科尼爾：設(shè)計(jì)企業(yè)組織架構(gòu)和流程的方法-資料下載頁(yè)
2024-10-16 02:55本頁(yè)面
【正文】 開(kāi)展 ? 允許產(chǎn)品特點(diǎn)與營(yíng)銷方式與區(qū)域特點(diǎn)相符合 評(píng)述 ? 適用于在需要區(qū)域化生產(chǎn)達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模同時(shí)包裝和運(yùn)送等方面在區(qū)域間調(diào)整較少的情況 ? 選擇此類模式的公司應(yīng)有廣泛的地理覆蓋，成熟的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 . Kearney 37/Tianshan Org Training 31 職能式結(jié)構(gòu) ? 根據(jù)職能組合和分配任務(wù)，職能部門領(lǐng)導(dǎo)控制成本、評(píng)估業(yè)績(jī)，如生產(chǎn)率、數(shù)量、質(zhì)量、成本限制、市場(chǎng)分配和回應(yīng)時(shí)間等方面 ? 最佳運(yùn)用于強(qiáng)調(diào)特定資源或經(jīng)濟(jì)規(guī)?；虺杀究刂频慕?jīng)營(yíng) ? 對(duì)于只有 1到 2個(gè)產(chǎn)品，技術(shù)相對(duì)常規(guī)、環(huán)境穩(wěn)定、不同職能單位間相互依賴性小的公司最有效 ? 對(duì)于市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速、新產(chǎn)品、新細(xì)分市場(chǎng)出現(xiàn)或顧客挑剔的情況不適應(yīng) 挑戰(zhàn) ? 難于定義責(zé)任與評(píng)估業(yè)績(jī) ? 對(duì)職能而非對(duì)公司忠誠(chéng)度的強(qiáng)化造成部門間協(xié)調(diào)的困難 ? 有可能過(guò)于強(qiáng)調(diào)單一職能，限制管理層視野 ? 較低效率的決策過(guò)程，因?yàn)橹挥锌偨?jīng)理能制定跨部門決策 優(yōu)勢(shì) ? 鼓勵(lì)各部門合作與關(guān)注質(zhì)量 ? 簡(jiǎn)化監(jiān)督，由于每個(gè)經(jīng)理必須是擁有特定技能的專家 ? 提高單個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)深入的專業(yè)能力 ? 對(duì)于重復(fù)性、常規(guī)性工作增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)效率 評(píng)述 . Kearney 37/Tianshan Org Training 32 產(chǎn)品式結(jié)構(gòu) ? 每個(gè)業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)某個(gè)產(chǎn)品或涉及全球的家族性產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售。總部從整體業(yè)務(wù)環(huán)境出發(fā)控制各生產(chǎn)廠 挑戰(zhàn) ? 高成本結(jié)構(gòu)，不規(guī)模經(jīng)濟(jì)的損失 ? 難于在一個(gè)地理區(qū)域協(xié)調(diào)不同產(chǎn)品活動(dòng) ? 降低專門部門的技能要求 ? 在單個(gè)產(chǎn)品興趣和業(yè)務(wù)單位應(yīng)優(yōu)先發(fā)展的產(chǎn)品之間存在潛在沖突 優(yōu)勢(shì) ? 便于戰(zhàn)略規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)控和戰(zhàn)術(shù)采用 ? 易于計(jì)算、追蹤各產(chǎn)品對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)的影響 ? 責(zé)任清晰 ? 跨職能部門協(xié)調(diào)簡(jiǎn)單 評(píng)述 ? 采用此類模式的公司通常出現(xiàn)國(guó)際銷售增長(zhǎng)緩慢或不能積極把握國(guó)際市場(chǎng)機(jī)會(huì)，導(dǎo)致外國(guó)投資額低且高度依賴許可證 ? 最適于有多種產(chǎn)品業(yè)務(wù)，高技術(shù)或非常規(guī)技術(shù)、需要廣泛研發(fā)投入的業(yè)務(wù) . Kearney 37/Tianshan Org Training 33 過(guò)程式 /水平式結(jié)構(gòu) 挑戰(zhàn) ? 要求靈活的、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的公司文化 ? 要求經(jīng)常進(jìn)行激進(jìn)的體系重新設(shè)計(jì)：從核心價(jià)值、文化、流程到業(yè)績(jī)比較 ? 一個(gè)長(zhǎng)的流程如何分成不同任務(wù)給各小組 ? 在小組為導(dǎo)向的通才環(huán)境下仍保持技術(shù)優(yōu)勢(shì) ? 利用跨流程能力 優(yōu)勢(shì) ? 提高市場(chǎng)反映時(shí)間、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員效率和客戶反映速度及范圍 ? 減少非價(jià)值增值工作 ? 減少人員和管理層次 ? 減少職能、權(quán)力分割情況 ? 清晰成本管理 ? 基于以小組為核心的仔細(xì)設(shè)計(jì)、整合流程而非職能或個(gè)人工作的結(jié)構(gòu)，每個(gè)主要的過(guò)程可能由多個(gè)小組組成，這些小組都是過(guò)程的責(zé)任者，直接向總經(jīng)理報(bào)告 評(píng)述 ? 通常在業(yè)務(wù)單位而在非公司層中出現(xiàn) ? 水平形成共同戰(zhàn)略導(dǎo)向、交叉職能的小組 ? 分權(quán)形式依賴賦予小組的權(quán)力；業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)勵(lì)基于小組業(yè)績(jī)；人員聘用需要對(duì)小組成員的特別參與 ? 適用于低層次有自我小組管理能力和高層次正規(guī)管理要求 . Kearney 37/Tianshan Org Training 34 事業(yè)部制 結(jié)構(gòu) 挑戰(zhàn) ? 由于機(jī)構(gòu)重復(fù)，造成管理人員浪費(fèi) ? 由于各事業(yè)部獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，各部之間溝通支持較差，人員支持困難 ? 各事業(yè)部考慮問(wèn)題從本部門出發(fā)，卻忽視整個(gè)組織利益 優(yōu)勢(shì) ? 事業(yè)部獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，使企業(yè)最高層擺脫具體的日常管理事務(wù) ? 有利于集中精力做好戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，提高管理靈活性和適應(yīng)性 ? 有利于培養(yǎng)和訓(xùn)練人才 ? 事業(yè)部制是在總公司領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立多個(gè)事業(yè)部，各事業(yè)部有各自獨(dú)立的產(chǎn)品和市場(chǎng)，實(shí)行獨(dú)立核算。事業(yè)部?jī)?nèi)部在經(jīng)營(yíng)管理上則擁有自主性和獨(dú)立性 評(píng)述 ? 這種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是“集中決策，分散經(jīng)營(yíng)” ? 適應(yīng)大型多元化企業(yè)組織 . Kearney 37/Tianshan Org Training 35 二維矩陣結(jié)構(gòu) 評(píng)述 ? 適合那些決策過(guò)程復(fù)雜和外部環(huán)境多變的狀況 ? 矩陣化全球業(yè)務(wù)組， ABB 按矩陣化業(yè)務(wù)，組成平均 200人的 1300家公司；平均 50人的5000多個(gè)利潤(rùn)中心； 150人的總部并綜合考慮管理信息系統(tǒng)、文化和領(lǐng)導(dǎo)能力 ? 卡特皮勒：同時(shí)有產(chǎn)品和區(qū)域結(jié)構(gòu)，各自擁有資產(chǎn)和負(fù)債責(zé)任和職能部門的矩陣。關(guān)鍵在于利用產(chǎn)品相似性和定價(jià)轉(zhuǎn)移 挑戰(zhàn) ? 造成雙重領(lǐng)導(dǎo)，使得任務(wù)不甚明確 ? 對(duì)管理人員有較高的要求和更多的培訓(xùn) ? 造成時(shí)間的耽誤，經(jīng)常性的會(huì)議和復(fù)雜的決策過(guò)程 ? 與直線型組織相比，如果當(dāng)事人不能很好地理解就很難運(yùn)作 ? 復(fù)雜的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)和激勵(lì)系統(tǒng)與此結(jié)構(gòu)相適應(yīng) 優(yōu)勢(shì) ? 由于使用負(fù)有產(chǎn)品、區(qū)域或職能責(zé)任的關(guān)鍵經(jīng)理，所以充分考慮所有重要因素 ? 提供協(xié)調(diào)一個(gè)公司全球資源的框架 ? 優(yōu)于全球產(chǎn)品式組織結(jié)構(gòu)在于：開(kāi)發(fā)技術(shù)、全球產(chǎn)品利用和海外銷售 ? 更多的從專才向通才發(fā)展的機(jī)會(huì) ? 從國(guó)內(nèi)向全球化組織結(jié)構(gòu)的過(guò)渡形式 ? 該結(jié)構(gòu)主要適用于區(qū)域整合和產(chǎn)品全球化公司 ? 擁有領(lǐng)先國(guó)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的公司廣泛采納，管理人員有多年任期、很強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力，以及相似的產(chǎn)品技術(shù)、市場(chǎng)及目標(biāo)客戶群
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1