[管理學(xué)]運營管理(1)-資料下載頁
2024-10-19 02:13本頁面
【正文】 ? 訂單資格要素： 企業(yè)產(chǎn)品被允許參與競爭的資格篩選標(biāo)準(zhǔn) ? 訂單贏得要素：產(chǎn)品或服務(wù)勝過競爭對手的因素 – 典型的運作戰(zhàn)略形式 ? 基于價格的戰(zhàn)略： 大批量生產(chǎn)、降低物流成本 ? 基于質(zhì)量的戰(zhàn)略： 高質(zhì)量、精益生產(chǎn) ? 基于時間的戰(zhàn)略： 產(chǎn)品開發(fā)速度、交貨速度 ? 柔性化戰(zhàn)略： 滿足顧客個性化需求定制的多品種小批量 ? 混合戰(zhàn)略（幾個運作重點組合 ） – 大規(guī)模定制：柔性化、低成本 – 6SIMGA質(zhì)量革新戰(zhàn)略：高質(zhì)量、低成本 ? ? 簡單的例子：請分別為生產(chǎn)這兩種產(chǎn)品的廠家確定運作重點和制定運作戰(zhàn)略 ? 大規(guī)模定制 – 大規(guī)模定制能夠以大規(guī)模生產(chǎn)的效益（包括低成本和短交貨期）根據(jù)每個用戶的特殊需求進(jìn)行定制產(chǎn)品的生產(chǎn)，實現(xiàn)了用戶的個性化和大規(guī)模生產(chǎn)的有機結(jié)合。 – 兩個基本前提條件： ? 客戶對定制的敏感度 ? 企業(yè)能力 – 支持大規(guī)模定制的關(guān)鍵能力 ? 客戶需求采集（ Elicitation） ? 營運系統(tǒng)的柔性 (Flexibility) ? 物流 (Logistics) – Dell 公司的 MC實踐
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