當(dāng)前管理學(xué)研究的熱點(diǎn)問題-資料下載頁
2025-01-11 09:20本頁面
【正文】 工的顧客數(shù)量 ● 每個顧客的服務(wù)支出 ● 廣告數(shù)量 ● 顧客獲利率 “外部顧客 ” 內(nèi)容的具體指標(biāo)設(shè)計(jì) By Reny ● 每筆交易平均成本 ● 及時發(fā)運(yùn) ● 平時前置時間 ● 存貨周轉(zhuǎn)率 ● 環(huán)境影響 ● 研究與開發(fā)費(fèi)用 ● 社區(qū)參與 ● 待定專利 ● 專利平均年限 ● 新產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的比率 ● 缺貨 ● 勞動力使用率 ● 顧客需求反應(yīng)時間 ● 殘次率 ● 返工 ● 顧客數(shù)據(jù)庫 ● 保本時間 ● 周期時間改進(jìn) ● 持續(xù)改善 ● 保修 ● 辨認(rèn)先行使用者 ● 處理中的產(chǎn)品和服務(wù) ● 新項(xiàng)目的內(nèi)含報(bào)酬率 ● 廢物減少 ● 空間利用 ● 退回的頻率 ● 停工期 ● 計(jì)劃準(zhǔn)確性 ● 新產(chǎn)品 /服務(wù)進(jìn)入市場時間 ● 新產(chǎn)品 ● 正面的媒體報(bào)道 “內(nèi)部流程 ” 內(nèi)容的具體指標(biāo)設(shè)計(jì) By Reny ● 每位顧客培訓(xùn)投入 ● 平均服務(wù)年限 ● 高等學(xué)歷員工比例 ● 交叉培訓(xùn)員工數(shù) ● 缺勤情況 ● 流動比例 ● 員工建議 ● 員工滿意度 ● 參與股權(quán)計(jì)劃 ● 延誤事件 ● 每位員工的附加值 ● 激勵指數(shù) ● 求職者人數(shù) ● 多樣化比率 ● 授權(quán)指數(shù) （ 管理人員數(shù)目 ） ● 違背道德 ● 工作環(huán)境質(zhì)量 ● 內(nèi)部溝通程度 ● 員工生產(chǎn)力 ● 平衡計(jì)分卡數(shù)量 ● 健康保健 ● 培訓(xùn)時數(shù) ● 能力涵蓋比率 ● 個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)度 ● 績效評估及時完成度 ● 開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)能力 ● 溝通計(jì)劃 ● 報(bào)告的事故 ● 配備電腦的員工比例 ● 戰(zhàn)略信息比例 ● 交叉職能安排 ● 知識管理 “創(chuàng)新學(xué)習(xí) ” 內(nèi)容的具體指標(biāo)設(shè)計(jì)
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