[經(jīng)管營銷]關(guān)系營銷-資料下載頁

【總結(jié)】《關(guān)系營銷》工商管理學(xué)院營銷教研室王敏聯(lián)系電話：0311-86808997郵箱地址：新聞事件回放肯德基停兌優(yōu)惠券引發(fā)誠信危機2022年04月07日17:16揚子晚報圣元奶粉陷女嬰早熟門廠家稱絕不退貨衛(wèi)生部關(guān)注奶粉致嬰兒性早熟事件衛(wèi)生部召開新聞發(fā)

2025-01-21 20:56

crm-客戶關(guān)系管理(ppt19)--客戶關(guān)系管理的營銷模型-客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理?“一個中心、兩個基本點”?以客戶滿意度為中心，以客戶關(guān)系管理理念為指導(dǎo)思想，以IT技術(shù)為支撐工具CRM≠客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理是企業(yè)處理其經(jīng)營業(yè)務(wù)的一個態(tài)度、傾向、價值觀客戶關(guān)系一、就是企業(yè)你是不是愿意利用客戶關(guān)系二、是客戶愿意不愿意跟你保持這種關(guān)系

2025-08-08 10:52

客戶關(guān)系管理第三講crm基礎(chǔ)客戶營銷與客戶關(guān)系-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理CustomerRelationshipManagement第三講CRM基礎(chǔ)：客戶營銷與客戶關(guān)系隨著市場競爭的日益激烈，傳統(tǒng)企業(yè)靜態(tài)運營系統(tǒng)，越來越難以勝任對動態(tài)客戶的管理，更新經(jīng)營管理模式已勢在必行。對客戶關(guān)系進行深入研究，以價值鏈作為基本分析工具，將企業(yè)的全部活動分解為戰(zhàn)略性相關(guān)內(nèi)容

2025-01-10 07:25

[精選]如何客戶開發(fā)營銷-資料下載頁

【總結(jié)】1客戶開發(fā)營銷概述一重要性二影響客戶購買決策的力量內(nèi)部力量（）需要、欲望、需求（）理解力2?幾千師生齊爭吵，只因裙子太短小，具體情況怎么樣，宣傳欄里有報道?感冒因病毒而起，并非寒冷的緣故?維納斯證明適度的缺少會更加美麗?難道地球變暖是假的?因為允許米長的長方形存在，所以米長的正

2025-01-12 08:32

[精選]營銷重要客戶開發(fā)-資料下載頁

【總結(jié)】P1重要客戶系統(tǒng)介紹訓(xùn)練教材重要客戶系統(tǒng)介紹訓(xùn)練教材重要客戶系統(tǒng)介紹重要客戶系統(tǒng)介紹品保處品保處李哲生李哲生May19,2023P2重要客戶系統(tǒng)介紹訓(xùn)練教材重要客戶系統(tǒng)介紹訓(xùn)練教材?誰是重要客戶?和客戶互動關(guān)係的過程?Compaq系統(tǒng)介紹?HP系統(tǒng)介紹?Intel系統(tǒng)介紹?3COM系統(tǒng)介紹?Motorola系統(tǒng)介紹?Nokia

2025-01-12 07:19

客戶關(guān)系管理第三章關(guān)系營銷-資料下載頁

【總結(jié)】關(guān)系營銷學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí)了解關(guān)系營銷的產(chǎn)生與發(fā)展，理解關(guān)系營銷的含義、特點、六大市場（關(guān)系）、目標(biāo)及其實現(xiàn)過程，并能夠區(qū)分關(guān)系營銷和傳統(tǒng)的交易營銷。本章著重要求掌握實施關(guān)系營銷的策略。最后，還需要了解客戶關(guān)系管理中其他的營銷策略本章結(jié)構(gòu)關(guān)系營銷的產(chǎn)生與發(fā)展?

2025-10-10 16:06

[企業(yè)管理]關(guān)系營銷與客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略-資料下載頁

【總結(jié)】關(guān)系營銷1、了解關(guān)系營銷產(chǎn)生和發(fā)展的歷程2、關(guān)系營銷的定義3、區(qū)分關(guān)系營銷和傳統(tǒng)營銷的不同4、理解并掌握關(guān)系營銷與客戶關(guān)系管理的聯(lián)系以產(chǎn)品為中心關(guān)系營銷理論產(chǎn)生的背景以銷售為中心以利潤為中心以客戶為中心一、企業(yè)營銷理念的

2025-01-16 04:14

客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)庫營銷--客戶查看-資料下載頁

【總結(jié)】CBC顧客關(guān)系管理與數(shù)據(jù)庫營銷CBC目錄?顧客關(guān)系管理CRM介紹?顧客關(guān)系管理策略規(guī)劃與分析?數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)分析：購物籃及RFM分析?直效信函活動規(guī)劃及執(zhí)行?案例：樂購超市顧客關(guān)系營銷CBC顧客關(guān)系管理介紹CBC顧客關(guān)系管理的定義總體來說，顧客關(guān)系管理是企業(yè)運用與顧客接觸的信息，深

2025-10-10 16:07

客戶滿意與建立關(guān)系營銷-資料下載頁

【總結(jié)】4—2關(guān)系營銷小言很多企業(yè)認識，只要不斷開拓新客戶，不能保證企業(yè)效益的不斷提高。殊不知，與客戶建立良好的營銷關(guān)系，更為重要。什么是關(guān)系營銷關(guān)系營銷的含義，不同的專家學(xué)者有不同的定義?？铺乩照J為，關(guān)系營銷，指的是通過與客戶保持密切的互動關(guān)系，全面了解客戶的消費心理和需求，以此為基礎(chǔ)，向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)，從而產(chǎn)生最高客戶滿意度的一種營銷模式。以往的營銷活動，企業(yè)

2025-05-16 04:07

[精選]客戶關(guān)系營銷技巧-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系營銷技巧課程目的了解高檔車銷售的關(guān)鍵因素了解高檔車營銷的過程及策略高檔車銷售中如何建立客戶關(guān)系高檔車銷售中如何讓客戶感動如何建立長期的客戶關(guān)系銷售人員的自我修煉課程大綱高檔車銷售的關(guān)鍵因素客戶關(guān)系營銷過程及策略建立客戶關(guān)系讓客戶感動維系客戶關(guān)系銷售人員的自我修練附錄

2025-02-13 21:43

客戶關(guān)系管理營銷策略-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理營銷策略MarketingStrategyofCRM【本章主要內(nèi)容】1、關(guān)系營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別2、關(guān)系營銷的層次及應(yīng)用3、數(shù)據(jù)庫營銷與一對一營銷的應(yīng)用【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】1、概念：關(guān)系營銷、一對一營銷、數(shù)據(jù)庫營銷2、應(yīng)用：了解營銷策略在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用3、職業(yè)素養(yǎng)：解決問題的思路和方

2025-11-04 11:35

區(qū)域市場開發(fā)與大客戶營銷策略-資料下載頁

【總結(jié)】1大客戶開發(fā)與維護-金牌銷售的鮑英凱2Background-從業(yè)經(jīng)歷

2025-01-19 08:39

[經(jīng)管營銷]如何開發(fā)高端客戶34頁-資料下載頁

【總結(jié)】中英人壽經(jīng)代《自我培訓(xùn)課程系列》之《如何開發(fā)高端客戶》經(jīng)代培訓(xùn)系統(tǒng)自我培訓(xùn)課程系列之課程時間：90分鐘中英人壽經(jīng)代營銷發(fā)展部2021年2月中英人壽經(jīng)代《自我培訓(xùn)課程系列》之《如何開發(fā)高端客戶》課程主旨課程目標(biāo)課程

2025-10-07 22:45

客戶關(guān)系管理和數(shù)據(jù)庫營銷(ppt21)-客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】產(chǎn)品(Product)價格(Price)地點(Place),促銷(Promotion)營銷概念的演進產(chǎn)品“4P組合“：營銷概念的演進利用數(shù)據(jù)庫進行直復(fù)營銷——徐州郵政函件局徐州郵政廣告顧客價值CustomersValue,need

2025-08-07 21:28

關(guān)系營銷鎖定客戶忠誠(ppt34)-銷售管理-資料下載頁

【總結(jié)】關(guān)系營銷鎖定客戶忠誠路在何方？客戶不滿意我的產(chǎn)品?客戶太難管理了？我的客戶成本為什么很高？客戶關(guān)系管理的困惑客戶在哪？提綱一、關(guān)系營銷二、客戶關(guān)系管理三境界三、關(guān)系營銷如何進行客戶開發(fā)四、關(guān)系營銷如何實現(xiàn)客戶滿意五、關(guān)系營銷如何建立客戶忠誠

2025-08-05 06:56

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