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面試黃金法則-資料下載頁

2024-11-15 07:04本頁面
  

【正文】 之處,也應(yīng)以謙恭的態(tài)度向?qū)Ψ秸故?。即使自己有好的建議,也應(yīng)以委婉的言辭提出。妄自尊大、班門弄斧,顯然不會(huì)得到對(duì)方的好感。2)、自信、大方。極端的羞澀、懦弱,過于自卑的作法亦不足取。具體地講,自薦時(shí)宏亮的聲音、灑脫的字體、從容的舉止,都能表現(xiàn)出自己的信心。3)、文明禮貌。禮多人不怪。禮儀是道德的一種外在表現(xiàn)形式,它在人際關(guān)系的協(xié)調(diào)中具有不可忽視的作用。以禮待人是贏得好感的基本原則之一,而禮貌的言談舉止是其基本的表現(xiàn)形式。自薦過程中,首先應(yīng)當(dāng)注意禮貌的稱呼對(duì)方,或按照社會(huì)習(xí)慣稱其職務(wù)、或沿用學(xué)校習(xí)慣稱其老師。交談結(jié)束時(shí),應(yīng)使用辭行場(chǎng)合禮貌用語。4)、認(rèn)真細(xì)致。無論哪個(gè)用人單位都會(huì)喜歡一個(gè)辦事認(rèn)真細(xì)致的職員。自薦材料書寫工整、無涂改痕跡、語法規(guī)范、用詞恰當(dāng)、無錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)準(zhǔn)確無誤,都會(huì)給人以辦事認(rèn)真細(xì)致的印象。三、面試的方法與技巧面試是通過當(dāng)面交談問答對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行考核的一種方法。它不僅能考核一個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,而且還可以面對(duì)面觀察應(yīng)聘者的口才和應(yīng)變能力等,所以許多用人單位對(duì)這種方式更感興趣。目前常見的面試種類1)、模式化面試。即主試人根據(jù)預(yù)先準(zhǔn)備好的詢問題目和有關(guān)細(xì)節(jié),逐一發(fā)問。其目的是為了獲得有關(guān)應(yīng)試者全面、真實(shí)的材料,觀察應(yīng)試者的儀表、談吐和行為、以及溝通意見等。2)、問題式面試。即由主試人對(duì)應(yīng)試者提出一個(gè)問題或一項(xiàng)計(jì)劃、請(qǐng)你予以回答。其目的是為了觀察應(yīng)試者在特殊情況中的表現(xiàn),以判斷其解決問題的能力。3)、非引導(dǎo)式面試。即主試人海闊天空地與應(yīng)試者交談,讓應(yīng)試者自由地發(fā)表議論,盡量活躍談話氣氛,在閑聊中觀察應(yīng)試者的能力、知識(shí)、談吐和風(fēng)度。4)、綜合式面試。即主試人通過多種綜合,考察應(yīng)試者多方面的才能。如,用外語同應(yīng)試者會(huì)話以考察其外語水平;讓應(yīng)試者寫段文字以考察文字表達(dá)和書法水平;讓應(yīng)試者讀一段課文以考察其演講能力;也許還要求你使用計(jì)算機(jī)或打字機(jī)等等。面試的方法與技巧1)、要盡可能多地了解對(duì)方。了解用人單位的一些情況,包括用人單位的性質(zhì)、業(yè)務(wù)、歷史現(xiàn)狀、發(fā)展情況等,還有該單位目前存在哪些優(yōu)勢(shì)和問題,這也是面談時(shí)的重要話題;它常常使招聘單位的主試者認(rèn)為你是有誠(chéng)意的。這可能會(huì)縮短彼此之間的心理距離,有助于面談的成功。2)、要預(yù)測(cè)到對(duì)方可能會(huì)提出哪些問題。俗語說:“對(duì)癥下藥”、“有備無患”。只有這樣,你才能做到胸中有數(shù),臨陣不慌,并可做一些巧妙的回答。一般應(yīng)試中可能會(huì)提出的問題。如對(duì)“你了解我們單位嗎?”、“你對(duì)我們單位的規(guī)章制度和人事制度有什么看法?”、“你對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的發(fā)展做過什么預(yù)測(cè)?”等。還有的應(yīng)試者經(jīng)常會(huì)被問及“你的人際關(guān)系如何?”、“談?wù)勀愕那闆r”、“你有什么業(yè)余愛好?”、“你有哪些特長(zhǎng)?”、“你的主要缺點(diǎn)是什么?”等等。對(duì)于諸如此類的問題,既要事先預(yù)測(cè),又要設(shè)置巧妙地回答。一般說來,主試者往往以詢問有關(guān)情況作為面試的切入點(diǎn)。因此,在面試前準(zhǔn)備一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹腹稿還是必要的。另外,面談時(shí)除回答單位提出的問題之外,學(xué)生也可以提出一些問題請(qǐng)招聘者回答,以便進(jìn)一步了解該單位的情況,從而作出是否應(yīng)聘的選擇。3)、注意外表裝束打扮。一個(gè)人的裝束打扮從某種程度上可以反映出其修養(yǎng)水平,影響著招聘者的第一印象。大學(xué)生應(yīng)試時(shí)應(yīng)服飾得體、儀表端莊,切忌追求時(shí)髦、濃妝艷抹、花枝招展;更不要衣著不整、蓬頭垢面、不修邊幅。另外,裝束打扮還要注意與欲求的職業(yè)相稱,與主試者的興趣、愛好及個(gè)性特征相稱。因此在面試前,最好了解一下主試者的大致情況。若對(duì)主試者的情況一無所知,專家們建議,你最好是穿得保守一點(diǎn)。4)、在作好上述準(zhǔn)備后,應(yīng)該進(jìn)行一次模擬訓(xùn)練。訓(xùn)練的方式可借助于錄音機(jī)進(jìn)行,或以其它方式進(jìn)行。經(jīng)反復(fù)訓(xùn)練幾次之后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)比第一次有如此之大的變化,這樣會(huì)使你充滿自信,精神飽滿地去面對(duì)主試者。四、面試要注意方面應(yīng)試者應(yīng)注意基本禮儀。首先應(yīng)做到提前到達(dá)面試地點(diǎn),以表示誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感。提前到達(dá),可使你有時(shí)間消除緊張情緒,不致于手忙腳亂,匆忙應(yīng)戰(zhàn),還能在正式面談前重溫一下要談話的內(nèi)容,并簡(jiǎn)單做一個(gè)儀表準(zhǔn)備。因此,應(yīng)試者最好提前5—10分鐘到達(dá)應(yīng)試地點(diǎn)。萬一遲到,要解釋其原因,否則會(huì)給招聘者留下不好的印象。其次,還要注意自己的儀表,要舉止大方,彬彬有禮。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w,要記住主試者的名字,但稱呼對(duì)方時(shí)最好用“某某經(jīng)理”、“某某處長(zhǎng)”等,也可依照他人對(duì)主試者的稱呼來稱呼。在主試者沒有請(qǐng)你坐下時(shí),不要急于落座;主試者請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲 “謝謝”。坐下后保持良好的狀態(tài),如不要翹起二郎腿、身體左搖右晃、摳鼻子、挖耳等,以免引起反感。要消除緊張感,有的學(xué)生在面試時(shí)由于心情緊張,可能會(huì)出現(xiàn)擰手絹、揪衣角、不時(shí)地持頭發(fā)、視線偏移招聘人員、看天花板、看地面等。這些容易給招聘者造成一種過份緊張、不成熟的印象。此外,還要注意觀察與傾聽;應(yīng)試者眼睛要時(shí)常看著主試者,但不要死盯著對(duì)方,大部分時(shí)間可能看主試者的眼睛,另一部分時(shí)間可能看對(duì)方的眼睛與鼻子之間。這樣眼神可以互相交流,又不致死盯對(duì)方。看著主試者,可以顯示你對(duì)他感興趣。如果主試者有兩位以上時(shí),回答誰的問題,你的眼光就要注視誰。并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試者以表示你對(duì)他們的尊重。對(duì)方向你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽,這樣才能表示對(duì)對(duì)方的尊重。學(xué)生在聽主試者講話時(shí)起碼要做到:耐心聽,即使對(duì)方的話題你已知之甚多,但也要耐心聽,不能表現(xiàn)出不耐煩的神色,要盡量讓對(duì)方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話;全神貫注專心聽,始終保持飽滿的精神狀態(tài),專心致志地注視著對(duì)方。還可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答問。一般情況下,不要打斷主試者的問話、搶問搶答。問話完畢,聽不清時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴主試者,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。另外,回答主試者的問題時(shí),口齒要清晰、聲音要適度、語言簡(jiǎn)練完整。盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語和口頭語,以免對(duì)方難以聽懂。不要激動(dòng)地與主試者爭(zhēng)辯某個(gè)問題。此外還要注意,在進(jìn)入面試時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼:“您好:我是某某,是某校某專業(yè)學(xué)生”、“我可以用英語與您交談嗎?”、“可以把我的自薦書請(qǐng)您過目嗎?”等等。主試者未先伸手握手,你切勿向前伸手,以免造成尷尬局面。面試中決不能吸煙,即使主試者請(qǐng)你吸煙,也要婉言謝絕。嘴中勿嚼口香糖等糖果,不要家長(zhǎng)、親友陪伴,更不能跟隨家長(zhǎng)身后去面試。面試結(jié)束時(shí),應(yīng)禮貌道謝,及時(shí)退出。道謝時(shí)要謝謝對(duì)方給你這次面談的機(jī)會(huì),并表示這次談話很愉快,收獲很大。致謝時(shí)既向主試者握手道別,也要向在場(chǎng)的其他人員打聲招呼。要有謙虛誠(chéng)實(shí)的態(tài)度。謙虛誠(chéng)實(shí)永遠(yuǎn)是人的美德,也是用人的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,應(yīng)試者要以這樣的態(tài)度去參加面試:首先,不要自以為是,不懂裝懂,擺出凌架于他人之上的架勢(shì)。主試者中不乏專家、學(xué)者,即使遇到比較年輕的主試者也應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎。因?yàn)槟贻p人除有一定的能力和思想外,更有年輕人的機(jī)智和廣泛的興趣,如予以輕視,就易招致失敗。其次,不要謙虛過度。過度的謙虛是面試者的大忌。有的人把謙虛錯(cuò)誤地理解為自我否定。所以在面試時(shí),不好意思談自己的特長(zhǎng)、優(yōu)點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn),或者輕描淡寫,或者否定自己,結(jié)果只能被淘汰。另外,回答問題時(shí)要盡可能的準(zhǔn)確、細(xì)致并留有充分余地。特別是當(dāng)談?wù)摰阶约簳r(shí),一般不宜用“很”、“最”、“極”等表示極端的詞來夸耀自己的成績(jī)和長(zhǎng)處,應(yīng)用客觀的語言來敘述,切忌自我夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。當(dāng)自己的觀點(diǎn)與主試者發(fā)生分歧時(shí),應(yīng)先試著同意對(duì)方的看法,然后陳述自己的觀點(diǎn),采用婉轉(zhuǎn)的態(tài)度進(jìn)行反駁。這樣既不傷害對(duì)方的自尊心,又容易獲得對(duì)方的認(rèn)可。回答問題時(shí),還要注意不能為證實(shí)自己觀點(diǎn)正確而隨意攻擊他人。要機(jī)智應(yīng)變。面試的機(jī)智既體現(xiàn)在頭腦靈活、聰明冷靜、善于把自己引入有利位勢(shì),又要善于把自己從尷尬境地引開。面試中常會(huì)遇到下述情況:有時(shí)主試者提出幾個(gè)問題,應(yīng)試者一時(shí)都答不出來,甚至答錯(cuò)了或者末聽清問題,這些情況可能使你處于尷尬的境地。這時(shí),對(duì)一時(shí)答不出的問題可請(qǐng)求主試者提下一個(gè)問題,待考慮成熟后再回答;對(duì)未聽清的問題,可以請(qǐng)主試者重復(fù)一遍或解釋,以使自己稍稍穩(wěn)定一些再答。確實(shí)答不上來的要冷靜地告訴對(duì)方自己不會(huì),甭提新的問題。面試的機(jī)智還體現(xiàn)在揚(yáng)己所長(zhǎng),也就是在面試時(shí)要敢于表現(xiàn)自己,善于宣傳自己,向?qū)Ψ匠浞终宫F(xiàn)自己的才華和風(fēng)采。這有利于對(duì)方了解你、賞識(shí)你,增大你的成功機(jī)會(huì)。面試結(jié)束時(shí)為主試者留下自己的名字、地址、聯(lián)系電話等都是很有效的。事實(shí)證明,在眾多應(yīng)試者條件相差無幾的情況下,誰能揚(yáng)長(zhǎng)避短,表現(xiàn)出與眾不同的優(yōu)點(diǎn),誰就會(huì)獲得成功。來源: fei18網(wǎng)
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