供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)教學(xué)課件ppt-資料下載頁(yè)
2024-10-19 10:57本頁(yè)面
【正文】 通過(guò)提高彼此的信任度，建立良好的合作關(guān)系，就可以避免因重復(fù)勞動(dòng)造成的浪費(fèi)。交易成本的降低及準(zhǔn)確信息的共享，有助于緩解牛鞭效應(yīng)。 42 設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制保證目標(biāo)保持一致 （ 1）協(xié)調(diào)各部門的激勵(lì)機(jī)制 （ 2）協(xié)調(diào)定價(jià) （ 3）將銷售人員的激勵(lì)依據(jù)由購(gòu)入量變?yōu)槭鄢隽? 43 目標(biāo)不一致問(wèn)題的協(xié)調(diào) ?供應(yīng)鏈各個(gè)企業(yè)的目標(biāo)不一致是導(dǎo)致供應(yīng)鏈?zhǔn)д{(diào)的主要原因。目標(biāo)不一致使得各企業(yè)以自身利益為重，追求局部最優(yōu)化而致整體失調(diào)。 44 目標(biāo)不一致的原因 ?一是各企業(yè)的決策制定者還沒(méi)有意識(shí)到協(xié)調(diào)的重要性，或者不知道如何才能協(xié)調(diào)。這種情況下，只需要說(shuō)明協(xié)調(diào)的積極意義即能解決。 ?第二個(gè)原因是各企業(yè)的決策制定者（即向供應(yīng)鏈上游傳遞需求信息的企業(yè)，如零售商）抵制協(xié)調(diào)，這很可能是因?yàn)閰f(xié)調(diào)將使他們的既得利益受到了損失。要解決這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)就應(yīng)該對(duì)它們的經(jīng)營(yíng)控制機(jī)制進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)，如激勵(lì)機(jī)制。 45 ?在這里我們將使用一套簡(jiǎn)單的理論來(lái)分析，即委托－代理理論。 ?委托－代理理論起源于博弈論，是信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)重要理論，是指由一個(gè)理性的、自利的“代理人”和一個(gè)試圖影響代理人行為的“委托人”所組成的。 ?委托人 ?代理人 ?激勵(lì)機(jī)制 ?圖 83 46 為什么供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè)目標(biāo)不一致 ? 通過(guò)委托－代理理論，我們就可以理解為什么供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè)目標(biāo)不一致。因?yàn)樗械拇砣硕家宰陨砝鏋橹鱽?lái)制定決策，而不是考慮委托人的利益或者是整個(gè)供應(yīng)鏈的利益。因此我們可以在實(shí)際供應(yīng)鏈中看到這樣的現(xiàn)象：作為代理人，決策制定者們（分銷商、批發(fā)商、零售商）在制定決策來(lái)實(shí)現(xiàn)自身利益最大化的時(shí)候，往往會(huì)將嚴(yán)重的牛鞭效應(yīng)傳遞給制造商（委托人），使制造商生產(chǎn)運(yùn)行發(fā)生困難，從而不利于整個(gè)供應(yīng)鏈的利益。 47 ?那么造成這種現(xiàn)象可能是由于制造商沒(méi)有設(shè)計(jì)針對(duì)代理人的激勵(lì)機(jī)制，或者是因?yàn)榧?lì)機(jī)制發(fā)生問(wèn)題，使得其代理人制定的決策沒(méi)有符合供應(yīng)鏈的整體利益。由此引出我們的目標(biāo)：如何設(shè)計(jì)合理正確的激勵(lì)機(jī)制。 48 供應(yīng)鏈的激勵(lì)機(jī)制發(fā)生問(wèn)題的兩種主要原因 ?激勵(lì)機(jī)制的不合理設(shè)計(jì) ?激勵(lì)機(jī)制的隱蔽要素 ?激勵(lì)機(jī)制發(fā)生問(wèn)題 ?設(shè)計(jì)不合理 ?隱蔽要素 ?圖 85 49 設(shè)計(jì)不合理的激勵(lì)機(jī)制 ?設(shè)計(jì)不合理的激勵(lì)機(jī)制往往會(huì)誘導(dǎo)決策制定者按照與實(shí)現(xiàn)整體供應(yīng)鏈的利潤(rùn)最大化的原則不相符的方式行事。 ?設(shè)計(jì)不合理的激勵(lì)機(jī)制不僅發(fā)生在企業(yè)之間，也發(fā)生在企業(yè)部門之間 。 ?而通過(guò)對(duì)行為動(dòng)機(jī)的問(wèn)題進(jìn)行切實(shí)的思考，可以在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)預(yù)先考慮到這些代理人可能采取的行為，從而在設(shè)計(jì)針對(duì)代理人的激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中，可以及早避免這些原因的發(fā)生。 50 激勵(lì)機(jī)制的隱蔽要素 ?委托－代理理論中有隱蔽行動(dòng)、隱蔽信息兩個(gè)概念。 ?隱蔽行動(dòng)是指當(dāng)難以被觀察到的個(gè)體行為； ?隱蔽信息是指其他個(gè)體難以了解或擁有另一個(gè)體擁有的信息。 ?一條由多級(jí)組成的供應(yīng)鏈中由大量的隱蔽行動(dòng)和隱蔽信息，它們會(huì)影響到激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)。 51 法 ?基于契約 ?基于信息 ?基于組織結(jié)構(gòu) ?基于信任的解決方法 52 ?解決目標(biāo)不一致性問(wèn)題 ?組織 ?信息 ?契約 ?信任
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