it時(shí)代的管理技術(shù)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升培訓(xùn)講義-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】IT時(shí)代技術(shù)變化的特點(diǎn)：按指數(shù)增長(zhǎng)，增長(zhǎng)的形式：開(kāi)始緩慢增長(zhǎng)，計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的摩爾定律：每18個(gè)月計(jì)算機(jī)芯片的性能提高一倍，價(jià)。通訊領(lǐng)域：光纖的傳送能力每6個(gè)月里就會(huì)翻一番。要么提前介入要忍受漫漫長(zhǎng)夜。要么進(jìn)入過(guò)晚錯(cuò)過(guò)良機(jī)。關(guān)鍵要抓住臨界點(diǎn)。以下簡(jiǎn)單描述了其演進(jìn)的歷史：。低成本且準(zhǔn)時(shí)交貨。供應(yīng)鏈計(jì)劃的一致。亞洲設(shè)有582個(gè)分支機(jī)構(gòu)，雇用了3000多名員工。整為“商務(wù)旅游市場(chǎng)”。航空管制的取消，使得美國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)的航線和價(jià)格趨于多元化和復(fù)雜化，也。世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程和美國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)中的中心地位，使得美國(guó)企業(yè)的公務(wù)旅。行支出飛漲，這使得各企業(yè)認(rèn)識(shí)到差旅外包與科學(xué)管理公務(wù)旅行支出的必要性，公務(wù)旅行市場(chǎng)成為美國(guó)旅行社行業(yè)日益重要的細(xì)分市場(chǎng)。的預(yù)定交易數(shù)量，資本有機(jī)構(gòu)成的提高同時(shí)又提高了進(jìn)入商務(wù)旅游市場(chǎng)的進(jìn)入壁。壘，從而減少了來(lái)自潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。把企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展的需要升華為對(duì)企業(yè)整體實(shí)力和系統(tǒng)能力的要求。
【正文】 下，把企業(yè)生存和發(fā)展的希望寄托在任一具體的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、資產(chǎn)和職能上，都是危險(xiǎn)的。只有組織的系統(tǒng)能力，才有可能使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化而得以生存和發(fā)展。 其現(xiàn)實(shí)意義：從中長(zhǎng)期的角度，把核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)和提升放在管理的核心目標(biāo)位置上 而信息系統(tǒng)的作用就在于： ?成為內(nèi)部協(xié)作的平臺(tái)和管理體系 ?通過(guò)干中學(xué) ―― 形成核心整合能力 例如：微軟 (Microsoft)的大規(guī)模軟件協(xié)同研發(fā) 思科（ Cisco） 的全球信息管理平臺(tái) C: IT時(shí)代管理技術(shù)如何支持企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核－－價(jià)值觀念的整合 競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)核 ―― 價(jià)值觀念統(tǒng)一的重要意義： 上下同欲者，勝！ 但現(xiàn)實(shí)的困惑是：并不是人人都是圣人，人人都是雷鋒！ 信息系統(tǒng)的作用：建立價(jià)值評(píng)價(jià)的事實(shí)基礎(chǔ) ――― 基礎(chǔ)事實(shí)和數(shù)據(jù)共享和交流基礎(chǔ)上的管理協(xié)調(diào)，形成共同為企業(yè) 整體 目標(biāo)作貢獻(xiàn)的客觀評(píng)價(jià)基礎(chǔ) 例如：科龍電器新產(chǎn)品研發(fā)速度慢于海爾的困境 VS. 三：國(guó)內(nèi)企業(yè)管理技術(shù)應(yīng)用的實(shí)踐情況 國(guó)內(nèi) ERP應(yīng)用的客觀評(píng)價(jià)： ? 按期按預(yù)算實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成只占 10~20% ? 沒(méi)有實(shí)現(xiàn)集成或部分實(shí)現(xiàn)集成 30~40% ? 失敗的占 50% ? 成功的企業(yè)中外企占了絕大部分 ?基本觀點(diǎn)：管理技術(shù)和管理實(shí)踐是軀干和魂魄的關(guān)系 流程整理階段 系統(tǒng)優(yōu)化階段 應(yīng)用實(shí)施階段 管理實(shí)踐 ERP 項(xiàng)目 流程信息化 軟件實(shí)施 軟件成功運(yùn)行 流程標(biāo)準(zhǔn)化 （管理手冊(cè)） 管理改進(jìn) 制度有效執(zhí)行 管理協(xié)同 流程剛性化 ERP項(xiàng)目實(shí)施的總體過(guò)程 ?管理信息系統(tǒng)的成功必然建立在管理實(shí)踐成功的基礎(chǔ)上 國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化成功的典型： 聯(lián)想和海爾都是在管理實(shí)踐上獲得成功的典型
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