【總結(jié)】文件名正餐的零點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件編碼FB-032頁(yè)碼2-1●歡迎客人(1)迎送員要熱情上前問(wèn)候,詢問(wèn)客人是否有預(yù)訂和用餐人數(shù)。(2)引領(lǐng)客人到適當(dāng)?shù)淖?,為客人拉掎,?qǐng)客人就坐。(3)遞上菜單和酒水單請(qǐng)客人翻閱。(4)然后通知看臺(tái)服務(wù)員前來(lái)服務(wù)。●餐前服務(wù)(1)服務(wù)員立即上前問(wèn)候,按客人人數(shù)送上小毛巾。(2)再為客人打開(kāi)餐巾,
2024-09-01 21:02
【總結(jié)】文件名廚房衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)文件編碼FB-043頁(yè)碼8-1(1)(2)(3)把罐頭和固體調(diào)料分別放入,罐頭類一定用濕布擦去塵土,固體調(diào)料(如鹽、味精、胡椒等)(4)(1)(2)(3)保證配菜用的料罐內(nèi)用料新鮮,用水泡的配料要經(jīng)常換水,料罐經(jīng)常倒換,用洗(4)(5
2025-01-07 07:14
【總結(jié)】文件名廚房衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)文件編碼FB-043頁(yè)碼8-1●調(diào)味料柜(1)清理柜中存放的調(diào)料或罐頭,檢查是否過(guò)期,有無(wú)膨脹,把它們拿出來(lái)。(2)用濕布擦洗柜內(nèi),如有污物用清洗劑擦凈。(3)把罐頭和固體調(diào)料分別放入,罐頭類一定用濕布擦去塵土,固體調(diào)料(如鹽、味精、胡椒等)放在不銹鋼盤(pán)中并檢查有無(wú)變質(zhì)、生蟲(chóng)。(4)標(biāo)準(zhǔn):碼放整齊,無(wú)雜物,清潔
2024-09-01 21:03
【總結(jié)】第一篇:餐飲服務(wù)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 餐飲服務(wù)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 一位訓(xùn)練有素的服務(wù)員,對(duì)于工作的“默契”,大都能合作良好,主動(dòng)服務(wù),也能遵守規(guī)則行事,各種規(guī)則形成工作紀(jì)律,以達(dá)到圓滿的餐飲服務(wù)。作為共同性的行事準(zhǔn)...
2024-10-21 12:54
【總結(jié)】餐飲服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)樣書(shū) 餐飲服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)樣書(shū) 甲方: 聯(lián)系方式: 地址: 乙方: 聯(lián)系方式: 地址: 經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就乙方在會(huì)所舉辦活動(dòng)的事項(xiàng),進(jìn)行了友好協(xié)商,并達(dá)成如下...
2024-12-16 23:45
【總結(jié)】飯店餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)匯編目錄*1餐飲服務(wù)*2員工培訓(xùn)的目標(biāo)*3員工的職業(yè)道德*4員工行為規(guī)范*5業(yè)務(wù)技能*6日常衛(wèi)生*7飯店事故處理*8選擇餐飲業(yè)*9禮貌用語(yǔ)*10社交禮儀技巧雜談*11禮貌原則與合作原則的關(guān)系*12餐廳服務(wù)領(lǐng)班崗位職
2025-07-15 04:04
【總結(jié)】餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指餐廳制定各項(xiàng)餐飲服務(wù)的程序與標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)。一、托盤(pán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化1、輕托服務(wù):是胸前托盤(pán)運(yùn)送食物、酒水、餐具、帳單等的服務(wù)過(guò)程。2、重托服務(wù):是肩上托盤(pán)運(yùn)送食物、餐具等的服務(wù)過(guò)程。3、托盤(pán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):①、選擇合適托盤(pán)②、將托盤(pán)整理干凈③、將物品合理地裝入托盤(pán)。(根據(jù)物品的形狀、體積和
2025-01-07 15:11
【總結(jié)】俏江南服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)手冊(cè)一般來(lái)說(shuō),高端餐飲的服務(wù)質(zhì)量都是很好的,下面本資料帶大家看看俏江南服務(wù)是怎么樣的,通過(guò)本資料,相信可以幫助很多需要改善服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)。俏江南介紹:俏江南創(chuàng)始于2000年,自成立以來(lái),俏江南遵循著創(chuàng)新、發(fā)展、品位與健康的企業(yè)核心精神,不斷追求品牌的創(chuàng)新和突破,從國(guó)貿(mào)第一家餐廳到北京、上海、天津、成都、深圳、蘇州、青島、沈陽(yáng)、南京、合肥等50多家店,從服務(wù)商業(yè)精英、
2025-07-15 04:11
【總結(jié)】餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指餐廳制定各項(xiàng)餐飲服務(wù)的程序與標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)。一、托盤(pán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1、輕托服務(wù):是胸前托盤(pán)運(yùn)送食物、酒水、餐具、帳單等的服務(wù)過(guò)程?! ?、重托服務(wù):是肩上托盤(pán)運(yùn)送食物、餐具等的服務(wù)過(guò)程?! ?、托盤(pán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn): ?、?、選擇合適托盤(pán) ?、?、將托盤(pán)整理干凈 ③、將物品合理地裝入托盤(pán)。(根據(jù)物品的形狀、體積和使用的先后順序合理安
2025-07-15 03:23
【總結(jié)】文件名酒吧經(jīng)理日常檢查標(biāo)準(zhǔn)文件編碼FB-071頁(yè)碼2-1●檢查營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作(1)酒水飲料品種齊全,數(shù)量充足;(2)服務(wù)器具整潔。●檢查酒吧衛(wèi)生狀況符合日常衛(wèi)生要求。●檢查員工儀表儀容及出勤情況(1)儀表儀容符合飯店規(guī)定要求;(2)員工準(zhǔn)時(shí)到崗。●了解客情預(yù)報(bào)、重點(diǎn)賓客等信息(1)當(dāng)班員工必須了解客情;
【總結(jié)】文件名面點(diǎn)間衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)文件編碼FB-045頁(yè)碼5-1●冰箱(1)開(kāi)門(mén),清理出前日剩余原料,擦凈冰箱內(nèi)部及貨架、冰箱密封皮條和通風(fēng)口。(2)放入冰箱內(nèi)的容器必須擦干凈,所裝的食品應(yīng)加封保鮮紙,底部不能有湯、水等雜物。(3)冰箱外表用洗滌劑擦洗,無(wú)油污后用干布擦光亮。(4)作好消毒工作。(5)標(biāo)準(zhǔn):外表光亮無(wú)油污,內(nèi)部干凈無(wú)油污
2024-09-01 21:05
【總結(jié)】文件名加工間衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)文件編碼FB-042頁(yè)碼4-1●不銹鋼桌子(1)用加入“洗滌靈”的水將桌面和桌腿擦凈。(2)用清水擦凈。(3)用干布擦一遍,使桌子各部位沒(méi)有油跡。(4)標(biāo)準(zhǔn):桌面光亮,用手摸各部位不粘手。●柜子(1)用洗滌水先從內(nèi)部再到表面擦洗一遍。(2)清水沖洗,使內(nèi)部不含任何雜物。(3)擦干。(4)
【總結(jié)】文件名面點(diǎn)間衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)文件編碼FB-045頁(yè)碼5-1(1)開(kāi)門(mén),清理出前日剩余原料,擦凈冰箱內(nèi)部及貨架、冰箱密封皮條和通風(fēng)口。(2)放入冰箱內(nèi)的容器必須擦干凈,所裝的食品應(yīng)加封保鮮紙,底部不能有湯、水等(3)(4)(5)外表光亮無(wú)油污,內(nèi)部干凈無(wú)油污、霉點(diǎn),碼放整齊,食品不堆放,無(wú)異味。(
2025-01-07 07:15
【總結(jié)】文件名酒吧經(jīng)理日常檢查標(biāo)準(zhǔn)文件編碼FB-071頁(yè)碼2-1(1)(2)(1)(2)(1)(2)(1)(2)●檢查酒(1)(2)(3)“盤(pán)點(diǎn)記錄”(1)(2)(1)交接班有記錄;
【總結(jié)】文件名加工間衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)文件編碼FB-042頁(yè)碼4-1(1)用加入“洗滌靈”(2)(3)(4)(1)(2)(3)(4)(1)(2)(3)用清水沖(4)標(biāo)準(zhǔn):沒(méi)有油跡,沒(méi)有異味,下水管通暢。(1)(2)(1)