【導(dǎo)讀】在教務(wù)處全體同志的共同努力下，時(shí)，銳意進(jìn)取，著力創(chuàng)新，的進(jìn)一步順利開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。（退）選課、公共選修課選課、重修報(bào)名；學(xué)用途之外的教室借用工作。新點(diǎn)，悉心為教學(xué)服務(wù)。同時(shí)利用第一周進(jìn)行新生的選課工作，行通報(bào)，提示學(xué)生理性選課。由于今年的中秋國(guó)慶假期調(diào)整方式復(fù)。教學(xué)事故，生動(dòng)詳盡地進(jìn)行調(diào)課方法說(shuō)明，對(duì)，并及時(shí)改進(jìn)。留降級(jí)、轉(zhuǎn)專業(yè)、轉(zhuǎn)學(xué)等）。查，畢業(yè)證書(shū)的制作和發(fā)放工作。完成本科生轉(zhuǎn)專業(yè)工作。士學(xué)術(shù)型推免名額6個(gè)。送至北大、清華和北師大等著名高校。其“免試研究生推薦申請(qǐng)系統(tǒng)”進(jìn)行調(diào)研。此外，為學(xué)習(xí)結(jié)束的上屆。加，交換學(xué)生人數(shù)也在逐年遞增?？?jī)上傳工作，上傳的成績(jī)達(dá)2020門(mén)次。方面對(duì)以往的相關(guān)文件進(jìn)行了歸類及完善，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前學(xué)生出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，此次，教務(wù)處重新修訂了《中。補(bǔ)充的文件還包括他人代辦學(xué)籍、成績(jī)。是反映學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要依據(jù)。響學(xué)生的必修課學(xué)分績(jī)點(diǎn)及平均分?？?jī)管理帶來(lái)了一定的難度。

　　

【正文】 ，為全面提升服務(wù)質(zhì)量，招生辦聘請(qǐng)招生宣傳志愿者輪流值班，長(zhǎng)期提供電話咨詢服務(wù)，同時(shí)輔助電子郵箱咨詢，為考生提供個(gè)性、詳細(xì)、貼心服務(wù)，得到學(xué)生和家長(zhǎng)的好評(píng)。在招生咨詢繁忙時(shí)段，我們還加派人力，確保每個(gè)電話機(jī)都有專人接聽(tīng)，每一位訪客都能有人接待，有效地提高了招生咨詢服務(wù)水平。 37 六、 2020 年工作要點(diǎn) “校園大課堂”育人理念 2020 年，教務(wù)處將立足傳媒教育需要，于教育教學(xué)管理和服務(wù)工作中，大力推進(jìn)“校園大課堂”育人理念，充分發(fā)揮校內(nèi)外教學(xué)資源的作用， 將大學(xué)校園里的全部教育活動(dòng)與教育環(huán)境置于 “ 大課堂 ” 的考量視野之中， 努力促使 課堂與校園融為一體， 促成 理論教學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和校園文化活動(dòng)三者的有機(jī)結(jié)合 ， 將 “ 全員、全過(guò)程、全方位、全空間育人 ” 的育人模式貫穿滲透到教育、教學(xué)、實(shí)踐的每一個(gè)環(huán)節(jié)和層面中去。 “復(fù)合型創(chuàng)新人才”培養(yǎng)途經(jīng) 全面落實(shí)國(guó)家教育體制改革 試點(diǎn) 項(xiàng)目《傳媒類復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式改革 》中確立 的改革舉措， 通過(guò) 公共選修課平臺(tái)、輔修雙學(xué)位等措施，培養(yǎng)復(fù)合型人才；通過(guò)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)、打造實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，與業(yè)界、學(xué)界合作聯(lián)合培養(yǎng)，創(chuàng)造多校園、不同文化 38 的培養(yǎng)途徑 等 ，努力培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才。 “十一五”質(zhì)量工程項(xiàng)目的結(jié)項(xiàng)工作，規(guī)劃“十二五”質(zhì)量工程項(xiàng)目，并 著手 培育 和建設(shè)工作 （ 1）繼續(xù)開(kāi)展質(zhì)量工程項(xiàng)目的中期檢查和結(jié)項(xiàng)驗(yàn)收工作 。 為進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量工程項(xiàng)目的過(guò)程管理，確保建設(shè)實(shí)效，明年教務(wù)處將繼續(xù)做好二期質(zhì)量工程的結(jié)項(xiàng)和三期質(zhì)量工程的中期檢查工作。 （ 2）推廣、固化質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)成果 。 幾年來(lái)，質(zhì)量工程項(xiàng) 目取得了很多成果，明年將繼續(xù)以多種方式開(kāi)展質(zhì)量工程建設(shè)成果的宣傳、推廣工作，使建設(shè)成果真正融入教學(xué)、走進(jìn)課堂。 （ 3）進(jìn)一步加強(qiáng)本科專業(yè)建設(shè) 。 對(duì)于本科專業(yè)，尤其是新增專業(yè)或?qū)I(yè)方向，增強(qiáng)本科專業(yè)的內(nèi)涵建設(shè)，做好專業(yè)建設(shè)規(guī)劃、師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃、專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃等方面的工作。 （ 4）進(jìn)一步加強(qiáng)課程內(nèi)涵建設(shè) 。 課程建設(shè)是本科建設(shè)的基礎(chǔ)，也是教學(xué)改革 39 的重點(diǎn)和難點(diǎn)。結(jié)合新版課程教學(xué)大綱的制定，課程建設(shè)將著力更新教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。 （ 5）做好 “十二五”質(zhì)量工程項(xiàng)目規(guī)劃 。根據(jù)國(guó)家、北京市“十二五” 質(zhì)量工程建設(shè)規(guī)劃，結(jié)合我校教學(xué)實(shí)際，做好我校質(zhì)量工程項(xiàng)目規(guī)劃并組織實(shí)施。 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控 體系 （ 1）完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系 繼續(xù)做好質(zhì)量年報(bào)。進(jìn)一步改進(jìn)和完善教學(xué)質(zhì)量年報(bào)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)教學(xué)管理包括教務(wù)處各科室對(duì)職責(zé)內(nèi)教學(xué)檔案的積累和教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)的掌握等；制定進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)基礎(chǔ)管理工作的文件，進(jìn)一步明確各科室教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)的職責(zé)。 開(kāi)發(fā)優(yōu)化“教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”。 2020年，我們將對(duì)“教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”系統(tǒng)需求書(shū)草稿進(jìn)行進(jìn)一步的修改與優(yōu)化，據(jù)此開(kāi)發(fā)服務(wù)器版的“ 中國(guó)傳媒大學(xué)教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”，力爭(zhēng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)數(shù)據(jù)共享、 40 數(shù)據(jù)公開(kāi)，更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)積累，實(shí)現(xiàn)對(duì)本科教學(xué)質(zhì)量狀態(tài)數(shù)據(jù)的檢查、考核、統(tǒng)計(jì)，更加科學(xué)準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)測(cè)與提升。 （ 2）進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)上評(píng)教的指標(biāo)與辦法 進(jìn)一步完善網(wǎng)上評(píng)教問(wèn)卷及評(píng)價(jià)體系。在對(duì)綜合評(píng)價(jià)信息進(jìn)行處理以外，加強(qiáng)對(duì)單項(xiàng)信息的處理與分析。努力推進(jìn)多主體、全類別的全員參與網(wǎng)上評(píng)教，以期獲得更為科學(xué)合理的評(píng)教結(jié)果，使之在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋、教師考核、教學(xué)質(zhì)量提升等方面，發(fā)揮更大作用。 （ 3）優(yōu)化校院兩級(jí)督導(dǎo)制度 結(jié)合校級(jí) 本科教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)的建立，建設(shè)好“學(xué)校教學(xué)評(píng)價(jià)專家?guī)臁?。根?jù)目前進(jìn)行的教學(xué)評(píng)價(jià)實(shí)際來(lái)看，學(xué)校尚缺乏一支學(xué)科齊全、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的專家隊(duì)伍。 加大對(duì)教學(xué)秩序的檢查和考評(píng)力度。嚴(yán)格執(zhí)行《干部聽(tīng)課規(guī)定及考評(píng)辦法（修訂）》，嚴(yán)格執(zhí)行《本專科教學(xué)事故認(rèn)定和處理辦法（修訂）》；完善教學(xué)質(zhì)量事 41 件的應(yīng)急處理機(jī)制。 （ 4）進(jìn)一步深化專業(yè)評(píng)估 在做好專業(yè)評(píng)估試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，將專業(yè)評(píng)估的范圍擴(kuò)大到全校所有本科專業(yè)。計(jì)劃于 2020年上半年，對(duì)專業(yè)評(píng)估試點(diǎn)工作進(jìn)行抽查和總結(jié)。修訂評(píng)估方案，改進(jìn)評(píng)估方法，為在我校全面進(jìn)行 專業(yè)評(píng)估打好基礎(chǔ)。據(jù)此，從我校具有代表性的專業(yè)中，選擇 3至 5個(gè)作為評(píng)估試點(diǎn)進(jìn)行培育。作為評(píng)估試點(diǎn)的專業(yè)，應(yīng)由專業(yè)負(fù)責(zé)人牽頭，參照“中國(guó)傳媒大學(xué)專業(yè)評(píng)估方案 (試行 )”（見(jiàn)附件），結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)，對(duì)指標(biāo)進(jìn)行修改，或自行制定指標(biāo)體系，形成凸顯專業(yè)特色的本專業(yè)評(píng)估方案，力求使之成為該專業(yè)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。 學(xué) 生為本，高效低耗地完成教學(xué)管理常規(guī)工作 繼續(xù)貫徹“以學(xué)生為本”的管理理念。了解和適應(yīng)對(duì)“ 90 后”大學(xué)生的對(duì)話和管理方式。修訂完善學(xué)籍管理制度，根據(jù)我校具體情況，結(jié)合對(duì)一些高校的調(diào)研，不斷完善學(xué)籍管理制度。 42 教學(xué) 秘書(shū)的培訓(xùn)工作勢(shì)在必行，讓他們了解相關(guān)政策，將會(huì)減少教務(wù)處的工作量，提高工作效率，同時(shí)會(huì)讓學(xué)生節(jié)省時(shí)間，減少負(fù)面情緒。 加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部相關(guān)單位的交流協(xié)作，真正做到讓學(xué)生獲益，教務(wù)處的工作順暢進(jìn)行。加強(qiáng)調(diào)研，在工作中不斷創(chuàng)新。加強(qiáng)與其他高校的交流，吸取好的經(jīng)驗(yàn)，使工作方式和思路得到創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)、完善學(xué)校的教學(xué)管理工作。 充分利用好教務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息化管理。使教務(wù)管理系統(tǒng)能夠進(jìn)一步滿足日常管理的需要。在使用過(guò)程中，還要認(rèn)真聽(tīng)取各學(xué)院師生的意見(jiàn)，及時(shí)總結(jié)，使系統(tǒng)不斷完善各項(xiàng)功能，滿足教學(xué)需要。 配合學(xué)校的“ 數(shù)字化校園”工程，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。使“教”和“學(xué)”更有效率。 （ 1） 與時(shí)俱進(jìn)，制定拔尖創(chuàng)新人才選拔招生考試方案，建立多樣化、個(gè)性化人才選拔方式 經(jīng)過(guò)過(guò)去幾十年、數(shù)代人的努力，我校 43 已經(jīng)形成了一套相對(duì)成熟、高效而有特色的人才選拔制度和體系，為這些年學(xué)校的迅速發(fā)展提供了可靠保障。但事業(yè)在發(fā)展，環(huán)境在變化。從外部環(huán)境看， 社會(huì) 日新月異的 發(fā)展對(duì)人才提出了多元 化的 需求， 各高校的 生源 選擇 方式、人才培養(yǎng)方式也 日益多樣 化、個(gè)性化。為全面落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》， 2020 年招生辦積極推進(jìn)特殊類型招生考 試改革，與專家、教授、專業(yè)教師師進(jìn)行研討、座談，匯總意見(jiàn)，積極探討多種途徑、多模式招生考試錄取方案，制定拔尖創(chuàng)新人才選拔考試方案，努力 探索出一種更加 科學(xué)、高效 和 公平的 人才 選拔 方式 ， 一個(gè) 讓學(xué)業(yè)優(yōu)秀的考生脫穎而出的機(jī)制 ，真正做到不拘一格降人才，只有這樣，從眼前看，才能讓我校在人才選拔的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，使我們得到更多優(yōu)秀的而不僅僅是高分的生源，才能為我校的不斷發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。只有這樣，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，才能讓才華橫溢的人才在我們這里找到施展的空間，才能有效發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)國(guó)家和社會(huì)所急需的創(chuàng)新人才 。 44 （ 2） 推進(jìn)招生 工作的科學(xué)化建設(shè) 由于我校事業(yè)的快速發(fā)展，知名度的不斷提升，報(bào)考生源越來(lái)越多，社會(huì)關(guān)注度越來(lái)越高，在我們感到欣喜的同時(shí)也承受了更大的壓力。如何讓我校的招生工作能更上層樓，更加科學(xué)、規(guī)范，成為擺在我們面前的重要課題。 公正公平地錄取優(yōu)秀生源是招生辦的工作目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，招生辦工作人員在以后將加大學(xué)習(xí)、調(diào)查和進(jìn)行科學(xué)研究的力度，積極參與相關(guān)課題的研究工作，一邊學(xué)習(xí)外校的成功經(jīng)驗(yàn)，一邊總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在 “ 總結(jié) — 改進(jìn) — 再總結(jié) — 再提高 ”的進(jìn)程中，不斷改進(jìn)招生工作，并探索出一條符合我校特色、符合時(shí)代要求的人才 選拔方式。 （ 3） 提高分析水平，提升招生宣傳效果 招生宣傳在擴(kuò)大影響、吸引優(yōu)秀生源方面的作用，這兩年已經(jīng)凸顯出來(lái)。這讓我們堅(jiān)定了更全面、更有針對(duì)性地去做好招生宣傳的決心，而這種堅(jiān)定的決心也來(lái)自技術(shù)上 45 的不斷成熟與提高。我校錄取管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和錄取數(shù)據(jù)上傳功能的實(shí)現(xiàn)，為全面采集考生信息，分析和整理考生數(shù)據(jù)提供了可能 。 在此基礎(chǔ)上， 我們將 對(duì)考生數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的分析，預(yù)測(cè)生源范圍， 并 通過(guò)輔助問(wèn)卷調(diào)查，了解考生心理狀態(tài)與擇校意向，為制定宣傳方案、優(yōu)化宣傳策略提供數(shù)據(jù)支持，并依此制定出更個(gè)性化、人性化的招生宣傳方案，從而實(shí) 現(xiàn)宣傳效果的不斷提高。 （ 4） 建立 “以考生為本”理念，努力提高服務(wù)質(zhì)量 招生是 為考生 服務(wù) 的工作 。 招生辦在走出校門(mén)、不斷加大宣傳力度時(shí)候，絲毫沒(méi)有忽視電話咨詢、訪客接待的重要作用。因?yàn)槲覀兩钪?，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日常工作本身就是一種宣傳，招生辦就是考生和家長(zhǎng)了解學(xué)校的窗口。招生辦將在日常工作各個(gè)環(huán)節(jié)，繼續(xù)強(qiáng)化“以考生為本”理念，進(jìn)一步細(xì)化招生服務(wù)工作，為考生和家長(zhǎng)提供更加科學(xué)與人性化的服務(wù)，以細(xì)致的工作和人文的關(guān)懷讓考生和家長(zhǎng)滿意。