【導(dǎo)讀】在”不確定”是唯一明顯特徵的經(jīng)濟(jì)環(huán)。當(dāng)市場變形、科技普及、競爭對手倍。擴(kuò)散至企業(yè)各角落。應(yīng)用於新技術(shù)及新產(chǎn)品。即便是不斷進(jìn)行改善亦無法挽回競爭劣勢。怎樣才能降低ISO成本30%?可以在停車場出口賣礦泉水嗎?如何替咖啡廳賣出高價(jià)果汁?如何讓業(yè)務(wù)員提昇業(yè)績百分之五十?從日常工作的合作中,產(chǎn)生知識;藉由。結(jié)合過去的知識與經(jīng)驗(yàn),發(fā)展未來的創(chuàng)。在美國經(jīng)濟(jì)體系創(chuàng)造出四千多萬個(gè)工作。所創(chuàng)造出來的工作,並非大都出自高科。現(xiàn)今成長的企業(yè)都是利用「新科技」-。必須建立在企業(yè)實(shí)務(wù)基礎(chǔ)上。有效實(shí)踐企業(yè)策略。連結(jié)其他最有效的管理方法。在短時(shí)間內(nèi)建置完成。企業(yè)用20%的成本取得80%的效益。採用開放式軟體架構(gòu)。參照美國品管協(xié)會建議。參照國內(nèi)案例及經(jīng)驗(yàn)。瞭解知識管理的真實(shí)意義。決定知識管理如何推展。獲得最高主管支持。組織結(jié)構(gòu)已重新設(shè)計(jì)。知識管理競爭力是正式績效評量的一部份。企業(yè)/員工/顧客必須獲得利益。顧問公司可以大力支持。四到五個(gè)月就可完成導(dǎo)入