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[管理學(xué)]人力資源管理概論-資料下載頁(yè)

2024-10-19 01:28本頁(yè)面
  

【正文】 外,還有自我實(shí)現(xiàn)的需要,即追求充實(shí)和發(fā)展,發(fā)揮出自己的潛能,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。 ?與每個(gè)人的價(jià)值觀念相關(guān)。 復(fù)雜人與告子的性無(wú)善惡論 ? 人的需要不僅是復(fù)雜的,而且會(huì)隨不同的發(fā)展階段、不同的生活條件和環(huán)境而改變 ? 人在同一時(shí)間有多種需要和動(dòng)機(jī) ? 人在組織中生活,可以產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī) ? 人在不同組織或同一組織的不同部門(mén)、不同崗位會(huì)形成不同的動(dòng)機(jī) ? 一個(gè)人是否感到滿足或是否表現(xiàn)出獻(xiàn)身精神,決定于自己的動(dòng)機(jī)構(gòu)造及他跟組織之間的相互關(guān)系 ? 由于人的需要、能力上的差別,對(duì)同一管理方式各個(gè)人的反應(yīng)是不一樣的,沒(méi)有一套普遍適用的管理方法,權(quán)變管理。 ? “性無(wú)善無(wú)不善也?!? ?“性如湍水也,決諸東方則東流,決諸西方則西流。人性之無(wú)分于善不善也,猶水之無(wú)分于東西也?!? 生理的需要 安全的需要 自我實(shí)現(xiàn)的需要 受人尊敬的需要 感情的需要 (人際關(guān)系學(xué)說(shuō)) 復(fù)雜人假設(shè) (權(quán)變管理理論 ) 以工作的合理安排 滿足其需求 以社會(huì)承認(rèn) 滿足其需求 以金錢(qián) 滿足其需求 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) ( X理論) 社會(huì)人假設(shè) (參與管理理論 ) 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) ( Y理論) 人力資源管理理論的出發(fā)點(diǎn) 現(xiàn)代人本主義管理的復(fù)興 ?對(duì)優(yōu)秀人力資源的全球性競(jìng)爭(zhēng) ?人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富:學(xué)習(xí)人力資源管理,應(yīng)建立起一個(gè)觀念即人高于一切的價(jià)值觀念。只有這樣才能激發(fā)員工的獻(xiàn)身精神。 現(xiàn)代企業(yè)的終極追求 ?傳統(tǒng)企業(yè):經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)最大化。 ?現(xiàn)代企業(yè):經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重,生產(chǎn)率和工作生活質(zhì)量統(tǒng)一。 案例 美國(guó)惠普公司創(chuàng)始人之一 一條政策: 凡本公司員工有志于入學(xué)深造者,公司無(wú)條件資助其全部學(xué)費(fèi),并在學(xué)成和取得學(xué)位后有離職他就意向時(shí),一律不負(fù)任何補(bǔ)償責(zé)任。 帕德卡的三點(diǎn)考慮 ? 此政策獨(dú)特,使本公司戰(zhàn)勝對(duì)手吸引天下英才的有效手段。 ? 員工想要學(xué)習(xí),充實(shí)自己是他們的權(quán)利,公司有義務(wù)和責(zé)任滿足這一愿望。 ? 若某員工學(xué)成后萌生去意,說(shuō)明本公司管理不善,責(zé)任當(dāng)在公司,員工不應(yīng)承擔(dān)。 教材 P26 21世紀(jì)人力資源管理特點(diǎn) ? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)人才主權(quán)時(shí)代 ? 員工是客戶 ? 人力資源管理的重心是知識(shí)型員工的管理 ? 企業(yè)與員工關(guān)系的新模式 —— 以勞動(dòng)契約和心理契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 ? 人力資源管理在組織之中的戰(zhàn)略地位在上升,管理重心下移 ? 人力資源管理的全球化和信息化 ? 人才流動(dòng)的速度加快,流動(dòng)的交易成本和風(fēng)險(xiǎn)增加 ? 溝通、共識(shí)、信任、承諾、尊重、自主、服務(wù)、支持、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、合作、支援、授權(quán)、賦能將成為人力資源管理的新準(zhǔn)則 ? 現(xiàn)代人力資源管理的核心任務(wù)是構(gòu)建智力資本優(yōu)勢(shì)。主要有三方面,一是企業(yè)的人才資本,二是企業(yè)的客戶資本,三是企業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)資本 。 案例剖析 ? 1. 分析 “ 三個(gè)和尚沒(méi)水喝 ” 現(xiàn)象。 ? 2. 這兒有八種人,你準(zhǔn)備怎么安排他們? ? (1) 勇敢但不計(jì)后果; ? (2) 點(diǎn)子多但不聽(tīng)話; ? (3) 有本事但過(guò)于謙虛; ? (4) 聽(tīng)話但沒(méi)有原則; ? (5) 踏實(shí)但沒(méi)有創(chuàng)意; ? (6) 能力強(qiáng)但不善合作; ? (7) 機(jī)靈但不踏實(shí); ? (8) 是將才但有野心. ? 解析: 這就是一個(gè)人力資源管理問(wèn) 題:把合適的人放在合適的崗位上位 ?我們有時(shí)埋怨手下這不是那不是,但站在人力資源管理科學(xué)的角度看問(wèn)題,我們認(rèn)為:沒(méi)有不好的員工,只有不好的老板。這話可能有些人不愛(ài)聽(tīng),但建立這樣的理念很重要。 ?要用人,必須先知人。 怎么知人? ?知人之后,要怎樣用人?怎樣發(fā)揮人的潛能? 本章思考題 什么是人力資源管理? 人力資源與人力資本的區(qū)別是什么? 比較人事管理與人力資源管理有何不同? 人力資源管理功用是什么?
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