1收費(fèi)站稽查管理制度(已修改)
2024-10-28 23:43 本頁面
【正文】 收費(fèi)站稽查管理制度 一、收費(fèi)稽查的目的： 為保證上級各項(xiàng)收費(fèi)政策和管理所各項(xiàng)管理制度的貫徹執(zhí)行，規(guī)范征費(fèi)管理工作，不斷提高工作人員的責(zé)任心，促進(jìn)運(yùn)營管理科學(xué)化、規(guī)范化，樹立良好的服務(wù)窗口形象。 通過稽查和正面宣傳教育，提高車主及駕駛員遵紀(jì)守法、照章繳費(fèi)的自覺性，從而確保收費(fèi)工作的順利開展。 加強(qiáng)收費(fèi)隊(duì)伍的廉政建設(shè)，通過內(nèi)部稽查促使收費(fèi)人員遵章守法，預(yù)防違章違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，不斷提高收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 促進(jìn)收費(fèi)管理工作各項(xiàng)制度的落實(shí)和管理水平的提高，通過對收費(fèi)管理部門的稽查，促使其按照國家有關(guān)政策 和財經(jīng)紀(jì)律，做好票卡的發(fā)放、繳銷，票款的解繳工作，提員工高安全生產(chǎn)和文明服務(wù)意識。 二、 收費(fèi)稽查工作紀(jì)律： 稽查工作主要有站稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。 稽查人員在執(zhí)行稽查工作時必須保證兩人以上（含兩人）?；槿藛T在稽查工作中應(yīng)規(guī)范著裝、證件齊全，嚴(yán)格按照上級規(guī)章制度、勞動紀(jì)律，文明、公正、公平的開展稽查工作。 對稽查出的問題，應(yīng)做到及時處理，詳細(xì)記錄并及時匯總上報。 及時準(zhǔn)確刊發(fā)站級《稽查通報》；認(rèn)真填寫《稽查工作登記表》；對管理所征費(fèi)稽查股刊發(fā)的《稽查通報》中所指出的問題及時整改，并寫出整改報 告；妥善保管相關(guān)資料，保證資料齊全完備。 三、稽查工作內(nèi)容 : 對收費(fèi)站票證人員、收費(fèi)班組、收費(fèi)員的勞動紀(jì)律和收費(fèi)政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。 對收費(fèi)工作秩序進(jìn)行稽查。 做好各項(xiàng)堵漏增收工作。 檢查、制止并處理逃費(fèi)、抗費(fèi)、闖站車輛。 處理收費(fèi)糾紛；受理司乘人員的舉報、投訴；監(jiān)督落實(shí)整改工作。 監(jiān)督各項(xiàng)獎罰制度的落實(shí)情況。 負(fù)責(zé)員工業(yè)務(wù)知識考核。 對票證工作進(jìn)行監(jiān)督管理。 四、稽查獎懲辦法 （一）收費(fèi)人員違紀(jì)處理： 收費(fèi)工作人員，應(yīng)遵紀(jì)守法、照章辦事、熱愛集體、廉潔奉公 。 在上級檢查過程中，收到批評的班組及個人按照相應(yīng)的違紀(jì)內(nèi)容雙倍處罰。 有下列行為之一者，進(jìn)行全站通報批評： ①上班期間未按要求規(guī)范著裝，坐姿不端正、精神狀態(tài)
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1