iso9001-ohsas18001-iso14001意識形態(tài)培訓(xùn)-資料下載頁
2025-05-21 20:00本頁面
【導(dǎo)讀】八項基本原則的講解。對ISO14001管理體系的解釋為：組織應(yīng)對其運營范圍內(nèi)的所有過程。進(jìn)行確認(rèn)，以識別出可能對環(huán)境造成風(fēng)險的因素，并對其進(jìn)行控制。ISO14001:以社會為關(guān)注焦點。都是P-D-C-A的持續(xù)改進(jìn)模式。都是基于事實的決策方法。能力、意識和培訓(xùn)需求，溝通、參與及協(xié)商。能得到用戶的忠誠度，企業(yè)也才能獲得成功。并為組織帶來更大的效益；調(diào)查、識別并理解顧客的需求和期望。測量顧客的滿意程度并根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)的活動或措施。世界的扁平化催生了或即將催生扁平化的組織。建立快速的市場反應(yīng)機(jī)制；減少由于信息多次傳導(dǎo)造成的偏差；用一個詞表明“領(lǐng)導(dǎo)作用”，不是船長，也不是舵。要領(lǐng)導(dǎo)，而不要manage。讓每個員工了解自身貢獻(xiàn)的重要性及其在組織中的。使每個員工根據(jù)各自的目標(biāo)評估其業(yè)績狀況；所有的工作都是有“人”完成的，最基層的人完成最基。層的工作，而管理者的職責(zé)是制訂讓“人”工作的規(guī)則，為了取得預(yù)期的結(jié)果，系統(tǒng)地識別所有的活動；過程之間的相互作用，可稱為“過程方法”。
【正文】 的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。 ? 建立一個體系，以最佳效果和最高效率實現(xiàn)組織的目標(biāo)； ? 理解體系內(nèi)各過程的相互依賴關(guān)系； ? 更好理解為實現(xiàn)共同的目標(biāo)所必需的作用和責(zé)任，從而減少職能交叉造成的障礙； ? 理解組織的能力，在行動前確定資源的局限性； ? 通過測量和評估、持續(xù)改進(jìn)體系。 企業(yè)通用業(yè)頻道 六、持續(xù)改進(jìn) ? 在整個組織范圍內(nèi)使用一致的方法持續(xù)改進(jìn)組織的業(yè)績； ? 為員工提供有關(guān)持續(xù)改進(jìn)的方法和手段的培訓(xùn)； ? 將產(chǎn)品、過程和體系的持續(xù)改進(jìn)作為組織內(nèi)每位成員的目標(biāo) ? 建立目標(biāo)以指導(dǎo)，測量跟蹤持續(xù)改進(jìn)。 企業(yè)通用業(yè)頻道 七、基于事實的決策方法 ? 確保數(shù)據(jù)和信息足夠精確和可靠； ? 讓數(shù)據(jù) /信息需要者能得到數(shù)據(jù) /信息； ? 使用正確的方法分析數(shù)據(jù)； ? 基于事實分析，權(quán)衡經(jīng)驗與直覺，做出決策并采取措施 企業(yè)通用業(yè)頻道 七、基于事實的決策方法 ? “Keep asking why”——這是 確認(rèn)數(shù)據(jù)和信息足夠精確和可靠的重要思維模式； ? 所指的數(shù)據(jù)在標(biāo)準(zhǔn)要素 “ 記錄控制 ” 有詳細(xì)的講解，記錄包括表格，錄音等。 ? 此項原則的意義在于：他明確的指出了基于科學(xué)和理性的決策方法，使組織的運行更穩(wěn)定。 企業(yè)通用業(yè)頻道 八、與供方互利的關(guān)系 ? 在對短期收益和長期利益綜合平衡的基礎(chǔ)上，確立與供方的關(guān)系 ? 與供方或合作伙伴共享專門技術(shù)和資源 ? 識別和選擇關(guān)鍵供方 ? 清晰與開放的溝通 ? 對供方所做出的改進(jìn)和取得的成果進(jìn)行評價并予以鼓勵 企業(yè)通用業(yè)頻道 體系要素的講解 ? 一、如何策劃 ? 二、如何實施 ? 三、如何監(jiān)測和測量 ? 四、如何有效的評審 ? 五、三體系統(tǒng)一講解，以意識培訓(xùn)為導(dǎo)向。
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