【正文】 事大家都照規(guī)定， 正確地去實行的話： * 不可能會發(fā)生不良 * 可謀求成本的降低 * 不會延誤交貨期限 二、推進方法 1．首先，大家來制訂規(guī)定。 。現(xiàn)場規(guī)定的事情由大家 來制訂 。集會方式也要想辦法。 。 集會與其重視時間長短 ，不如重視次數(shù)。 。不坐下，就以站著的 方式 。善用活用卡片，做成 缺點看板。 。規(guī)定的事整理成目視 的管理手冊。 2．規(guī)定的事情要使得大家能 馬上了解。 。不是 讀 才能知道，而是一 看 就能知道。 。任何事一看，在 10 秒鐘內(nèi) 能了解其目的。 3．沒有依照規(guī)定去實施，就 應加以指責。 。當場就加以指責。 。切忌客氣，因為大家都有 實施。 。焦點針對事實，而不是其 人格。 4．被指責的事，要馬上更正。 。切忌“現(xiàn)在是在作業(yè)中，所 以 …… ”的籍口。 5． 14一直反復地做。 三、具體實例 教養(yǎng)要如何落實在每天的工作中呢？ 1．早上，朝會以前 5分鐘就全員 到齊。 。“早安”及 Oasis運動。（注：原 意為綠洲、綠地，此處可視為 現(xiàn)場明朗運動。） 。穿著規(guī)定的服裝。 2．全員一起朝會、體操。 3．朝會完畢，馬上到作業(yè)崗位。 。確認今天的工作。 。材料、機械的點檢也 OK。 。 保護具的點檢也不要忘記。 4．鈐聲一響就開始作業(yè)。 。依規(guī)定的材料。 。使用規(guī)定的方法。 。照規(guī)定的方法。 5．中午用餐的禮儀也很重要。 。鈐響之后，用餐前要洗手。 。整齊而有次序的排列。 。準備好餐券。 。用餐完畢后收拾整潔。 6．下午開始上班時，也要精神飽滿。 。預備鈴響時到現(xiàn)場崗位。 7．休息是按規(guī)定的時間，在規(guī)定的 場所。 。自動販賣機扔紙杯要放進垃圾箱。 。吸煙要在規(guī)定的場所。 8．下班前要清掃。 。明天的工作也要加以確認。 。零件、材料也要備齊。 。治工具類點檢完畢。 。煙火的收拾要仔細。 。最后以對不起，先走了！ 來實行 Oasis 5S實施之問題與對策 一、 5S訴愿單滿天飛，煩不勝煩！ – ， 到各部門依據(jù)標準書 ， 會同各部門主管 ， 當面取得標準不符合可以開紅單之共職 ， 一次 、 兩次 ，倒到所有委員與該單位之主管其標準均一致為原則 。 – 5S委員會要檢討訴愿單與標準之差異 ， 該改標準即修改 ，不改標準即宣導 ， 且請注意：標準改了就要宣導 。 二、明明有問題，但卻 不能開紅單： – ， 使紅單可以變成建議改善之功能 (即在紅單內(nèi)寫上建議 ， 且不扣分 )。 5S委員會遇有建議性質(zhì)之紅單須列入議程檢討要不要增列標準。 三 、 某一部門很弱，經(jīng)常拿黑 旗，士氣愈來愈差。 –射機一次壓 、 二次壓 、背壓的管理方法 。 2 . 必要時，該單位的上一層主管或上上一層主管要起帶頭作業(yè)，出面領(lǐng)黑旗，并帶頭宣誓該單位下個月要做得更好，以鼓舞士氣。 –員檢討如何做 ， 做到什么程序才不會被開紅單 ， 要如何維持才能永遠不用有紅單 。 四、 依目前標準，開不出紅 單，或愈開愈少。 – ，全廠檢查一至二遍 ， 以找出是否真的依標準開不出來還是目前的水準已全面提升了 ，若是目前公司的水準已全面提升時 ， 考量面有： –A： 修改標準使之更嚴格 ， 更全面化藉以提升水準 。 –B： 再要求下去 ， 公司的成本會明顯上揚 ， 可暫時停止 (須流動率低於 10%以下 ， 請注意 )， 將5S辦法停止生效 ， 改為每年一個月或二個月訂為 5S月 ， 達到提醒 ， 維持之目的即可 。 五、 委員開紅單明顯不公平。 –1. 個人因素沒有 ， 因方法 不對 。 ?由主任委員或督導帶領(lǐng)該委員實際實施檢查一至二遍 ， 藉以觀察其實施方法 ，以糾正其錯誤之地方 。 2. 個人偏袒。 –A． 委員個人與對方有私人關(guān)系 而造成偏袒 。 ?由主任委員當面要求委員及對方 ，三方面共同討論 ， 偏袒會造成公司整體運作的缺失有哪些 ， 要求其不可因私利而影響公正公平的原則 ， 并給予其考核期限 ， 若仍無法改善 ， 即予以撤換 。 ?最好的方式為新任委員到達時 ， 即在公司全體同仁之前面 ， 將因委員之不公正 、 不公平會造成全體同仁有什么的損失說明清楚 ，并將如何處分 ， 講清楚 ，愈明白愈好 ， 以達到預防的效果 。 B． 畏懼對方，怕被報復而不敢 開單。 –分析畏懼之原因 ， 是單一事件或大部分 ， 單一事件：主任委員須要求其 [對方 ] 之主管向其明確挑明其態(tài)度或行為 ， 已危害到公司整體的管理理念 ， 公司對此種事情的態(tài)度是什么 ？下次會如何處理等 。 若非單一事件而是大部分時，則主任委員須立即調(diào)查清楚確認屬實時，須與 [對方 ]之主管溝通，若溝通仍不能取得效果時，應即報告總經(jīng)理處理，絕不可拖延，切記。 六、 沒有人愿意當主任委員 或委員，請考慮下列因 素并逐一排除。 –否存在 ， 一一排除后即可解決 ，但此時應是總經(jīng)理要出面的時候了 ！ – 5S辦法所訂定之獎懲措施失衡造成工作動機不足 。 七、 開紅單之委員與被開單 之人員吵架。 – ， 因為被開單之人員末遵守辦法之規(guī)定 ， 不可吵架可以訴愿 ，須注意被開單之人員及其主管在主任委員責被時須在場 ，以一次解決 。 任委員平常之宣導不力所致，應利用每次頌發(fā) 5S比賽成績時即須再宣導一次，不要嫌麻煩就不再申請，如此，起不了預防之作用。 八、 獎品老板不愿意發(fā)！ – ！ – 、方案一定會花成本 ， 考量面是成本與效益比在哪 ！ – ， 沒有 5S為基礎(chǔ) ， 就為能使員工定型化 ， 員工沒有定型化就談不上標準化的實施 。 九、 做了 5S， 老板還是覺得 不夠好。 – ，他對 5S的期望是什么 ， 我們的現(xiàn)狀在哪里 ， 相互將期望與現(xiàn)狀達成一致的目標 ， 再據(jù)以修正標準 ， 因為標準就是現(xiàn)狀 。 十、 有單位之主管抱怨委員不 公平，只開我們部門，不 開別部門之紅單。 – ，應說明其反求諸己 ， 委員既按標準檢查而開紅單 ， 本來就是自己沒做好 ， 而不是要求別人也做不好 。 – ，本問題與對策的其它項目實施中是否有缺陷而造成抱怨 ！ 有則立即改 。 E N D