[經(jīng)濟(jì)學(xué)]01市場營銷緒論-資料下載頁
2024-12-08 01:41本頁面
【正文】 觀存在的未被滿足的或未被完全滿足的消費(fèi)需要。 （ 1）發(fā)現(xiàn)、 分析機(jī)會 (2)選擇機(jī)會 (3)利用機(jī)會 (4)、營銷管理 營銷觀念指導(dǎo) 市場營銷管理步驟的內(nèi)容 ? （ 1）發(fā)現(xiàn)、分析機(jī)會 市場調(diào)查 : 環(huán)境調(diào)查與分析 競爭調(diào)查與分析 顧客調(diào)查與分析 ? (3)利用機(jī)會 ? 4Ps組合策略： ? 產(chǎn)品策略 ? 價(jià)格策略 ? 渠道策略 ? 促銷策略 ? (2)選擇機(jī)會 ? 制定： ? 營銷戰(zhàn)略 ? 目標(biāo)市場策略 ? (4)營銷管理 ? 營銷計(jì)劃 ? 營銷組織 ? 營銷控制 二、案例 ?日本的電視機(jī)是 ? 如何進(jìn)入中國市場的 背景介紹 ? 1978年下半年的中國形勢 ?日本家電集團(tuán) ?飛利浦集團(tuán) 兩大集團(tuán)分析市場的工具： 市場規(guī)模 =人口 *購買力 *欲望 飛利浦公司的調(diào)查 ?人 口 ： 10億 ?欲 望 ：較高 ?購買力 ：極低 1）香港：平均月收入約 2400元 2）大陸：平均月收入約 4050元 日本電器集團(tuán)的調(diào)查 ?人 口： 10億 ?欲 望：極高 ?購買力：尚可 1) 月平均收入： 4050元 2）美德：非常簡樸 3）傳統(tǒng)：把財(cái)富留給晚輩 4）中國尚未有過消費(fèi)高潮 市場調(diào)查與分析結(jié)果： ?日 本： 中國人買得起電視機(jī) ?飛利浦： 中國人買不起電視機(jī) ? (香港消費(fèi)者為目標(biāo)顧客 ) ４Ｐ s營銷組合策略 ? 產(chǎn)品（ Product) ? 尺 寸： 914英寸 ? 電 壓： 110V220V ? 頻 道： 810個(gè) ? 功 耗： Min ? 音 量： Max ? 適應(yīng)性 ? 分銷（ Place) ? 1）帶入法 ? 香港四大百貨公司 ? 2）廣州辦事處 ? 3）全國各城市設(shè)總經(jīng)銷點(diǎn) ? 定價(jià) (Price) ? 與中國同類產(chǎn)品的比較 ? 高價(jià)法 ? 促銷（ Promotion) ? 廣 告： 1）大公報(bào)、文匯報(bào) 2）電視、廣播 ? 導(dǎo)購書（免費(fèi)） ? 謠 言 營銷學(xué)邏輯框圖： 顧客 產(chǎn)品 促銷 分銷 定價(jià) 市場調(diào)查 市場分析 政治 經(jīng)濟(jì) 社會 文化 法律 技術(shù) 日本家電集團(tuán)的進(jìn)一步營銷戰(zhàn)略 說服中國政府開設(shè)免稅商店 說服中國政府引進(jìn)電視機(jī)生產(chǎn)流水線 說服中國政府引進(jìn)顯像管生產(chǎn)流水線 案例 美國皮爾斯堡面粉的營銷觀念變化 1869年成立 ， 從成立到 20世紀(jì) 20年代以前 ， 這家公司提出： “ 本公司旨在制造面粉 ” 的口號 。 因?yàn)樵谀莻€(gè)時(shí)代 ， 人們的消費(fèi)水平較低 ， 面粉公司認(rèn)為不需做大量宣傳 ， 只要面粉的質(zhì)量尚可 ， 大批量生產(chǎn) ， 降低成本和售價(jià) ， 銷量就自然大增 ， 利潤也繼而增加 。 20年代 ~30年代 ， 生產(chǎn)廠家增加 ， 該面粉公司認(rèn)為只要生產(chǎn)的面粉質(zhì)量好 ， 消費(fèi)者會買自己企業(yè)的面粉 ， 因此 ， 該公司致力于生產(chǎn)精白面粉 ， 一時(shí)顧客盈門 。 30年以后 ， 美國皮爾斯堡公司發(fā)現(xiàn) ， 在推銷公司產(chǎn)品的中間商中 ， 有的已經(jīng)開始從其他的廠家進(jìn)貨 ， 銷量也隨之不斷減少 。公司為了扭轉(zhuǎn)這種局面 ， 選派了大量的推銷人員 ， 力圖扭轉(zhuǎn)局面 ，擴(kuò)大銷量 ， 同時(shí)它們更改了口號： “ 本公司旨在推銷面粉 ” 。 更加重視推銷技巧 ， 不惜采用各種手段 ， 進(jìn)行大量的廣告宣傳 ， 甚至使用硬性兜售的手法 ， 推銷面粉 。 隨著人民生活水平的提高 ， 各種強(qiáng)力推銷方式并未明顯效果 。 迫使面粉公司必須從滿足顧客的心理及實(shí)際需要出發(fā) ，對市場進(jìn)行分析研究 。 1950年前后 ， 面粉公司經(jīng)過市場調(diào)查 ，了解戰(zhàn)后美國人民的生活方式已發(fā)生了變化 ， 家庭婦女采購食品時(shí) ， 日益要求多種多樣的半成品或成品 ， 如各式餅干 、 點(diǎn)心 、面包等等 ， 來代替購買面粉回家做飯 。 針對市場需求的變化 ，這家公司開始生產(chǎn)和推銷各種成品或半成品的食品 ， 使銷量迅速上升 。 1958年 ， 這家公司又進(jìn)一步成立了皮爾斯堡銷售公司 ， 著眼于長期占領(lǐng)市場 ， 著重研究今后 3年到 30年市場的消費(fèi)趨勢 ，關(guān)注消費(fèi)者的健康與便利 ， 不斷設(shè)計(jì)和制造新產(chǎn)品 。 1． 什么是市場 ？ 市場的三要素是什么 ？ 2． 市場營銷的含義是什么 ？ 3． 傳統(tǒng)營銷觀念與現(xiàn)代營銷觀念的區(qū)別主要有哪些 ？ 4. 簡述企業(yè)經(jīng)營觀念的演變并比較評價(jià)之 。 思考題 作 業(yè) 收集和了解浙江絲綢企業(yè) (或龍井綠茶 )的狀況 企業(yè)的數(shù)量、規(guī)模、生產(chǎn)能力、市場需求、市場占有率、品牌、生產(chǎn)工藝等 ２、它們持有什么樣的營銷觀念？為什么？
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