質(zhì)量管理理論與實(shí)踐的發(fā)展回顧-資料下載頁(yè)
2024-10-18 20:48本頁(yè)面
【正文】 ? 1985年 ， 隨著原國(guó)家經(jīng)委頒布了 《 工業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理辦法 》 ， 全面質(zhì)量管理在全國(guó)被普遍推廣 ， 逐步從工業(yè)企業(yè)推廣到交通運(yùn)輸 、 商貿(mào)企業(yè) ， 甚至部分金融 、 衛(wèi)生等方面的企事業(yè)單位 。 ? 1992年我國(guó)頒布了 GB/T19000－ ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn) ， 等同采用了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)； 1994年頒布了1994版國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 。 2021年頒布了 2021版新標(biāo)準(zhǔn) 。 質(zhì)量管理學(xué) 2 質(zhì)量管理理論與實(shí)踐的發(fā)展回顧 我國(guó)質(zhì)量管理的發(fā)展 ? 存在的問題： 1）假冒偽劣產(chǎn)品屢禁不止，充斥市場(chǎng)，嚴(yán)重 危害消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全； 2）產(chǎn)品合格率較低，售后服務(wù)得不到保證； 3）產(chǎn)品制造過程浪費(fèi)嚴(yán)重，效率低下； 4）企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ)薄弱，員工質(zhì)量意識(shí)淡薄等。 ? 為了保障消費(fèi)者利益，政府陸續(xù)出臺(tái)了一些質(zhì)量法律和法規(guī)，如 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 、 《 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》 、 《 計(jì)量法 》 、 《 標(biāo)準(zhǔn)化法 》 等，使我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量管理走上了法制軌道。 ? 企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)可制度也在完善過程中，統(tǒng)一規(guī)范的質(zhì)量認(rèn)證體系逐步建立。 2021年，中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)重新啟動(dòng)了全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)評(píng)審工作。 質(zhì)量管理學(xué) 我國(guó)在推行質(zhì)量管理的過程中，必須鼓勵(lì)“百花齊放”，不可能也沒有必要在全國(guó)強(qiáng)制推行一種質(zhì)量管理模式。相反，要倡導(dǎo)適合各種行業(yè)、各企事業(yè)單位特點(diǎn)的先進(jìn)、實(shí)用有效的質(zhì)量管理方法 。 質(zhì)量管理學(xué) 2 質(zhì)量管理理論與實(shí)踐的發(fā)展回顧 新世紀(jì)質(zhì)量管理的發(fā)展 ? 質(zhì)量創(chuàng)新 ? 質(zhì)量人才 ? 質(zhì)量戰(zhàn)略 ? 質(zhì)量系統(tǒng) ? 個(gè)性質(zhì)量 ? 質(zhì)量文化 質(zhì)量管理學(xué) 進(jìn)一步閱讀文獻(xiàn) [1]（美） 。質(zhì)量管理。北京：企業(yè)管理出版社，1986 [2]（美） 。 TOTAL QUALITY CONTRAL。New York： McGrawHill Book Company， 1983 [3]（瑞典） 。全面質(zhì)量管理。北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社， 1998 [4] 歐陽(yáng)明德。質(zhì)量管理 ——理論、標(biāo)準(zhǔn)與案例。武漢：華中理工大學(xué)出版社， 1997 [5] 潘漁州?，F(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理。北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，1997 質(zhì)量管理學(xué) 思 考 ? 質(zhì)量管理發(fā)展的三個(gè)階段各有什么特點(diǎn) （優(yōu)點(diǎn)）？ ? 全面質(zhì)量管理概念的提出，是否意味著統(tǒng) 計(jì)質(zhì)量控制的方法沒用了，應(yīng)該用全面質(zhì)量管理來取代統(tǒng)計(jì)控制方法了？為什么？
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1