旅游服務(wù)見(jiàn)面禮儀ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第5章旅游服務(wù)見(jiàn)面禮儀【本章概要】旅游服務(wù)從與旅客見(jiàn)面開(kāi)始。本章介紹了旅游服務(wù)中對(duì)客人的稱(chēng)呼和致意方式，如何進(jìn)行自我介紹以及怎樣為他人介紹。名片是形象的載體，最后介紹了名片的制作，放置，交換等要求【學(xué)習(xí)目標(biāo)】n掌握旅游服務(wù)中的稱(chēng)呼及致意方式；n了解自我介紹和介紹他人的方法；n會(huì)使用名片?！娟P(guān)鍵性術(shù)語(yǔ)】

2025-04-30 18:18

旅游服務(wù)禮儀課件(ppt33頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】——手勢(shì)旅游服務(wù)禮儀美國(guó)心理學(xué)家艾伯特.梅拉比安總結(jié)了一個(gè)公式：感情的表達(dá)中聲音占17%，內(nèi)容占38%，身體語(yǔ)言占55%，由此可見(jiàn)，行為語(yǔ)言非常重要。舉手致意?它也叫揮手致意。用來(lái)向他人表示問(wèn)候、致敬、感謝。當(dāng)你看見(jiàn)熟悉的人，又

2025-01-07 08:37

旅游服務(wù)禮儀(教學(xué)大綱)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】LOGO一、學(xué)習(xí)目的：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解禮儀的起源與發(fā)展史，熟悉現(xiàn)代禮儀的特點(diǎn)、作用及應(yīng)遵循的原則，文明禮儀修養(yǎng)的養(yǎng)成途徑。二、教學(xué)重點(diǎn)：禮的相關(guān)概念現(xiàn)代禮儀的作用禮儀的起源現(xiàn)代禮儀應(yīng)遵循的原則現(xiàn)代禮儀的特點(diǎn)文明禮儀修養(yǎng)的養(yǎng)成途徑三

2025-02-11 16:51

旅游服務(wù)禮儀ppt34頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】旅游服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)項(xiàng)目一：認(rèn)識(shí)禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)：?了解中國(guó)禮儀的演變階段?掌握并理解禮儀的基本概念?掌握禮儀的作用和準(zhǔn)則?認(rèn)識(shí)禮儀在旅游接待中的重要性?了解禮儀的的發(fā)展和階段性特征?感受東西方禮儀的差異一、禮儀的特征和功能案例：漢文帝劉恒，漢高祖第三子，

2025-01-07 08:35

旅游服務(wù)禮儀課程教學(xué)設(shè)計(jì)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】“旅游服務(wù)禮儀”課程教學(xué)設(shè)計(jì)1．《旅游服務(wù)禮儀》課程整體教學(xué)設(shè)計(jì) 2管理信息 2基本信息 2課程性質(zhì)和地位 2課程設(shè)計(jì) 2 2能力目標(biāo) 2知識(shí)目標(biāo) 3素質(zhì)目標(biāo) 3 3 3 3教學(xué)單元規(guī)劃 6課程的整體導(dǎo)入設(shè)計(jì) 10自我介紹 10展示課程總體目標(biāo) 10告知課程進(jìn)程 10說(shuō)明考核方式 10告

2025-05-02 22:02

旅游服務(wù)與接待禮儀教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第五章旅游服務(wù)與接待禮儀?第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀?第二節(jié)導(dǎo)游服務(wù)禮儀第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀?一、前廳服務(wù)禮儀?二、客房服務(wù)禮儀?三、餐廳服務(wù)禮儀一、前廳服務(wù)禮儀?(一)門(mén)廳迎送服務(wù)禮儀?(二)行李服務(wù)禮儀?(三)總臺(tái)接待服務(wù)禮儀?(四)電話

2025-02-11 16:55

旅游服務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一章禮儀與民航服務(wù)禮儀第一節(jié)禮儀概述一、禮儀的起源與發(fā)展情境鏈接：中山裝辛亥革命革命后，革命黨人穿什么服裝？爭(zhēng)論中有的主張仍穿長(zhǎng)袍馬褂，遭到大部分人的反對(duì)。因?yàn)?，革命已成功，在服飾上如仍沿襲清政府統(tǒng)治時(shí)期流行的瓜皮帽、長(zhǎng)袍馬褂是不合時(shí)代潮流的。孫中山認(rèn)為長(zhǎng)袍馬褂既不方便生活，又因剪裁費(fèi)料而很不經(jīng)濟(jì)，也不贊成穿這種服裝。

2025-02-11 17:11

旅游服務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)報(bào)告-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：旅游服務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)報(bào)告 旅游服務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)報(bào)告 題目：導(dǎo)游歡迎詞和送別詞演練和酒店服務(wù)禮儀 組員：張瑩瑩（導(dǎo)游）王雨婷（酒店前臺(tái)）田星星（酒店接待）張晴（游客）陳凡子（游客） 場(chǎng)景：一，導(dǎo)...

2024-11-09 22:16

旅游服務(wù)禮儀項(xiàng)目一習(xí)題-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】項(xiàng)目一接團(tuán)職業(yè)形象準(zhǔn)備一、名詞解釋1、“TPO”原則2、儀表3、儀態(tài)二、填空題1、無(wú)論那種坐姿，一般不要。如與德高望重的長(zhǎng)輩、上級(jí)等談話時(shí)，為表示尊重、敬意可坐凳面的。2、襯衫的袖長(zhǎng)應(yīng)比西裝的上衣袖子長(zhǎng)出厘米。3、著裝的“TPO”原則。TPO指的是英文、和Object三個(gè)單詞的縮寫(xiě)。4

2025-08-05 06:51

旅游服務(wù)禮儀課程設(shè)計(jì)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】河南城建學(xué)院課程設(shè)計(jì)國(guó)際酒品展銷(xiāo)會(huì)班級(jí)：0444081專(zhuān)業(yè)：旅游管理課程名稱(chēng)：旅游服務(wù)禮儀指導(dǎo)教師：孫亞輝張紅珍組別：第六祖組長(zhǎng)：胡楊鳳組員：蔡莉莉李文怡李

2025-06-23 23:13

旅游服務(wù)與接待禮儀課程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】旅游服務(wù)與接待禮儀?第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀?第二節(jié)導(dǎo)游服務(wù)禮儀第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀?一、前廳服務(wù)禮儀?二、客房服務(wù)禮儀?三、餐廳服務(wù)禮儀一、前廳服務(wù)禮儀?(一)門(mén)廳迎送服務(wù)禮儀?(二)行李服務(wù)禮儀?(三)總臺(tái)接待服務(wù)禮儀?(四)電話總

2025-02-11 16:49

旅游服務(wù)禮儀講義--applechang-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】旅游服務(wù)禮儀王蕊旅游服務(wù)禮儀禮儀的概述禮儀的起源與發(fā)展禮的基本概念現(xiàn)代禮儀的闡述東西方禮儀比較個(gè)人禮儀言談禮儀舉止禮儀著裝禮儀旅游服務(wù)人員禮儀

2025-01-07 08:35

旅游服務(wù)禮儀-宗教禮儀基督教-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】旅游服務(wù)禮儀——宗教禮儀基督教酒管111呂媛媛、華莎、王盼盼許夢(mèng)晨、劉亞楠、蔣瑤瑤基督教概述基督教產(chǎn)生于公園1世紀(jì)前后的巴勒斯坦地區(qū)，是

2025-02-11 17:10

旅游服務(wù)禮儀第一章緒論-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】涉外旅游公關(guān)禮儀?授課教師:陳海鷹?聯(lián)系電話:13876029108?E-mail:chenhaiying2023

2025-02-11 16:51

旅游服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt87頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】劉曉華財(cái)富地位家庭快樂(lè)社會(huì)認(rèn)同自我實(shí)現(xiàn)悠閑?自我?企業(yè)?市場(chǎng)個(gè)人企業(yè)市場(chǎng)什么是專(zhuān)業(yè)形象?外在形象?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?職業(yè)素養(yǎng)?綜合素質(zhì)

2025-01-03 21:49

旅游服務(wù)禮儀第8章旅游服務(wù)主要崗位服務(wù)禮儀(已修改)

旅游服務(wù)禮儀第8章旅游服務(wù)主要崗位服務(wù)禮儀(編輯修改稿)

旅游服務(wù)禮儀第8章旅游服務(wù)主要崗位服務(wù)禮儀-wenkub.com

旅游服務(wù)禮儀第8章旅游服務(wù)主要崗位服務(wù)禮儀(已改無(wú)錯(cuò)字)

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