銷售培訓(xùn)大綱ppt課件-資料下載頁
2025-10-07 19:05本頁面
【正文】 益處 三、提供證據(jù)以證實我們的話 四、強調(diào)顧客不買我們的商品可能會遭受損失 消除顧客的疑慮 解決顧客的問題 尊重 分享 成長 快樂 團隊 誠信 創(chuàng)新 共贏 促成（成交） 一、時機 （ 1）明確認(rèn)同時 （ 2）輕松的語言即表情 （ 3）詢問售后保證 （ 4）主動常試或看資料 （ 5）交款方式、優(yōu)惠情況 （ 6）客服說出自己的需求 （ 7）突然沉默 二、方法 （ 1）激將法 （ 2）舉例法 （ 3）二擇一 （ 4）向顧客傳遞商品 （ 5）售后服務(wù) 尊重 分享 成長 快樂 團隊 誠信 創(chuàng)新 共贏 四 大 規(guī) 則 一、避免爭論 二、回答要簡明扼要 三、不要把別人的異議當(dāng)成是自己的過不去 四、避免攻擊競爭對手 尊重 分享 成長 快樂 團隊 誠信 創(chuàng)新 共贏 銷售商品的益處公式 成功的銷售 =功能特點 +好處 +證明 尊重 分享 成長 快樂 團隊 誠信 創(chuàng)新 共贏
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