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接近客戶的技巧ppt課件-資料下載頁

2025-10-25 22:02本頁面
  

【正文】 技巧 依據(jù)您對(duì)潛在客戶事前的準(zhǔn)備資料,對(duì)不同的潛在客戶應(yīng)該有不同的理由。記住,如果您打電話的目的是要和潛在客戶約時(shí)間會(huì)面,千萬不要用電話談?wù)撎嘤嘘P(guān)銷售的內(nèi)容。 結(jié)束電話的技巧 電話不適合銷售、說明任何復(fù)雜的產(chǎn)品,您無法從客戶的表情、舉止判斷他的反應(yīng),并且無“見面三分情”的基礎(chǔ),很容易遭到拒絕。因此您必須更有效地運(yùn)用結(jié)束電話的技巧,達(dá)到您的目的后立刻結(jié)束電話的交談。 練習(xí):接近客戶技巧測(cè)驗(yàn) 接近客戶自我測(cè)驗(yàn) 打招呼 是否面帶笑容 是否適當(dāng)?shù)淖鸱Q對(duì)方 是否熱忱有勁 自我介紹 是否有介紹自己的名字 是否有介紹自己的公司 是否正確交遞名片 感謝對(duì)方接見 是否向?qū)Ψ奖硎靖兄x接見 寒喧 是否稱贊對(duì)方 是否說一些對(duì)方感興趣的話題 表達(dá)拜訪的理由 是否自信地說出拜訪的理由 謝謝大家!
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