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收銀員常見詐騙方式及如何防止-資料下載頁(yè)

2024-10-18 15:31本頁(yè)面

　　

【正文】帳時(shí) (收取 100元 )顧客 A還在糾纏剛才的問(wèn)題 ,這時(shí)顧客 B聲稱如不趕快結(jié)帳將投訴其收銀員 ,收銀員只好一邊安撫顧客 A一邊迅速找零 .待一切平靜后 ,想起剛才發(fā)生的一切 ,收銀員再拿出剛才收取顧客 B的一百元時(shí)發(fā)現(xiàn)是假鈔 ! 華潤(rùn)萬(wàn)家北區(qū)大綜超培訓(xùn)部第 9頁(yè) 討論與防止如果有類似事件發(fā)生 ,應(yīng)請(qǐng)管理人員協(xié)助安撫顧客 ,無(wú)論在多忙多混亂的情況下也應(yīng)該按照收銀員驗(yàn)鈔程序執(zhí)行 . 華潤(rùn)萬(wàn)家北區(qū)大綜超培訓(xùn)部華潤(rùn)萬(wàn)家北區(qū)大綜超培訓(xùn)部第 10頁(yè) 謝謝！請(qǐng)?zhí)釂?wèn)！

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