[管理學(xué)]當(dāng)前形勢下營銷創(chuàng)新程紹珊-資料下載頁
2025-10-10 01:38本頁面
【正文】 理 計劃預(yù)算 管理 營銷運營體系具體構(gòu)成 56 迪智成咨詢 優(yōu)化營銷管理機制 ? 理清“管理 —— 機制 —— 文化”的關(guān)系 ? 適用于國內(nèi)企業(yè)營銷管理的機制特點 – 各部門定位清晰，責(zé)權(quán)利明確對等 – 一線業(yè)務(wù)與后臺職能的協(xié)同機制 – 激勵導(dǎo)向明確，不讓雷鋒吃虧，為創(chuàng)新付出成本 – 兼顧效率與公平，眼前與未來 ? 把握機制的調(diào)整節(jié)奏 57 迪智成咨詢 銷售管理 ? 開單與發(fā)貨流程 ? 結(jié)算與返利流程 ? 供貨與收款流程 ? 售后服務(wù)管理流程 ? 網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與維護流程 ? 價格與市場秩序管理流程 營銷 管理的核心流程 市場管理 ? 營銷資源分配及效果監(jiān)測 ? 品牌規(guī)劃與管理 ? 主題 策劃和管理 ? 產(chǎn)品開發(fā)與組合 ? 廣告策劃與投播 ? 促銷 策略與推進 管理 ? 重點客戶 管理 營銷信息系統(tǒng) ? 整體結(jié)構(gòu) 設(shè)計 ? 收集及分析產(chǎn)出的信息內(nèi)容 ? 收集，分析及傳遞信息的流程 ? 主要信息報告的具體表格格式 58 迪智成咨詢 營銷 管理的核心流程 （ 2） 風(fēng)險控制 ? 信用額度管理 ? 應(yīng)收帳款管理 ? 營銷審計流程 ? 違規(guī)處理流程 人員管理 ? 例會管理流程 ? 招聘與選拔流程 ? 考核與 激勵 流程 ? 人員培訓(xùn) 與 計劃制定流程 財務(wù)管理 ? 預(yù)算 確立與 分配流程 ? 現(xiàn)金流管理 流程 ? 費用報銷 流程 協(xié)調(diào)管理 ? 新品研發(fā)上市 流程 ? 產(chǎn)銷協(xié)調(diào)流程 ? 銷售系統(tǒng)與經(jīng)營系統(tǒng)的協(xié)調(diào)流程 ? 購銷協(xié)調(diào)流程 加強專項業(yè)務(wù)管理 ? 目標(biāo)管理 – 區(qū)域市場的銷量與任務(wù)明確，突出關(guān)鍵目標(biāo)，要一票否決 ? 計劃管理 – 其市場活動的計劃要單列，保證 5w2h，逐次分解，落實到位 – 帶個計劃出去，帶個總結(jié)回來 ? 過程管理 – 要例行巡核與重點檢核向結(jié)合，保證時間與效果 – 更要及時指導(dǎo)糾偏，排憂解難 ? 日常管理 – 貴在堅持與持續(xù)改進 60 迪智成咨詢 戰(zhàn)術(shù)型人才 基層 執(zhí)行經(jīng)理 普通營銷人員 優(yōu)化營銷團隊結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略 型人才 策略專家 理論底蘊＋實踐操作；創(chuàng)新力，能高瞻遠矚，找準(zhǔn)發(fā)展方向和實踐要點。 執(zhí)行專家 最基礎(chǔ)的組織執(zhí)行者，具備良好品行，豐富的產(chǎn)品和市場知識，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和親和力 最終執(zhí)行者、各級干部的毛坯，基礎(chǔ)素質(zhì)要求較好，但現(xiàn)實表現(xiàn)難盡人意 A、營銷 “ 智囊團 ” ，理性思維強于實踐操作（專業(yè)職能經(jīng)理）； B、洞察敏銳，實踐操作強于理性思維 (如大片區(qū)和省級經(jīng)理 )。 61 迪智成咨詢 營銷人員的職業(yè)化 ? “以此為生、精于此道 ”的職業(yè)精神 ? 培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣和素養(yǎng) ? 以“客戶顧問”為基準(zhǔn)的職業(yè)生涯 營銷人的職業(yè)發(fā)展與提升 1. 為職業(yè)發(fā)展而跳槽，而非暫時的高收入 2. 為組織奉獻才智和業(yè)績，主動多做一些，不要袖手旁觀 3. 分享自己的經(jīng)驗和智慧，不要藏著掩著 4. 多提建設(shè)性意見，而不要喋喋不休的消極抱怨 5. 要拿該拿的錢，明明白白做人 6. 陽光和心態(tài)和簡單的人際關(guān)系 7. 敢于打破常規(guī)、及時響應(yīng)，而非一味墨守陳規(guī) ? 兩種人原地踏步：一是不肯聽命行事的；二是只聽命行事的。 63 迪智成咨詢 向職業(yè)營銷經(jīng)理轉(zhuǎn)化 ? 由執(zhí)行者到規(guī)劃者的轉(zhuǎn)化 ? 由業(yè)務(wù)能手到有效管理者的轉(zhuǎn)變 ? 成為有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者 64 迪智成咨詢 營銷隊伍的有效激勵 ?薪酬模式和結(jié)構(gòu)的動態(tài)設(shè)計 ?薪酬水平確定 – 與業(yè)績掛鉤、有外部競爭力和企業(yè)盈利水平 ?設(shè)計合理的激勵機制 – 實現(xiàn)團隊與個人的平衡 – 實現(xiàn)公平與效率的的平衡 ?綜合激勵手段的運用 – （深造、培訓(xùn)、表彰、晉升、獎品等等） 65 迪智成咨詢 營銷管理骨干的培養(yǎng) ? 選拔優(yōu)秀人才，培養(yǎng)“種子選手” ? “復(fù)制式”培養(yǎng) ? 不斷承當(dāng)更大的責(zé)任， “機會牽引人才成長” ? 將隊伍管理作為各級干部的考評、激勵的內(nèi)容 互動與研討 ? 歡迎大家參與 67 迪智成咨詢
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