知人知面知心：提高知覺準確性-資料下載頁
2025-10-07 19:37本頁面
【正文】 評價 首因效應 ? 又被稱為初始效應，信息輸入順序?qū)ε袛嗉坝∠蟮男纬傻挠绊憽＃ǖ谝挥∠螅? ? “ 嫉妒心強、頑固、挑剔、沖動，但勤勉、聰明 ” ? “ 聰明、勤勉，但沖動、挑剔、頑固，而且嫉妒心強 ” 。 近因效應 ? 最后出現(xiàn)的信息比最先出現(xiàn)的信息的影響更大。 ? “ 士別三日，當刮目相看。 ” 暈輪效應 ? 利用對某人在某個方面已有的好印象或壞印象去評價這個人在其他方面的現(xiàn)象。 “ 愛屋及烏 ” ? 曹操初次見到張松： “ 見松人物猥瑣，五分不喜；又聞語言沖撞，遂拂袖而去。 ” 定型（刻板印象） ? 關(guān)于某類對象的固定看法或印象。 ? 人們在對一個人的判斷時傾向于尋找個體可能具有的與原先形成的刻板印象相一致的特點： “ 奸商 ” ? 因循守舊、循規(guī)蹈矩、社會偏見 /知覺速度、信息缺乏 定勢 ? 定勢是指準備好以某種特定的方式對某刺激進行知覺或反應。 ? 運動定勢：準備好做一個事先設定好的快速反應（運動員聽到槍聲就盡可能快的起跑） ? 心理定勢：準備好根據(jù)規(guī)則、說明、期望或者習慣等來處理某些問題 ? 知覺定勢：準備好在特定的情境中知覺到特定的刺激（新媽媽聽到孩子的哭聲） “橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同 ” 3. 克服歸因偏差 ? 歸因：對自己及他人行為的原因的判斷與推測 ? 社會會心理學家哈羅德 凱利認為：人類在歸因時，往往把人的行為、結(jié)果的原因歸為內(nèi)因和外因。 ? 內(nèi)因：個體自身的原因 ? 外因：個體之外的其他環(huán)境因素 3. 克服歸因偏差 ? 基本歸因偏差：人們在解釋他人行為的時候往往會忽視情境的巨大影響力，而高估個人內(nèi)部因素的影響；在解釋自己行為時高估情境的作用，而低估自己的個人因素的作用。尤其是當面臨成功與失敗的不同歸因時。 ? 自我服務偏差：當人們評價自己的行為時存在自我服務傾向：成功了會歸因于內(nèi)在因素如自身能力和努力；失敗了會歸因于外部環(huán)境因素如工作難度太大或運氣壞或他人的不配合 小結(jié)：準確認知他人 ? 對被知覺者通過各種途徑所透露的信息的準確把握 ? 掌握規(guī)則：尋找一致性；結(jié)合語境理解 ? 克服知覺偏差與歸因偏差 謝 謝
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