資訊管理：企業(yè)流程再造-資料下載頁(yè)
2025-05-22 10:18本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】資訊管理企業(yè)資訊系統(tǒng)管理與個(gè)案分析陳瑞順?第一節(jié)企業(yè)流程再造的基本概念。第三節(jié)企業(yè)流程再造與資訊科技的關(guān)係。重新檢討營(yíng)流程、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略及改變組織結(jié)構(gòu)。MichaelHammer：指企業(yè)集合各項(xiàng)資源，生產(chǎn)客戶(hù)。所需產(chǎn)品的一連串活動(dòng)。Davenport：一組邏輯上相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，係被執(zhí)行。用以達(dá)成一特定的產(chǎn)出。企業(yè)為何需要再造。企業(yè)流程管理與改善。傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)分工與科學(xué)化管理的流程架構(gòu)。企業(yè)流程再造較常使用的方法。進(jìn)行企業(yè)流程再造需考量的重點(diǎn)步驟。辨識(shí)客戶(hù)，釐清客戶(hù)真正的需求。資訊科技對(duì)組織的影響。加強(qiáng)既有營(yíng)系統(tǒng)的效率。拉緊客戶(hù)與企業(yè)的連結(jié)程度。電腦製造業(yè)企業(yè)流程再造的內(nèi)容與成效。E電腦公司所作的調(diào)整。電子商務(wù)專(zhuān)案之組織與職掌。銷(xiāo)售體系企業(yè)流程再造的工作範(fàn)圍及工作項(xiàng)目：。專(zhuān)案的重點(diǎn)工作與成果分別描述如下：
【正文】 效 ?E電腦公司概況 ?E電腦公司所作的調(diào)整 資訊管理 企業(yè)資訊系統(tǒng)管理與個(gè)案分析 陳瑞順 ?蔡永順 編著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 個(gè)案分析（續(xù)） ?家電產(chǎn)業(yè)企業(yè)流程再造 ?S家電公司概況 ?電子商務(wù)專(zhuān)案之組織與職掌 –專(zhuān)案負(fù)責(zé)人 –專(zhuān)案顧問(wèn) –專(zhuān)案小組 –專(zhuān)案成員 資訊管理 企業(yè)資訊系統(tǒng)管理與個(gè)案分析 陳瑞順 ?蔡永順 編著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 個(gè)案分析（續(xù) 1） ?銷(xiāo)售體系企業(yè)流程再造的工作範(fàn)圍及工作項(xiàng)目： ?掌握外部需求 ?確立內(nèi)部需求 ?評(píng)估資訊系統(tǒng) ?擬定企業(yè)流程再造方案 資訊管理 企業(yè)資訊系統(tǒng)管理與個(gè)案分析 陳瑞順 ?蔡永順 編著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 個(gè)案分析（續(xù) 2） ?專(zhuān)案的重點(diǎn)工作與成果分別描述如下： ?產(chǎn)業(yè)環(huán)境與需求 ?經(jīng)營(yíng)策略 ?客戶(hù)關(guān)係 ?作業(yè)流程 ?經(jīng)營(yíng)策略面 ?管理制度面
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