【正文】 目 錄考核會(huì)議程序……………………………………………1考核小組組成……………………………………………1“六比六看”考核辦法…………………………………2思想品德考核表…………………………………………5附表——思想品德考核標(biāo)準(zhǔn)……………………………6業(yè)務(wù)能力考核表（業(yè)務(wù)差錯(cuò)）…………………………7出工出勤考核表…………………………………………8工作業(yè)績(jī)考核表…………………………………………9附表1——工作業(yè)績(jī)考核表（收費(fèi)員）………………10——后勤人員工作業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)……………11——工作業(yè)績(jī)考核表（后勤人員）…………12——收費(fèi)班長(zhǎng)工作業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)……………13——工作業(yè)績(jī)考核表（收費(fèi)班長(zhǎng)）…………14——監(jiān)控人員工作業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)……………15——工作業(yè)績(jī)考核表（監(jiān)控人員）…………16勞動(dòng)紀(jì)律考核表（稽查管理）…………………………17附表1——?jiǎng)趧?dòng)紀(jì)律制度………………………………18附表2至9——稽查記錄………………………………19附表10——值班站長(zhǎng)日常管理考核……………………29創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)考核表（亮點(diǎn)工作）…………………………30全站人員考核匯總表……………………………………31績(jī)效工資考核分配表……………………………………32“創(chuàng)雙百”情況統(tǒng)計(jì)表…………………………………33考核會(huì)議程序一、主持人宣布本次會(huì)議議題，會(huì)議記錄人公布參會(huì)人員到會(huì)情況（點(diǎn)名，應(yīng)到人，實(shí)到人，未到會(huì)人數(shù)及原因）二、集體學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)當(dāng)月分局、局、廳文件精神及相關(guān)法律法規(guī)和制度。三、考核小組成員根據(jù)分工公布本月考核成績(jī)支部書(shū)記或者支部書(shū)記委托人公布全站職工“思想品德”考核成績(jī)。分管業(yè)務(wù)副站長(zhǎng)或者委托人公布“業(yè)務(wù)能力”考核情況，即當(dāng)月業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核情況。會(huì)計(jì)公布本月“出工出勤”考核結(jié)果。分管后勤副站長(zhǎng)或者委托人公布后勤管理人員、收費(fèi)班長(zhǎng)、監(jiān)控員和收費(fèi)員工作業(yè)績(jī)考核成績(jī)。監(jiān)控班長(zhǎng)公布本月勞動(dòng)紀(jì)律考核成績(jī)，即稽查考核成績(jī)。工會(huì)主席公布本月創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)考核成績(jī)，即亮點(diǎn)工作成績(jī)。通報(bào)“創(chuàng)雙百”工作情況。出納公布當(dāng)月考核結(jié)果，季度未還要公布本季度個(gè)人和班組考核成績(jī)。四、就考核小組成員公布的考核成績(jī)，征求與會(huì)人員意見(jiàn)和建議；五、副站長(zhǎng)根據(jù)分工和實(shí)際工作點(diǎn)評(píng)本月考核工作，并安排部署下月重點(diǎn)工作；六、考核小組組長(zhǎng)總結(jié)本月工作，安排部署下一階段工作?？己诵〗M：組長(zhǎng)由站長(zhǎng)兼任，副組長(zhǎng)由副站長(zhǎng)兼任，成員由會(huì)計(jì)、出納、監(jiān)控班長(zhǎng)、收費(fèi)班長(zhǎng)、工會(huì)主席、團(tuán)支部書(shū)記、兩名收費(fèi)員代表和一名監(jiān)控員代表組成（一季度職工代表是收費(fèi)一班監(jiān)控員和選派兩名收費(fèi)員組成，二季度職工代表是收費(fèi)二班監(jiān)控員和選派兩名收費(fèi)員組成，三季度職工代表是收費(fèi)三班監(jiān)控員和選派兩名收費(fèi)員組成，四季度職工代表是收費(fèi)四班監(jiān)控員和選派兩名收費(fèi)員組成）?！傲攘础笨己宿k法在考核中完善制度，形成激勵(lì)機(jī)制，號(hào)召全員“比思想品德，比業(yè)務(wù)能力，比出工出勤，比工作業(yè)績(jī)，比勞動(dòng)紀(jì)律，比創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，“看思想品德好，看業(yè)務(wù)能力好，看出工出勤好，看工作業(yè)績(jī)好，看勞動(dòng)紀(jì)律好，看創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)好”，最終形成“時(shí)時(shí)繃緊弦，天天搞競(jìng)賽”的局面?？己瞬扇」ぷ髁吭u(píng)比、業(yè)務(wù)能力評(píng)比和稽查評(píng)比相結(jié)合的辦法進(jìn)行。績(jī)效工資根據(jù)實(shí)際得分，分檔級(jí)進(jìn)行發(fā)放。月度獎(jiǎng)勵(lì)基金采取從最高取前12名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)不超過(guò)總?cè)藬?shù)的三分之一）。一、基本業(yè)務(wù)考核部分對(duì)各工作崗位的“任務(wù)、目標(biāo)和責(zé)任”進(jìn)行量化，建立“多干多得分，少干少得分，不干不得分，創(chuàng)造性干工作得高分”的管理機(jī)制；實(shí)現(xiàn)“收費(fèi)工作中比開(kāi)道多、收費(fèi)多、處理車(chē)次多、疏導(dǎo)車(chē)輛多、在崗時(shí)間多；監(jiān)控工作中比堅(jiān)守崗位好、各類(lèi)記錄好、資料評(píng)比好、個(gè)人能力好、工作責(zé)任心好；后勤管理人員比業(yè)務(wù)水平好、責(zé)任人心好、創(chuàng)新意識(shí)好、奉獻(xiàn)精神好、管理能力好”。從而形成后勤、監(jiān)控、收費(fèi)不同崗位平等競(jìng)爭(zhēng)、平等考核的管理機(jī)制。在個(gè)人考核的同時(shí)進(jìn)行集體考核，其目的是要促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和一榮具榮一辱具辱集體意識(shí)，日常工作中將當(dāng)班人員分為三個(gè)班進(jìn)行考核，分別為兩個(gè)收費(fèi)班和一個(gè)后勤級(jí)（由當(dāng)班后勤和監(jiān)控組成）。二、亮點(diǎn)創(chuàng)新考核（注：亮點(diǎn)考核部分凡是值班站長(zhǎng)安排開(kāi)展的一律不加分，安排不開(kāi)展的參照加分標(biāo)準(zhǔn)兩倍扣分。）集體：在當(dāng)月文明用語(yǔ)稽查中，全班人員無(wú)失誤，各類(lèi)手勢(shì)動(dòng)作齊全，；全班當(dāng)月累計(jì)收費(fèi)業(yè)務(wù)差錯(cuò)低于5次（含5次），；；查獲假軍車(chē)、假通行證；；凡在各類(lèi)法定節(jié)假日、各類(lèi)紀(jì)念日，如五一、十一、元旦、消防日、助殘日、雷鋒日和各類(lèi)重大學(xué)習(xí)活動(dòng)中開(kāi)展主題活動(dòng)一次全班每人加1分，（活動(dòng)必須有簡(jiǎn)單的安排，至少有10張不能重復(fù)照片，有簡(jiǎn)單的總結(jié)），不參加人員不加分。開(kāi)展活動(dòng)時(shí)也可以兩個(gè)或兩個(gè)以上班組聯(lián)合進(jìn)行。重大活動(dòng)中主題明確，并有圖片、有小結(jié)、有報(bào)道一次全班每人加1分；個(gè)人：當(dāng)月個(gè)人全勤加1分；，不超過(guò)1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算。（占用休息時(shí)間頂班的經(jīng)申請(qǐng)班長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、站長(zhǎng)同意后進(jìn)行補(bǔ)休，收費(fèi)計(jì)入當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)；）（出現(xiàn)差錯(cuò)不加分）；出板報(bào)一次加2分（由所有參與人員平均分配）；，不超過(guò)半小時(shí)按半小時(shí)計(jì)算。，含班組和個(gè)人責(zé)任區(qū)；休息時(shí)間進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、安全保護(hù)、協(xié)助收費(fèi)車(chē)道和其他人員開(kāi)展工作的根據(jù)工作時(shí)間，；；同樣一項(xiàng)工作如因參與人員不等，可參照前者計(jì)算出累計(jì)加分后，現(xiàn)有參與人員均分。個(gè)人當(dāng)月無(wú)差錯(cuò)加1分；；在一次性參加各類(lèi)活動(dòng)中取得榮譽(yù)的（評(píng)選各類(lèi)先進(jìn)不在范圍之內(nèi)），；分局級(jí)加1分，廳局級(jí)加2分。投稿被媒體采納加2分；為站內(nèi)捐贈(zèng)個(gè)人手工制品、書(shū)法、繪畫(huà)、攝影等作品一次加1分。收到表?yè)P(yáng)信、錦旗等一次加1分。三、稽查管理考核集體： ，有責(zé)任投訴一次扣責(zé)任人5分，本班其他人員每人扣2分，性質(zhì)嚴(yán)重的扣除責(zé)任人全部考核獎(jiǎng)金；與司乘人員發(fā)生爭(zhēng)吵一次全班每人扣2分；發(fā)生支體動(dòng)作全班每人扣5分，責(zé)任人扣20分；在現(xiàn)場(chǎng)稽查中個(gè)人著裝、儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生；因關(guān)閉車(chē)道造成堵道一次全班每人扣1分，不進(jìn)行夜間巡查一次全班每人扣1分；班內(nèi)出現(xiàn)安全隱患全班每人扣2分；后勤人員在各類(lèi)突擊檢查中因資料擺放不規(guī)范或者出具資料不及時(shí)一次扣所有當(dāng)班后勤人員每人1分；在各類(lèi)檢查中衛(wèi)生不干凈一次全班每人扣1分。收費(fèi)車(chē)道發(fā)生問(wèn)題、院內(nèi)有進(jìn)出人員等不及時(shí)報(bào)監(jiān)控或值班站長(zhǎng)一次全班每人扣1分；監(jiān)控或后勤人員接到重要通知（文件、電話、短信等）不落實(shí)、不上報(bào)、不傳遞一次扣在站當(dāng)班后勤和監(jiān)控人員每人扣1分。；信息傳遞（接到重要電話、車(chē)道發(fā)生問(wèn)題、院內(nèi)出進(jìn)人員等報(bào)值班站長(zhǎng)）不及時(shí)視情節(jié)輕重一次扣1－5分；每月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)檢查，沒(méi)有按照學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)的一次全班每人扣1分；管理人員未按照學(xué)習(xí)要求制定學(xué)習(xí)計(jì)劃或安排學(xué)習(xí)內(nèi)容一次，安排的工作、上級(jí)安排的活動(dòng)不開(kāi)展或者應(yīng)付差事一次全班每人至少扣1分。個(gè)人：；；監(jiān)控員脫崗、睡崗一次扣2分，不及時(shí)接聽(tīng)電話一次扣1分，；著裝不規(guī)范（如：著制服時(shí)穿高領(lǐng)毛衣等現(xiàn)象）一次扣1分；；在工作崗位干與工作無(wú)關(guān)的事一次扣1分；正副站長(zhǎng)、各班班長(zhǎng)、黨工會(huì)團(tuán)支部負(fù)責(zé)人安排給其他人的工作不認(rèn)真執(zhí)行一次扣2分；；；少一次體會(huì)文章扣1分。個(gè)人資料收集、嚴(yán)重影響工作的一次一項(xiàng)扣2分。離崗不報(bào)監(jiān)控室或監(jiān)控不記錄一次扣當(dāng)班監(jiān)控員和離崗人員各1分；當(dāng)月累計(jì)離崗不得超過(guò)720分鐘（含吃飯時(shí)間，每次30分鐘），；請(qǐng)病假一個(gè)班（8小時(shí)）扣1分，非工作人員在監(jiān)控室、財(cái)務(wù)室等重要場(chǎng)所逗留一次扣1分；未完成個(gè)人內(nèi)業(yè)資料一次扣2分；請(qǐng)事假一個(gè)班扣3分；曠工一天扣20分，不參加站內(nèi)外組織活動(dòng)依據(jù)考勤出工出勤扣分，在各種集體活動(dòng)中無(wú)法通知到的人員依據(jù)事假考核，重特大活動(dòng)依據(jù)曠工考核。不經(jīng)值班站長(zhǎng)簽字同意隨意調(diào)閱監(jiān)控錄像一次扣5分。四、績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)分配辦法績(jī)效工資考核分配采取實(shí)際得分考核分配的辦法進(jìn)行，每月獎(jiǎng)勵(lì)考核得分在前12名的人員，最后一名有并列直到取完。先進(jìn)績(jī)效工資分配方法：個(gè)人績(jī)效工資=2700元247。（每一位參獎(jiǎng)人員實(shí)際得分減去90分后之和）（個(gè)人考核得分?jǐn)?shù)減減去90分）。詳見(jiàn)《績(jī)效考核分配表》。五、先進(jìn)評(píng)選月度先進(jìn)評(píng)選：每月根據(jù)得分多少對(duì)全站人員進(jìn)行排名，前三名張榜公布表?yè)P(yáng)。季度先進(jìn)評(píng)選：每季度評(píng)選評(píng)選先進(jìn)集體一個(gè)，獎(jiǎng)勵(lì)全額季度獎(jiǎng)金。年度先進(jìn)評(píng)選：根據(jù)個(gè)人一年來(lái)月度考核得分多少累計(jì)計(jì)算推選局、分局先進(jìn)個(gè)人。六、考核期：月度考核為上月26日至本月25日；季度為三個(gè)月考核之和；年度為全年考核之和。附表——思想品德考核標(biāo)準(zhǔn)1愛(ài)國(guó)守法擁護(hù)黨的路線、方針、政策；有強(qiáng)烈的民族自尊心、自信心和自豪感；對(duì)有損國(guó)家和黨形象的言行有正確態(tài)度；遵守法律和法規(guī)，積極制止不法行。2誠(chéng)實(shí)守信不弄虛作假，待人誠(chéng)懇，信守諾言；言行一致，不搬弄是非；謙恭有禮，坦誠(chéng)守信；認(rèn)真學(xué)習(xí)《收費(fèi)人員工作守冊(cè)》，遵守規(guī)章制度，遵守公民道德基本規(guī)范。3熱愛(ài)集體自覺(jué)弘揚(yáng)行業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)；有集體榮譽(yù)感，關(guān)心愛(ài)護(hù)集體有具體行動(dòng)；積極參加集體活動(dòng)，參加黨工團(tuán)組織的群體性活動(dòng)；愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，愛(ài)護(hù)綠化，有環(huán)保意識(shí)。4是非分明是非觀念清楚，能辨別是非，區(qū)別善惡、美丑。主動(dòng)做好事，追求真善美。支持正義公道，反對(duì)歪風(fēng)邪氣。5勤于學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正；努力學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和科普知識(shí)，重視全面發(fā)展。6團(tuán)結(jié)同事同事間團(tuán)結(jié)友愛(ài)，真誠(chéng)相待，不叫綽號(hào)，有分歧能及時(shí)自我批評(píng)；關(guān)心、幫助同事有實(shí)際行動(dòng)。7禮貌待人使用禮貌用語(yǔ)。講話注意場(chǎng)合，態(tài)度和藹；不隨意打斷別人的講話，不影響他人工作和休息；待人熱情，起立送迎；尊重他人隱私，未經(jīng)他人允許不動(dòng)用他人物品，看他人信件。8情趣健康愛(ài)好廣泛，全面提高自身素質(zhì)；看健康書(shū)籍，不看色情、兇殺、迷信書(shū)刊和影視。堅(jiān)持抵制黃賭毒，弘揚(yáng)先進(jìn)文化主旋律；生活節(jié)約儉樸，穿戴整潔大方，不搞攀比。9家庭和睦孝敬老人，關(guān)愛(ài)子女，夫妻關(guān)系和諧融洽；能夠與其他家庭成員、親朋好友和諧相處；牢固樹(shù)立 “尊老愛(ài)幼、男女平等、夫妻和睦、鄰里團(tuán)結(jié)的家庭美德”。10鄰里團(tuán)結(jié)本著“鄰里之間講求團(tuán)結(jié)互助”的原則妥善處理好鄰里之間的關(guān)系；積極參加社區(qū)活動(dòng)，拉近鄰里之間關(guān)系。考核標(biāo)準(zhǔn)每季度召開(kāi)一次職工個(gè)人品德考核大會(huì)，全站職工以無(wú)記名投票形式進(jìn)行；個(gè)人單項(xiàng)考核中每一個(gè)“”；個(gè)人實(shí)際得分為：“”數(shù)量加2分。注：加2分目的：一是為了保護(hù)個(gè)人利益不被不負(fù)責(zé)任的投票所傷害；二是為了讓被考核人員拉開(kāi)距離。十 月份思想品德考核匯總表班組姓名愛(ài)國(guó)守法誠(chéng)實(shí)守信熱愛(ài)集體是非分明勤于學(xué)習(xí)團(tuán)結(jié)同事禮貌待人情趣健康家庭和睦鄰里團(tuán)結(jié)收費(fèi)一班雷建軍四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分王 巍四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分王 婧四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分馬永軍四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分呂曉娟四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分馬芮輝四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分李艷霞四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分收費(fèi)二班馬光軍四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分韓 峰四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分韓利東四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分張 偉四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分張沛沛四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分蘭 欣四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分收費(fèi)三班王藝冰四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分杜少鋒四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分史 輝四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分徐珖恢四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分張龍飛四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分王賢賢四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分馬素燕四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分楊志娟四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分收費(fèi)四班曹麗娟四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分馬 麗四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分徐衛(wèi)斌四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分金彥梅四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分王志剛四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分何慶玲四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分郭肖玲四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分后勤一組陳惠群四季度31人投票，10項(xiàng)考核，不合格 次，得分： （）+2= 分王小柳四季度31人投票，10