【導(dǎo)讀】績(jī)效管理成為企業(yè)管理的一道難題。原因在于當(dāng)前績(jī)效管理方法基于績(jī)效信息對(duì)。稱的假設(shè)和系統(tǒng)的不完善。實(shí)際上，不對(duì)稱績(jī)效信息充斥在績(jī)效管理過程中。終的結(jié)果—影響企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力。在績(jī)效管理工作中，解決好信息問題、把不對(duì)。稱信息變?yōu)閷?duì)稱信息，是績(jī)效管理的關(guān)鍵成功因素。在的問題和滿足績(jī)效管理的實(shí)際需求。了企業(yè)績(jī)效考評(píng)留人、用人、育人的功效。而中小企業(yè)員工作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，入分析，并介紹了常用的中小企業(yè)員工激勵(lì)方法。然后基于委托代理理論，對(duì)中小企。業(yè)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行設(shè)計(jì)。結(jié)合委托人與代理人之間的內(nèi)在矛盾及制衡機(jī)制，分析了中小。企業(yè)中的委托代理關(guān)系。在借鑒前人文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)模型進(jìn)行了擴(kuò)展。

　　

【正文】 關(guān)重要的。在物質(zhì)利益得到保障的前提下，提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)、出國(guó)交 流等機(jī)會(huì)可能會(huì)更加具有吸引力。 畢業(yè)論文 18 4 績(jī)效管理體系的運(yùn)作 領(lǐng)導(dǎo)者機(jī)制 首先，實(shí)施績(jī)效管理是一個(gè)管理方式變革，領(lǐng)導(dǎo)者與管理方式相關(guān)緊密，領(lǐng)導(dǎo)者在績(jī)效管理變革中的有效性取決于 領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)與績(jī)效管理環(huán)境的交互關(guān)系。其次，領(lǐng)導(dǎo)者全面參與績(jī)效管理的推進(jìn)實(shí)施，定義角色責(zé)任，是以績(jī)效為導(dǎo)向的價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者必須把平衡績(jī)效當(dāng)作日常工作一部分，而不是某個(gè)職能部門的一項(xiàng)工作或某個(gè)階段的工作。最后，要使平衡績(jī)效中激勵(lì)杠桿發(fā)揮出應(yīng)有的作用，必須擯棄官僚主義和企業(yè)政治文化，執(zhí)行長(zhǎng)與組織再造規(guī)劃團(tuán)隊(duì)必須務(wù)實(shí)，在規(guī)劃過程中考慮到法律規(guī)定與經(jīng)理人不愿意下放責(zé)任的傳統(tǒng)心態(tài)， 以績(jī)效創(chuàng)造為工 作決策指導(dǎo)原則。 變革管理機(jī)制 推行績(jī)效管理體系是一個(gè)徹底的變革，變革管理必不可少 : (1) 確保公司和 員工理解績(jī)效管理變革的目的，評(píng)估績(jī)效改進(jìn)潛力，確定績(jī)效管 理變革的指導(dǎo)方針、績(jī)效管理定位和變革目標(biāo)。 (2) 分析績(jī)效管理變革的驅(qū)動(dòng)力、績(jī)效變革可行性，建立項(xiàng)目計(jì)劃，了解行業(yè)的 主要實(shí)踐，評(píng)估差距。 (3) 規(guī)劃清晰有序的實(shí)施過程，確定績(jī)效管理每一步驟的關(guān)鍵因素、產(chǎn)出結(jié)果、 成功的標(biāo)準(zhǔn)以及控制點(diǎn)。 (4) 抓住績(jī)效管理變革的驅(qū)動(dòng)力，推行有計(jì)劃的績(jī)效管理變革，認(rèn)識(shí)績(jī)效管理變 革阻力，減少績(jī)效管理變革阻力。 (5) 通過有效的溝通手段，減少變革阻力、加快變革進(jìn)程。 【 15】 知識(shí)管理機(jī)制 知識(shí)管理是在組織 內(nèi)部系統(tǒng)地、有組織地使用知識(shí)提升績(jī)效的一個(gè)管理方法。平衡績(jī)效管理要求企業(yè)員工互相協(xié)作，了解相互運(yùn)作過程與結(jié)果，快速適應(yīng)壞境變化。因而，必須在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入了知識(shí)管理理念與戰(zhàn)略，建立了一整套知識(shí)管理的運(yùn)行機(jī)制和文化。按照知識(shí)管理的基本要求，積極貫徹 “ 績(jī)效為導(dǎo)向、多角溝通、組織學(xué)習(xí) 和知識(shí)共享”的原則。在平衡績(jī)效管理體系的角度看來，績(jī)效是企業(yè)的發(fā)展資源，是價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向的組織文化的基礎(chǔ)，是知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)轉(zhuǎn)移、知識(shí)運(yùn)用和知識(shí)共享的 目的 。 溝通是企業(yè)內(nèi)部員工之間、企業(yè)與社會(huì)各界、企業(yè)與客戶和供應(yīng)商之間加強(qiáng)信 畢業(yè)論文 19 任、引 發(fā)合作、促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)新與共享，增強(qiáng)知識(shí)使用和提高核心能力的有力工具， 也是改善績(jī)效信息傳送渠道的工具 。 從組織學(xué)習(xí)的角度來看，平衡績(jī)效管理過程無疑 是一個(gè)雙環(huán)學(xué)習(xí)礴，組織學(xué)習(xí)是企業(yè)獲取組織知識(shí)、促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)適應(yīng)性的重要途徑，為績(jī)效改進(jìn)提供源源不斷的動(dòng)力 : 知識(shí)共享是知識(shí)創(chuàng)新與知 識(shí)運(yùn)用的主要手段，知識(shí)共享為績(jī)效管理定義提供了保障。企業(yè)通過建立企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)管理機(jī)制，不斷激勵(lì)員工創(chuàng)造知識(shí)、轉(zhuǎn)移知識(shí)、共享知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)，為提高企業(yè)與員工的工作績(jī)效奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 【 16】 合理配置企業(yè)的 資源，利用共享資源 共享資源指產(chǎn)品的成本與分?jǐn)傎Y源費(fèi)用的產(chǎn)品數(shù)量有關(guān)。分享這類資源的產(chǎn)品數(shù)量越多，分?jǐn)偟絾挝划a(chǎn)品中的成本就越低 (如企業(yè)固定資產(chǎn)、產(chǎn)品的研究開發(fā)費(fèi)用、資源的采購(gòu)費(fèi)用、信息使用費(fèi)用、市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用、信息傳播費(fèi)用、建立和使用銷售渠道的費(fèi)用、交易費(fèi)用、經(jīng)驗(yàn)共享等都是共享資源 )增加使用這些共享資源的規(guī)模和頻率，就可以降低產(chǎn)品的成本。 企業(yè)要形成一定的生產(chǎn)能力，必須具備相應(yīng)的資源。通過合理配置和使用資源。各項(xiàng)資源才能發(fā)生相互作用，不同的資源配置會(huì)形成不同的生產(chǎn)能力．創(chuàng)造不同的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)應(yīng)充分利用各種資 源。合理配置資源，建立最佳資源組合，創(chuàng)造超額價(jià)值，達(dá)到降低成本的目的。 共享資源指產(chǎn)品的成本與分?jǐn)傎Y源費(fèi)用的產(chǎn)品數(shù)量有關(guān) 。 分享這類資源的產(chǎn)品數(shù)量越多，分?jǐn)偟絾挝划a(chǎn)品中的成本就越低（如企業(yè)固定資產(chǎn) 、 產(chǎn)品的研究開發(fā)費(fèi)用 、 資源的采購(gòu)費(fèi)用 、 信息使用費(fèi)用 、 市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用 、 信息傳播費(fèi)用 、 建立和使用銷售渠道的費(fèi)用 、 交易費(fèi)用 、 經(jīng)驗(yàn)共享等都是共享資源）增加使用這些共享資源的規(guī)模和頻率，就可以降低產(chǎn)品的成本 。 積極進(jìn)行技術(shù)改造和革新 在企業(yè)生產(chǎn)過程中，不斷革新生產(chǎn)工藝是降低成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益的重要方法。當(dāng)前世界 已進(jìn)入信息時(shí)代，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，突飛猛進(jìn)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，在這種形式下，企業(yè)決策者不能墨守成規(guī)，因循守舊，要及時(shí)掌握科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，特別是本行業(yè)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)向。及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和管理方法，使自己的產(chǎn)品在質(zhì)量上立于不敗之地。加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行新方法新技能的培訓(xùn)，使員工及時(shí)掌握運(yùn)用新的管理方法和操作技能，創(chuàng)造更好的產(chǎn)品及效益。 通過技術(shù)創(chuàng)新，在產(chǎn)品質(zhì)量、款式、性能和工藝裝備上不斷改進(jìn)，以滿足消費(fèi)者對(duì)需求的升級(jí)和變化。以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)成本管理，從短期看，技術(shù)改造、開發(fā)新產(chǎn)品都需 畢業(yè)論文 20 要大量資本投入 ，必然會(huì)引起成本增加，但從長(zhǎng)期發(fā)展考慮，不僅可以獲取更大的效益，而且有利于確立企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。一方面生產(chǎn)出競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)并能滿足社會(huì)需要的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提高了生產(chǎn)率，包括勞動(dòng)生產(chǎn)率和資本生產(chǎn)率 。另一方面也節(jié)約了人力、能源及原材料消耗，降低了生產(chǎn)成本。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要生存和發(fā)展，要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)資產(chǎn)保值增值的目標(biāo)，必須狠抓技術(shù)進(jìn)步。 創(chuàng)新是節(jié)約成本的源泉，只有創(chuàng)新才是降低成本最有效的途徑。在技術(shù)開發(fā)和引進(jìn)過程中，一定要注意技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，使技術(shù)進(jìn)步有利于降低成本，節(jié)約原材料和能源消耗，提高企業(yè)經(jīng) 濟(jì)效益。 建立健全科學(xué)的企業(yè)成本管理體系 企業(yè)擁有全面科學(xué)的成本管理體系， 【 16】 不僅會(huì)大大提高企業(yè)管理者的自信心，成為一個(gè)不隨企業(yè)政策或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)改變而改變的方針，還能起到使企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)的作用，使每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都能感受到它的威力，并圍繞著這套管理體系來制定企業(yè)的遠(yuǎn)期發(fā)展藍(lán)圖和近期的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。它是降低企業(yè)成本的基礎(chǔ)，也是企業(yè)降低成本的根本途徑。 產(chǎn)品成本是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的集中表現(xiàn)，涉及到生產(chǎn)過程的方方面面。因此強(qiáng)化成本管理，必須在企業(yè)內(nèi)部從上到下建立起全面參加的、全過程控制 的、全方位管理的成本監(jiān)控保證體系。大力推行成本管理制度，本著“干什么，管什么，核算什么，考核什么”的原則。將產(chǎn)品成本管理職責(zé)和降低產(chǎn)品成本的指標(biāo)，橫向分解落實(shí)到相關(guān)職能部門，縱向分解落實(shí)到生產(chǎn)車間和各個(gè)崗位，形成縱橫交錯(cuò)，緊而不亂的成本管理網(wǎng)絡(luò)。另外，還要把產(chǎn)品成本指標(biāo)納入經(jīng)營(yíng)考核體系，與各部門崗位的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，使全體員工人人關(guān)心產(chǎn)品成本，為降低產(chǎn)品成本獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 相對(duì)于大企業(yè)來說，小企業(yè)在管理上比較混亂、無序，這就要求中小企業(yè)務(wù)必盡快建立健全成本管理制度，規(guī)范成本管理行為。 【 16】 小企業(yè)可根據(jù)自己企業(yè)的 實(shí)情，針對(duì)成本管理的內(nèi)容、方法、方式進(jìn)行全面的科學(xué)分析，制定出一套比較健全的成本管理制度，要求企業(yè)員工以此為依據(jù)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使成本管理有法可依，形成一定的體系，從而保證企業(yè)的成本得到有效的控制，節(jié)約企業(yè)的資源。 企業(yè)應(yīng)有良好的人員聘用制度，吸收一定的高素質(zhì)的人才，才能夠提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率，從而降低企業(yè)的成本。同時(shí)，企業(yè)的管理者應(yīng)該加強(qiáng)自身的理論方面知識(shí)，吸收更多的管理經(jīng)驗(yàn)。 畢業(yè)論文 21 結(jié) 論 以上是我根據(jù)所學(xué)的人力資源管理知識(shí)，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)績(jī)效考核進(jìn)行了淺略地分析。目前中小企業(yè)中員工的績(jī)效管理即如何監(jiān)督 、激勵(lì)中小企業(yè)員工的過程中存在諸多問題，使中小企業(yè)員工個(gè)人潛能、理想與抱負(fù)難以實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生不公平感，并出現(xiàn)許多中小企業(yè)員工消極怠工、“搭便車 等行為，致使 大批中小企業(yè)員工的工作穩(wěn)定性不高。因此，必須結(jié)合中小企業(yè)績(jī)效管理中知識(shí)型員工的特點(diǎn)，才能夠解決績(jī)效管理中存在的問題，才能夠設(shè)計(jì)出最優(yōu)的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制。 本文對(duì)我國(guó)小企業(yè)降低成本途徑存在問題和完善建議的分析探討還不夠具體，有待在今后的學(xué)習(xí)工作中做進(jìn)一步研究。 參考文獻(xiàn) 【 1】 張健衛(wèi)、劉玉新，績(jī)效管理一 績(jī)效考核的生命線．中國(guó)人力資源開發(fā)． 2020(8) 【 2】劉鵬，囚徒困境博弈在績(jī)效考核中的應(yīng)用．探索與改革． 1999(3) 【 3】黃滟，博弈論在績(jī)效考核中的應(yīng)用．三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)， 2020(3) 【 4】楊衛(wèi)麗，績(jī)效考核博弈分析．合作經(jīng)濟(jì)與科技， 2020(21) 【 5】仇建鳴，績(jī)效考評(píng)中的博弈分析與績(jī)效考評(píng)制度 【 6】雷亞萍，人力資源績(jī)效評(píng)估中的分析．系統(tǒng)工程， 2020(8) 【 7】胡新梅，有關(guān)人力資源管理的若干分析．新疆教育學(xué)院學(xué)報(bào)， 2020(1) 【 8】詹曼，代理人監(jiān)督激勵(lì)問題分析．統(tǒng)計(jì)與決策， 2020(8)： 160— 162 【 9】袁旭梅．張昕．張雷，非對(duì)稱信息條件下的企業(yè)人力資源規(guī)劃研究．運(yùn)籌與管理， 2020(2)： 【 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