全面提升人員素質(zhì)專案-資料下載頁(yè)
2025-10-09 11:35本頁(yè)面
【正文】 應(yīng)掌握的原則 ▲對(duì)上司溝通的技巧 ▲對(duì)部屬溝通的技巧 ▲工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng) ～ 掌握人性管理 ～ ▲管理者對(duì)人性應(yīng)有的瞭解 ▲掌握員工的需求 ▲啟發(fā)員工的積極意願(yuàn) ▲激勵(lì)士氣的技巧 ▲如何凝聚團(tuán)隊(duì)的共識(shí) ～ 領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御 ～ ▲領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源 ▲建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì) ▲因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo) ▲孫子兵法的領(lǐng)導(dǎo)智慧 ▲領(lǐng)導(dǎo)者的自我革新之道 —自我管理 ▲化知為行 , 行動(dòng)才是力量 基層主管 TWI 技巧 名稱 內(nèi) 容 目 標(biāo) 如何做好基層主管的角色 使學(xué)員理解基層主管所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)及應(yīng)扮演的角色，而TWI的四大模組與此的關(guān)係。 工作教導(dǎo)篇 （ JI） 使學(xué)員能理解正確工作教導(dǎo)的步驟，學(xué)會(huì)工作教導(dǎo)四階段指導(dǎo)法。 工作改善篇 （ JM） 法 使學(xué)員能應(yīng)用工作改善四階段法，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行工作分解、細(xì)目分析、展開(kāi)並實(shí)施新方法 工作關(guān)係篇 （ JR） 使學(xué)員能運(yùn)用掌握事實(shí)、慎思決定、採(cǎi)取措施、確認(rèn)結(jié)果等四階段法促進(jìn)與部屬的人際關(guān)係。 工作安全篇 （ JS） 使學(xué)員能分析導(dǎo)致事故的原因，進(jìn)而慎思對(duì)策，針對(duì)事故實(shí)施、檢討對(duì)策。
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