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接近準(zhǔn)客戶的黃金法則-資料下載頁

2024-12-23 12:09本頁面
  

【正文】 特別訓(xùn)練 說明前的必要了解: 市場特點 /客戶收入 /年齡 /職業(yè) /性別 /教育程度 客戶資料分析 投保意愿的強度 /可能的投保金額等 須遵守的原則 內(nèi)容簡單化 /資料數(shù)據(jù)化 /態(tài)度恭敬有禮貌 保持微笑及耐心 /言辭簡潔有力 /時間宜短不宜長 /留有回訪的借口 黃金法則六:建立準(zhǔn)客戶檔案 ? 建立準(zhǔn)客戶的系統(tǒng)檔案有助于壽險行銷員有條不紊地走向成功。 ? 隨著對準(zhǔn)客戶的深入調(diào)查及接近,你對準(zhǔn)客戶的認識會隨之發(fā)生變化,因此,需要你建立系統(tǒng)的準(zhǔn)客戶擋案,以便采取下一步更切實的方法,使你與準(zhǔn)客戶成交。 特別訓(xùn)練 準(zhǔn)客戶檔案的內(nèi)容與格式 內(nèi)容:姓名 /出生年月日 /配偶及兒女情況 /工作種類職業(yè)特點 /收入 /家庭住址 /教育背景 /職業(yè) /是否買過保險 /對保險的認識 /預(yù)定拜訪的時 間 /地點 /拜訪的次數(shù) /內(nèi)容 /成交的可能 /大小 /用什么方法促使成交 /不能成交的原因等 …… 準(zhǔn)客戶檔案的使用 每晚將當(dāng)天獲得的人名和有關(guān)資料存檔建卡, 第二日按主次進行拜 訪,未拜訪到的留在下一日進行,隨時充實準(zhǔn)客戶卡,記錄拜訪日 期及情況,淘汰瓷蛋客戶。 謝謝大家!
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