秘書(shū)實(shí)務(wù)第6章秘書(shū)的協(xié)調(diào)、溝通和信息收集工作-資料下載頁(yè)
2025-10-07 02:57本頁(yè)面
【正文】 第六章秘書(shū)的協(xié)調(diào)、溝通和信息收集工作 第二節(jié) 秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 不負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo) 過(guò)份熱情 ， 愛(ài)管閑事的領(lǐng)導(dǎo) 凡事羅嗦又小心眼的領(lǐng)導(dǎo) 1 喜怒哀樂(lè)反復(fù)無(wú)常的領(lǐng)導(dǎo) 1 沒(méi)有主見(jiàn) ， 搖擺不定的領(lǐng)導(dǎo) 1 草率粗心的領(lǐng)導(dǎo) 1 吝嗇的領(lǐng)導(dǎo) 第六章秘書(shū)的協(xié)調(diào)、溝通和信息收集工作 第二節(jié) 秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 1 生活不檢點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo) 1 在工作中一味偏袒親信的領(lǐng)導(dǎo) 1 愛(ài)發(fā)牢騷的領(lǐng)導(dǎo) （ 三 ） 合時(shí) 選擇良好的溝通時(shí)機(jī) 溝通要及時(shí) 掌握溝通的度 第六章秘書(shū)的協(xié)調(diào)、溝通和信息收集工作 第二節(jié) 秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 （ 四 ） 擇地 （ 五 ） 善言 語(yǔ)言得體 言之有理 掌握策略 正確運(yùn)用輔助手段 （ 六 ） 漸進(jìn) （ 七 ） 謙讓 第六章秘書(shū)的協(xié)調(diào)、溝通和信息收集工作 第二節(jié) 秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 六 、 正確處理與領(lǐng)導(dǎo)者群體的關(guān)系 正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾 準(zhǔn)確判斷領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾 A、 認(rèn)識(shí)上的矛盾和分歧 B、 工作方法和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上的矛盾 C、 利益上的矛盾 D、 感情上的矛盾 第六章秘書(shū)的協(xié)調(diào)、溝通和信息收集工作 第二節(jié) 秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 靈活處理領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾 A、 溝通 B、 折衷 C、 回避 D、 中立 第六章秘書(shū)的協(xié)調(diào)、溝通和信息收集工作 第三節(jié) 信息收集工作 一 、 信息收集工作的意義和作用 信息收集工作是一切工作的基礎(chǔ) 信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù) 信息收集工作是增進(jìn)秘書(shū)才能的最佳途徑 第六章秘書(shū)的協(xié)調(diào)、溝通和信息收集工作 第三節(jié) 信息收集工作 二 、 收集信息的主要內(nèi)容和形式 信息的主要內(nèi)容 （ 1） 政策法規(guī)信息 （ 2） 指揮性信息 （ 3） 本單位信息 （ 4） 社會(huì)反饋信息 （ 5） 可比信息 （ 6） 相關(guān)信息 （ 7） 未來(lái)信息 第六章秘書(shū)的協(xié)調(diào)、溝通和信息收集工作 第三節(jié) 信息收集工作 信息的形式 （ 1） 文字形態(tài) （ 2） 聲像形態(tài) （ 3） 記憶形態(tài)
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