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[經(jīng)管營銷]推銷的本質(zhì)-資料下載頁

2025-10-10 03:21本頁面
  

【正文】 、專心傾聽、適時(shí)適度回饋; ?推銷自己; ?避免爭議性話題。 接觸時(shí)的注意事項(xiàng) ?交淺不言深 ?言多必失 ?衣著與相接觸的客戶相合 ?不可不懂裝懂 ?熱情、真誠 結(jié)論: 接觸的過程中 推銷的不是產(chǎn)品 而是你自己 突破推銷的第一道防線 說明的具體方法 圖示法 比喻法 展示法 舉例法 故事法 如何處理拒絕 心理準(zhǔn)備: 拒絕是正?,F(xiàn)象 事先準(zhǔn)備: 自信,儀表及資料 拒絕處理公式 重復(fù)對方的話 贊美認(rèn)同 反問 回答 ?你真不簡單 ?我很欣賞你這種人 ?我最佩服的就是你這種人 ?那很好 ?那沒關(guān)系 ?你講得很有道理 ?你這個(gè)問題問得很好 ?我能不能請教你一個(gè)問題 ?你知道為什么嗎 ?你認(rèn)為如何 ?你覺得怎樣 ?不曉得 …… 售后服務(wù)就是 售前服務(wù) 愿所有推銷人成為最偉大的推銷員
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