］ ［ 4］ ［ 5］ ［ 6］ ［ 7］