1收費(fèi)站稽查管理制度-資料下載頁
2024-10-12 23:43本頁面
【導(dǎo)讀】徹執(zhí)行，規(guī)范征費(fèi)管理工作，不斷提高工作人員的責(zé)任心，促進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理科學(xué)化、規(guī)范化，樹立良好的服務(wù)窗口形象。法、照章繳費(fèi)的自覺性，從而確保收費(fèi)工作的順利開展。高安全生產(chǎn)和文明服務(wù)意識(shí)?；槿藛T在稽查工作中應(yīng)規(guī)范著裝、證件齊全，嚴(yán)。指出的問題及時(shí)整改，并寫出整改報(bào)告；妥善保管相關(guān)資料，和收費(fèi)政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。應(yīng)的違紀(jì)內(nèi)容雙倍處罰。收費(fèi)設(shè)施者，造成物品損壞的，當(dāng)事人還應(yīng)賠償相關(guān)損失。⑥收費(fèi)廣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)有閑雜人員逗留，有車輛亂停亂放；收費(fèi)亭內(nèi)有無關(guān)人員逗留對(duì)當(dāng)班班長(zhǎng)進(jìn)行處罰。成車輛損傷者，責(zé)任自負(fù)。確認(rèn)的情況而未及時(shí)上報(bào)。關(guān)，當(dāng)事人及班長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任。事人立即向司乘人員道歉。⑧當(dāng)班個(gè)人攜帶現(xiàn)金者。
【正文】 ，除補(bǔ)報(bào)或重新填制外，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰或調(diào)離本崗位。 ⑧賬簿設(shè)置不齊全，登記不及時(shí)，有涂改、刮、擦、挖、補(bǔ)、數(shù)字錯(cuò)誤等現(xiàn)象；不能做到日清月結(jié)；帳帳、帳證、帳實(shí)、帳表不相符。 ⑨對(duì)票證室的安全不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能嚴(yán)格管理和使用票柜，票、卡及回收卡、廢票、殘票未按規(guī)定保管、上繳或銷毀，票、卡保管未做到“三專”（專人、專柜、專庫），“六防”（防火、防盜、防丟失、防霉、防蛀、防鼠）。 ⑩計(jì)算機(jī)操作不當(dāng)，安裝與工作無關(guān)的軟件，將票證計(jì)算機(jī)挪作它用造 成報(bào)表數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或丟失的，除彌補(bǔ)丟失報(bào)表外并進(jìn)行處理。 ○11不服從管理，頂撞、辱罵領(lǐng)導(dǎo)者，或不能完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作。 （三）員工獎(jiǎng)勵(lì)辦法： 每月各站評(píng)出三星人員，獎(jiǎng)勵(lì) 50元（每月每站三名）。 每月進(jìn)行一次收費(fèi)班組流動(dòng)紅旗評(píng)比，被評(píng)比為紅旗班組的班級(jí)發(fā)獎(jiǎng)金 50 元，年底累計(jì)被評(píng)為紅旗班次數(shù)最多的班組上報(bào)上級(jí)，評(píng)為“優(yōu)秀班組”。 在連續(xù) 3次稽查中收費(fèi)表現(xiàn)優(yōu)秀者，全站通報(bào)表揚(yáng)。 在收費(fèi)過程中，遭到司乘惡意攻擊辱罵時(shí)，能堅(jiān)持文明服務(wù)，耐心解釋，做到有理 有節(jié)，按章收費(fèi)的，全站通報(bào)表揚(yáng)。 在上級(jí)檢查中，受到表揚(yáng)的當(dāng)事人，全站通報(bào)表揚(yáng)。 在處理各類突發(fā)事件中，反應(yīng)迅速，措施得當(dāng)，處理及時(shí)的人員，全站通報(bào)表揚(yáng)。 發(fā)現(xiàn)損壞收費(fèi)設(shè)施的車輛能及時(shí)攔截，并上報(bào)挽回經(jīng)濟(jì)損失的，予以全站通報(bào)表揚(yáng)及現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。 在工作中表現(xiàn)突出，受到上級(jí)表揚(yáng)，為收費(fèi)站爭(zhēng)取榮譽(yù)，促進(jìn)管理工作的，全站通報(bào)表揚(yáng)。 有拾金不昧行為者，全站通報(bào)表揚(yáng)。 能團(tuán)結(jié)集體，助人為樂者，全站通報(bào)表揚(yáng)。 1對(duì)收費(fèi)工作提出好的意見、建議被采納實(shí)行的，全站通報(bào)表揚(yáng)。 1凡被新聞媒體報(bào)道 1 次或贈(zèng)送錦旗 1面以上，表揚(yáng)信 2 封以上的個(gè)人、班組，全站通報(bào)表揚(yáng)，并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。 1稿件被廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊采用或受到公司、區(qū)以上書面表揚(yáng)宣傳推廣者，全站通報(bào)表揚(yáng)，并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。 1有見義勇為并處理得當(dāng)或受到報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)表彰行為者，全站通報(bào)表揚(yáng)，并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
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