旅游服務禮儀第8章旅游服務主要崗位服務禮儀-資料下載頁
2024-10-19 20:08本頁面
【正文】 ? 熱情地將客人送至餐廳門口，友好話別，目送離去 ?酒吧是飯店為賓客提供以酒水飲料為主的交際、娛樂休閑場所。賓客在酒吧消費追求的是環(huán)境的清幽，格調的雅致，身心放松、愉悅、自在 ?飯店康樂部是為賓客提供健身、娛樂、美容美發(fā)等服務，滿足賓客多種消費需要，提高酒店聲譽和收益的一個重要部門 ?要求服務人員既熟悉康樂設施設備狀況和操作方法，又要具備熱愛本職工作、責任心強、熱情為客服務的精神，以做好康樂服務接待工作 、舞廳、夜總會服務禮儀 （ 1）門市環(huán)境布置 （ 2）熱情接待 （ 1）接團禮儀 （ 2）帶團游覽禮儀 （ 3）講解禮儀 （ 4）送團禮儀 （ 1）個人禮儀 （ 2）日常服務禮儀
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