it信息系統(tǒng)規(guī)劃方案課程教材-資料下載頁
2025-05-21 13:00本頁面
【導讀】信息系統(tǒng)操向未來的遠景發(fā)展。策劃如何利用IS幫助企業(yè)獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢、提高。至今沒有完善的規(guī)劃方法。IS投資成為矛盾的源泉。局部收益全局受損。難于說服高層領導投資于規(guī)劃練習。難于找到團隊隊員。占用大量高層管理的時間。未能建立常設的規(guī)劃隊伍。尋找規(guī)劃支持人員的時間和花費。執(zhí)行經(jīng)理的主要職責是追蹤事件的發(fā)展以及收。知識層的工作是為組織提供知識支持和數(shù)據(jù)工。戰(zhàn)略管理層的工作主要涉及組織的長遠發(fā)展，什么時候、開發(fā)什么系統(tǒng)。持續(xù)滿足企業(yè)的DP、MIS需求；降低成本--〉增加價值---〉幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢;論據(jù)有理、結(jié)構(gòu)嚴格、方案科學.身已放到職能部門；確認規(guī)劃的用途、目標、范圍和產(chǎn)出；識別期望和問題，做出管理風險的建議；建立過程監(jiān)控委員會和管理控制機制；面試、確定人員；確定工作計劃、任務、時間、角色、責任和校核點。企業(yè)戰(zhàn)略、目標、關鍵成功因素、關鍵問題和過程。分析內(nèi)部和外部環(huán)境，識別潛在的IS/IT應用
【正文】 較早應用面向過程管理思想 29 BSP方法的實現(xiàn)步驟 企業(yè)目標 企業(yè)過程 信息結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù) 信息結(jié)構(gòu) 企業(yè)過程 企業(yè)目標 30 ? 關鍵成功因素法（ CSF） 基本思路： 通過分析找出使企業(yè)成功的關鍵因素，圍繞其確定系統(tǒng)需求， 進行規(guī)劃。 步驟： 企業(yè)目標 目標識別 CSF識別 性能指標識別 數(shù)據(jù)字典定義 31 ? 戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法（ SST） 基本思路：把整個戰(zhàn)略目標看成 “ 信息集合（使命、目標、戰(zhàn)略、管理復雜性、環(huán)境約束等） ” 。 MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃過程就是把組織的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為 MIS的戰(zhàn)略目標的過程。 步驟： （ 1）識別組織的戰(zhàn)略集 構(gòu)造戰(zhàn)略集步驟： ? 描繪組織的人員結(jié)構(gòu)（經(jīng)理、雇員、顧客、供應商、競爭者等） ? 識別每類人員的目標 ? 識別每類人員的使命和戰(zhàn)略 （ 2）組織的戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化為 MIS戰(zhàn)略 MIS戰(zhàn)略包括：系統(tǒng)目標、約束、設計原則 轉(zhuǎn)化過程：對組織戰(zhàn)略集的每個元素識別對應的 MIS戰(zhàn)略約束 〉提出MIS結(jié)構(gòu) 32 ? 各種規(guī)劃方法的比較 CSF方法 優(yōu)點：抓住主要矛盾、識別重點突出 缺點：關鍵因素主觀確定 有隨意性 SST方法： 優(yōu)點：保證目標全面 反映了與系統(tǒng)相關的各種人員的要求，給出了分層結(jié)構(gòu)，然后轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)目標的結(jié)構(gòu)方法。 缺點：重點不太突出 BSP方法： 缺點：沒有明顯的目標引出過程（對計劃和控制沒給出有效的識別過程） 、收集分析資料花費時間多、 企業(yè)目標 轉(zhuǎn)化 系統(tǒng)目標 靠分析 33 集成規(guī)劃 參與規(guī)劃人員多 角度不同（經(jīng)濟性、性能） 矛盾 集成規(guī)劃目的：緩解不同專業(yè)背景專家 從不同角度所做的規(guī)化之間的矛盾 34 集成規(guī)劃領導小組 業(yè)務部門各方代表評價組 專家工作組 區(qū)域規(guī)劃 專業(yè)規(guī)劃 各專業(yè)規(guī)劃 各專業(yè)規(guī)劃 各專業(yè)規(guī)劃 各專業(yè)規(guī)劃 協(xié)調(diào)分析 問題識別與分解 目標策略分解與協(xié)調(diào) 各種目標 各種目標 各種目標 各種目標 策略評價與優(yōu)先 滿意？ 可行規(guī)劃輸出 滿意 不滿意 集成規(guī)劃的技術路線
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