[管理學(xué)]運(yùn)營(yíng)管理(1)-資料下載頁(yè)
2025-10-10 02:13本頁(yè)面
【正文】 ? 訂單資格要素： 企業(yè)產(chǎn)品被允許參與競(jìng)爭(zhēng)的資格篩選標(biāo)準(zhǔn) ? 訂單贏得要素：產(chǎn)品或服務(wù)勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的因素 – 典型的運(yùn)作戰(zhàn)略形式 ? 基于價(jià)格的戰(zhàn)略： 大批量生產(chǎn)、降低物流成本 ? 基于質(zhì)量的戰(zhàn)略： 高質(zhì)量、精益生產(chǎn) ? 基于時(shí)間的戰(zhàn)略： 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度、交貨速度 ? 柔性化戰(zhàn)略： 滿足顧客個(gè)性化需求定制的多品種小批量 ? 混合戰(zhàn)略（幾個(gè)運(yùn)作重點(diǎn)組合 ） – 大規(guī)模定制：柔性化、低成本 – 6SIMGA質(zhì)量革新戰(zhàn)略：高質(zhì)量、低成本 ? ? 簡(jiǎn)單的例子：請(qǐng)分別為生產(chǎn)這兩種產(chǎn)品的廠家確定運(yùn)作重點(diǎn)和制定運(yùn)作戰(zhàn)略 ? 大規(guī)模定制 – 大規(guī)模定制能夠以大規(guī)模生產(chǎn)的效益（包括低成本和短交貨期）根據(jù)每個(gè)用戶的特殊需求進(jìn)行定制產(chǎn)品的生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了用戶的個(gè)性化和大規(guī)模生產(chǎn)的有機(jī)結(jié)合。 – 兩個(gè)基本前提條件： ? 客戶對(duì)定制的敏感度 ? 企業(yè)能力 – 支持大規(guī)模定制的關(guān)鍵能力 ? 客戶需求采集（ Elicitation） ? 營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的柔性 (Flexibility) ? 物流 (Logistics) – Dell 公司的 MC實(shí)踐
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