工作分析與職務(wù)設(shè)計-資料下載頁
2025-01-07 09:00本頁面
【正文】 群，是在職門里面再進(jìn)行的分類，是由工作性質(zhì)大致相同的職位匯集而成的 ? 職系是在職組的范圍內(nèi)，就職務(wù)種類相似而工作復(fù)雜程度、責(zé)任輕重各個相同的職位進(jìn)行匯集而成的 第五章 工作分析與職務(wù)設(shè)計 28 （二）縱向的職位劃分：職級 職級是唯一的縱向劃分 ? 在按照工作的性質(zhì)分類的基礎(chǔ)上，即在橫向分類的基礎(chǔ)上，對各職系的職位，按照工作繁簡難易、責(zé)任大小、對任職資格條件要求的高低進(jìn)行的縱向的分類就是職級 ? 不同職系的職級劃分幅度是不一致的 第五章 工作分析與職務(wù)設(shè)計 29 （三）第三維職位劃分：職等 把工作性質(zhì)或者主要事務(wù)不同 ， 然而工作的繁簡難易 、 責(zé)任輕重和資格條件相似的所有職位劃歸在一起就形成了的職位等級 。 職等的劃分使職位分類的體系形成了一個三維的體系 。 職系 、 職組和職門為橫坐標(biāo) ， 職級為縱坐標(biāo) ， 職等為第三維 。 雖然職級和職等都是職位分類結(jié)構(gòu)中劃分職位高低的因素 ， 但同一職等的不同職系的職位 ， 有可能職級的級別不同 。 例如 ， 一個第三職級的護(hù)士歸劃為第 5職等 ， 一個最低的 ， 即第 1職級的內(nèi)科醫(yī)生也歸劃為第 5職等 。 這表明 ， 這兩個職位雖然工作性質(zhì)不同 ， 職級級別也不一樣 ， 但是 ， 它們的其他構(gòu)成因素是相同的 ， 都屬于同一職等 ， 應(yīng)該在招聘 、 錄用 、 工資待遇 、 晉升等等方面獲得人事和行政方面受到同等的對待 。 第五章 工作分析與職務(wù)設(shè)計 30 第四節(jié) 工作設(shè)計 ? 一、 工作設(shè)計與方法 – 工作設(shè)計 （ job design） 是指對工作完成的方式以及某種特定工作所要求完成的任務(wù)進(jìn)行界定的過程 。 – 工作再設(shè)計則是指改變某種已有工作中的任務(wù)或者改變工作完成的方式的過程 。 第五章 工作分析與職務(wù)設(shè)計 31 相關(guān)的概念 ? （ 一 ） 充實工作內(nèi)容 充實工作內(nèi)容（ job enrichment）是對工作內(nèi)容和責(zé)任層次基本的改變，旨在向員工提供更具有挑戰(zhàn)性的工作。充實工作內(nèi)容是對工作責(zé)任的垂直深化，它使員工在完成工作的過程中，有機(jī)會獲得一種成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感和自身發(fā)展 。 ? （ 二 ） 工作擴(kuò)大化 工作擴(kuò)大化 （ job enlargement） 就是指擴(kuò)大工作的范圍 ， 為員工提供更多的工作種類 。 它是工作范圍的水平擴(kuò)展 。 充實工作內(nèi)容與工作擴(kuò)大化有區(qū)別 。 ? （ 三 ） 以員工為中心的工作再設(shè)計 以員工為中心的工作再設(shè)計 (employee－ centered work redesign)是一個將公司的使命與職工對工作的滿意程度聯(lián)系起來 ， 鼓勵員工參加對其工作的再設(shè)計 ，有利于組織和員工的共同發(fā)展 。 在工作設(shè)計中 ， 員工可以提出對工作進(jìn)行某種改變的建議 ， 以使其工作更令人滿意 ， 但他們必須說明這些改變也是有利于實現(xiàn)整體目標(biāo)的 。 第五章 工作分析與職務(wù)設(shè)計 32 二、職位設(shè)計的方法 ? （ 一 ） 工作簡化 工作簡化是將職位分解為更小的元素 ， 然后把分解開的工作作為一個整體工作分配給工人的職位設(shè)計方法 。 這種方法使工作變得非常專業(yè)化 。 ? （ 二 ） 職位輪換 職位輪換是按照事先安排好的計劃在幾個不同的職位上交換工人的職位設(shè)計方法 。在職位輪換中 ， 員工輪流在幾種被簡化的職位上進(jìn)行工作 ， 使工作安排更加靈活 ， 使員工不愿接受的工作 （ 如臟 、 苦 、 累 、 險的工作 ） 更容易分配 ， 并降低了工作的單調(diào)枯燥 ，提高工作效率 。 ? （ 三 ） 職位擴(kuò)充 職位擴(kuò)充是增加或擴(kuò)展工作的任務(wù) ， 直到一個職位變成一個完整的 、 有意義的操作過程 。 職位擴(kuò)充與工作簡化是相反的人力資源管理活動 。 ? （ 四 ） 職位豐富化 職位豐富化的核心是使從事某項職位工作的人感受到更大的責(zé)任 ， 并給予他們更多的自主權(quán)和控制權(quán) 。 從而使員工感覺到工作有意義 。 職位豐富化可通過兩種方法完成 。一是增加工作的水平方向的范圍 。 二是在垂直方向進(jìn)行豐富化 。 第五章 工作分析與職務(wù)設(shè)計 33 【 本章小結(jié) 】 職務(wù)分析是人力資源管理的重要基礎(chǔ)工作 。 經(jīng)由職務(wù)分析產(chǎn)生的工作說明書與工作規(guī)范說明書對人力資源計劃 、 招聘 、 選擇 、 開發(fā) 、 績效評價 、 報酬與福利 、 安全與健康 、 員工和勞動關(guān)系 、 人力資源研究等具有重要的意義 。 組織的工作分析通過準(zhǔn)備階段 、 調(diào)查階段 、 分析階段與完成階段等四步驟實現(xiàn) 。 職務(wù)分析的方法很多 ， 主要是以工作為中心與以雇員為中心的職務(wù)分析 ， 主要的方法包括功能職務(wù)分析 、 管理職能描述問卷 、 方法分析 、 任務(wù)清單法 、 生理素質(zhì)分析 、 關(guān)鍵事件記錄法 、 指導(dǎo)定向職務(wù)分析法等 。 獲取職務(wù)分析的信息手段可采用問卷調(diào)查 、 觀察法 、 面談法與員工記錄法等 。 職位分類就是把所有的工作崗位 （ 職位 ） ， 按其業(yè)務(wù)性質(zhì)分為若干職組 、 職系 （ 從橫向看 ） ；然后按責(zé)任大小 、 工作難易所需要的教育程度及技術(shù)高低分為若干職級 、 職等 （ 從縱向看 ） 。 職位分類是一種人力資源管理制度 ， 沒有合理的職位分類 ， 就不可能有科學(xué)的人力資源管理。 工作設(shè)計就是指對工作完成的方式以及某種特定工作所要求完成的任務(wù)進(jìn)行界定的過程 。 而工作再設(shè)計則是指改變某種已有工作中的任務(wù)或者改變工作完成的方式的過程 。 職位設(shè)計的主要方法有工作簡化 、 職位輪換 、 職位擴(kuò)充 、 職位豐富化等四種 。
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